オーストラリア郵便公社は、2021年11月は「オーストラリアのオンラインショッピング史上最大の月」であり、11月のセール期間中に記録的な2,100万個の荷物が配達されたと述べた。
オーストラリア郵便局によると、11月全体のオンラインショッピングの記録は前年同期比13%増、2019年比76%増となった。
オーストラリア郵便公社の小包・宅配便サービス担当ゼネラルマネージャー、ベン・フランジ氏は、小包量急増の最大の理由は、今年の11月の販売イベントの開始が早まったことだと語った。多くのオンライン小売業者のプロモーションは昨年よりも早く開始され、人々は従来のブラックフライデーよりも商品を購入する時間が増えました。
したがって、プロモーションは早く開始され、より長く続くため、消費者はより多くの時間をかけて検討し、注文することができます。多くの商店は、ブラックフライデー前に割引商品が売り切れたと語った。
オーストラリア郵便公社は、ブラックフライデーとサイバーマンデーを含む週末に約80万個の荷物を配達し、専用航空機21機で444トンの荷物を発送したと発表した。これは昨年より15パーセントの増加だ。
全小包のほぼ4分の1はファッションおよび衣料品小売部門からのものでした。ペット用品やペット用具、園芸用品、履物、ファッションアクセサリーも需要が高まっています。
ペット用品は全カテゴリーの中で最も高い前年比成長率を示し、21.8%増加しました。園芸用具および用品は前年比21.1%増加しました。履物売上は前年比17.8%増加しました。ファッションアクセサリーと美容はそれぞれ前年比12.4%と10.9%増加しました。
オーストラリア郵便は以前、11月のショッピングシーズンに対応して、夕暮れ時の配達サービスを開始し、営業時間を延長した。 11月23日から12月23日まで、全国380以上の郵便局の取引時間が延長される。同社はまた、メルボルンとパースで夕方の配達サービスも開始し、1日あたり2万5000個の荷物を追加で配達する予定だ。
オーストラリア郵便局の執行部長は、ホリデーシーズン中に消費者のオンライン小包が時間通りに配達されることを確実にするため、オーストラリア郵便局は十分な配達人員を確保するために約300人の運転手を採用したと述べた。多くの郵便局も、ホリデーシーズンを前に、顧客により良い、より柔軟なサービスを提供するために営業時間を延長しています。
オーストラリア郵便局の執行部長はまた、今年オーストラリア全土で実施された感染症対策のロックダウン政策により、オーストラリア人がオンラインでの買い物が増えたと述べた。 10月だけでも約570万世帯がオンラインで買い物をしており、昨年より約15%増加した。そのため、オーストラリアではクリスマス前にオンラインショッピングがある程度増加すると予想されます。
オーストラリア郵便は、小売業者と消費者に対し、休暇前に荷物がスムーズに配達されるように、速達集配のスピードに影響が出ないよう、購入時期と割引プロモーションに注意するよう呼びかけている。 オーストラリア パック |
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