Amazon は Google を追い越し、消費者が好む検索プラットフォームになるでしょうか?

SPJIMR経営研究所が2021年に世界中の消費者を対象に発表した「どこで商品を検索するか」に関する調査によると、消費者の38%がAmazonを好みの検索プラットフォームとして選択しており、 Googleが40%のデータでわずかに優位に立っていることが分かりました。

なぜ Amazon は多くの消費者に好まれる検索プラットフォームになったのでしょうか? SPJIMR は、情報爆発の時代においては、消費者が Amazonで関連商品を検索する方が簡単であると考えています。さらに、 Amazon のアルゴリズムは、個人の過去の好みを追跡し、消費者に最も人気のある検索結果を表示することができます。同時に、Amazon プラットフォームでは、消費者は他の顧客からのレビューを通じて製品を評価することもできます。 Amazonは消費者にさまざまな販売業者を推奨し、顧客により多くの選択肢を提供します。

消費者だけでなく、ますます多くのブランドや販売者が、Google ではなく Amazon で広告を掲載することを選んでいます。データによると、インターネット プラットフォームで広告を掲載しているブランドや販売業者の場合、商品検索の 46.7% はAmazon から、34.6% は Google から行われています。

その主な理由は、Amazon ではブランドは商品名に関連するキーワードを最適化するだけでよいのに対し、Google では検索用にタイトルとタグを最適化する必要があるためです。さらに、Amazon の検索ランキング アルゴリズムは Google のものよりもシンプルです。

消費者とブランドの間のこうした変化は、米国の検索広告市場の約73％を占め、次いで13％のアマゾンが続くグーグルにとって懸念材料となっている。依然として優位性はあるものの、GoogleはAmazonと激しく競争するための行動を起こした。

Google は検索インターフェースを統合しており、誰かが Google で衣料品を検索すると、 YouTube、ブログ、その他のショッピング サイトの結果が表示されるようになります。 Google は、より多くの販売者と製品を自社のプラットフォームに呼び込み、便利なマーケットプレイスにするための措置を講じています。さらに、Google は販売者に対する販売手数料も免除します。

このコンテストの最終結果はまだ出ていません。 Amazon がGoogle を追い抜くのか、それとも Google が引き続きリードするのかはまだ分からない。

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