英国ではクリスマスのオンラインショッピングの需要が急増し、大きな市場の可能性を秘めている

アマゾンのサードパーティプライベートラベル事業の買収を専門とする企業、トラシオは、消費者の行動と消費パターンに関する広範な調査を実施し、クリスマスの買い物をオンラインで行うことを選択する英国消費者の割合が大幅に増加していることを明らかにしたと報じられている。

同社が英国の消費者2,000人を対象に行った調査によると、今年はクリスマス商品の48%がオンラインで購入され、最高齢層と最年少層の増加率が最も高いことがわかったという。

そのうち、 18～24歳の消費者の42%がオンラインショッピングを選択し（2019年は34​​%）、65歳以上の消費者の41%がオンラインショッピングを選択します（2019年は33%）。 35～44歳の消費者が51%でトップを占めています（2019年の46%から増加）。

消費者グループをさらに細分化すると、消費者の49％がクリスマス商品の半分以上をオンラインで購入するとのデータがあり、パンデミックがなかった前回のクリスマスシーズンである2019年の40％から増加している。一方、回答者2,000人のうち16％は、クリスマスの買い物の少なくとも4分の3をオンラインで購入する予定である。

調査によると、 2021年のクリスマスは支出額が高額になる休日になる可能性が高く、回答者の約4分の1が贈り物やお祝いに通常の2倍以上を費やすと答えています。対照的に、支出を減らすと答えた回答者はわずか16％でした。

18〜24歳の回答者の43%と25〜34歳の回答者の32%が、2020年と比較して支出を増やす予定だと答えた。支出が最も多いのは北アイルランドで1人当たり765ポンド、次いでウェールズが671ポンド、ロンドンが598ポンドとなっている。イースト・アングリアの人々は480ポンドと最も少ない支出を計画している。

すべての兆候から、ホリデーシーズン中のオンライン販売は過去最大規模になると思われます。サプライチェーンの問題と電子商取引の加速、そして昨年のクリスマス休暇の落ち込みからの支出の回復が相まって、消費者は支出を増やし、より早く、オンラインでの支出を選択する計画を立てている。

調査データによると、オンラインでの購入は2年間で10％増加し、人口の半数が商品のほぼ半分をオンラインで購入するようになることも示されています。これは消費者行動の大きな変化であり、若い世代の間で最も大きな変化が見られます。重要なのは、この成長は英国に限ったことではなく、あらゆる人口統計や地域で起こっているということです。

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