米国のホリデーシーズンの買い物客の38%以上が商品を返品する予定で、51%がホリデーシーズン後も買い物を続ける。

ホリデーショッピングシーズンも終わりに近づいています。近づいてくる休暇シーズン中、多くのアメリカの消費者は自分自身や家族、友人への贈り物を購入します。最近、海外メディアの報道によると、多くの消費者が休暇後に不要になったホリデーギフトを返品し、一部の消費者はクリスマス後もホリデーショッピングを続ける予定だという。

米国のクーポンサイトRetailMeNot が 1,000 人以上のホリデー ショッピング客を対象にホリデー ショッピングに関する調査を実施した結果、買い物客の 38% 以上が不要になったホリデー ギフトを返品することが分かりました。調査では、ホリデーショッピングは新年も続くことも判明し、買い物客の約51％がクリスマス後もホリデーショッピングを続けると答えている。

ホリデーシーズン後も買い物を続ける理由については、回答者の48%がホリデーシーズンの割引後にもっとお得なものを探すと答え、34%が自分で買い物をする予定だと答え、9%の消費者がブラックフライデーやホリデーシーズン中に在庫切れのため入手できなかった商品を購入すると答えました。

さらに、 RetailMeNot は、米国の大手小売業者の 2021 年ホリデー シーズンの返品ポリシーをまとめました。

Amazon: 2022 年 10 月 1 日から 12 月 31 日までに購入されたほとんどの商品は、2022 年 1 月 31 日まで返品できます。

Best Buy: Best Buy は、ホリデーシーズンの購入品の返品および交換期間を延長しています。 Best Buy のポリシーによると、 2021 年 10 月 18 日から 2022 年 1 月 2 日までに購入した商品の返品期間は 2022 年 1 月 16 日まで延長されます。

メイシーズ: 2021 年 10 月 5 日以降にオンラインまたは店頭で購入した商品は、2021 年 1 月 31 日までに返品できます。

Nordstrom: Nordstrom では休日の返品に期限はなく、領収書や書類も必要ありません。消費者は、返品を依頼する際に、返品する商品の元のラベルとバーコードを必ず保管しておく必要があります。

対象：10月1日から12月25日までに電子製品または娯楽製品を購入した消費者は、 12月26日から返品・返金を申請できます。

ウォルマート: 11 月 1 日から 12 月 25 日までに購入したほとんどの商品は、12 月 26 日から返品できます。

アメリカ合衆国

ホリデーショッピング

返品規則