Amazonはフランスで最も人気のあるeコマースプラットフォームです。

ショッピングシーズンのピークの到来は、売り手にさらなる売上をもたらすだけではありません。同時に、このデータから、この期間中にどの電子商取引プラットフォームが消費者の間で最も人気があるかがわかります。

Statistaの世界的消費者調査のデータによると、フランスでは、電子商取引大手のAmazonがフランスの消費者の間で70%の支持率で最も人気のある電子商取引プラットフォームとなっている。 2位はフランスのローカルeコマースプラットフォームCdiscountで、支持率はわずか31%です。 3位はフランスで最も人気のあるeコマースプラットフォームの1つであるFnacで、サポート率は24%です。

これらフランスの電子商取引大手3社は、常に地元の消費者に好まれてきました。より多くの消費者の注目を集めるために、プラットフォームの最適化と調整を行ってきました。例えば、Amazon はつい最近、年末のショッピングシーズンのピークに対応するため、無料返品期限を来年 1 月に調整すると発表しました。消費者にとってより好ましいショッピング環境を作ります。

2021年、Amazon Franceには約15,142人の新規販売業者が追加されました。販売者のチームが増えることで、消費者にさらに多くの選択肢を提供することもできます。これにより、より多くのユーザーが Amazon の「大家族」に加わることになります。

フランスのローカル電子商取引プラットフォームであるCdiscountは、3Cデジタル製品、家具、ガーデニング、アウトドア、エンターテイメントなど、幅広い製品を販売しています。セルフ配送をサポートしており、プラットフォームは海外倉​​庫を提供し、販売者がヨーロッパで物流を管理しやすくしています。現在、このプラットフォームには 1,300 万人のアクティブユーザーがおり、月間訪問者数は 2,400 万人です。サードパーティの販売業者の3分の1は中国の販売業者です。これは、Amazon の他に販売者が検討すべきヨーロッパの電子商取引プラットフォームでもあります。

3大大手の一つであるフナックは、フランスでよく知られた文化製品や電化製品の小売業者です。トラフィックは Amazon や Cdiscount ほど多くはありませんが、それでも 2,000 万人を超えるユーザーと、毎月 1,000 万人を超える訪問者を抱えています。交通量は相当なものです。

繁忙期の商品選別では、ブラックフライデーなどのショッピングフェスティバルを含む第4四半期には、家庭用収納用品や掃除用品の取扱量が前年比423％増加すると予測されています。一方、ホリデーパーティー用品の取引量は前年比166%増加する見込みです。

クリスマスやお正月など、年末には伝統的な祭りがたくさんあるので、外国人の友人たちは祭りの時期に集まるのが好きです。特に、諸外国が感染予防・抑制政策を緩和するなか、昨年の感染拡大防止のための封鎖期間中に開催された集会を「補う」意欲を表明する声も上がっている。そのため、パーティーに必要な商品が自然と売れ筋商品となりました。また、多くの消費者は休暇中に家を飾る予定で、セールシーズンを利用してホームデコレーション製品や掃除用品を事前に購入したと答えた。

そのため、プラットフォーム上の販売者は関連データを参照し、消費者の嗜好に基づいて商品選択レイアウトを合理的に計画することができます。繁忙期後のセール期間中に消費者の買い物を促すためです。

さらに、プラットフォームごとにポリシーが異なります。販売者は関連するポリシーの変更にも注意を払い、タイムリーに調整を行う必要があります。

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