今年に入ってから越境EC業界は混乱に陥っており、企業倒産のニュースがたびたび報道されている。今週、越境電子商取引会社Mocanの解散のニュースが広く報じられた。多くのサプライヤーが未払い金を登録しており、同社の従業員も給与支払約束書を受け取っている。突然倒産したモーカンは、堂々と退場できるのか?
今年、Global Easy ShoppingからZhiyuまで、ブロックされたAmazonの販売業者からMocanまで、倒産したすべての企業の背後には、苦しんでいるサプライヤーのグループがいます。あるサプライヤーは非常に困惑していました。 「昨年はGlobalの落とし穴を避けましたが、一昨日、MocanとLebeiが倒産しました。Zhiyuは支払いを拒否したため、20%割引で契約するしかありませんでした...毎日商品を発送するときはいつも恐怖で震えています。」
モチャンは倒産し、何百人もの従業員が職を失ったが、一部の従業員は依然としてモチャンが「優良で正式な会社」であると信じていた。対照的に、深センの大手販売業者とその従業員との決裂は「不和」と表現できる。元従業員は、月間売上高が100万元以上あるにもかかわらず、3,000元以上の給与しか受け取っていないというメッセージをソーシャルプラットフォームに投稿し、経営界で大きな注目を集めた。
モカン解散、かつては「国内輸出ファストファッションNo.1」を目標に
最近、ある外資系婦人服サプライヤーが「会社が倒産した」というメッセージをDouyinに投稿した。動画ではオフィスに多くの人が集まり、声が騒がしい様子が映っていた。コメント欄でそれがどの会社かと尋ねられたところ、ブロガーはそれがMocanであると指摘した。
(ブロガーのビデオ「未来が期待される」のスクリーンショット)
Mo Can とは誰ですか?売り手の中には、これが越境業界でもよく知られている会社であることを知らない人もいるかもしれません。上海モカンネットワークテクノロジー株式会社(深圳支店)の過去の採用ページには、次の情報が記載されています。
同社の中核チームは2016年に設立され、4年間にわたって高い成長を維持してきました。現在、従業員数は800名を超え、本社は上海にあります。アパレル業界の越境EC事業に注力し、世界中の消費者に高品質でユニークかつ独創的なリソースを提供することを目的としたファストファッション越境EC企業です。
当時、Mocan(深圳支店)は英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語などの言語でウェブサイトを展開していました。同社は越境オンライン小売を通じて、世界180以上の国と地域に中国製の製品を販売し、全国各地に調達拠点を設立した。モー・カン氏は、将来的に同社は「国内第1位のファストファッション輸出業者になること」を目指していると語った。
しかし、11月19日、上記の婦人服サプライヤーは、1時間前にはまだ注文と出荷を催促していたが、その後突然会社を解散すると通知し、サプライヤーが次々とやって来て、負債額を補填し始めた。
同時に、モカンの従業員数名はWeChatモーメントで臨時通知を出し、同社が解散したことを伝え、サプライヤーに対し、これ以上商品を出荷せず、速やかに損失を止めるよう注意喚起し、支払い問題に関してはフォローアップすると述べた。
モカン社の解散と業界における頻繁な滞納が相まって、多くの供給業者は支払いができなくなるのではないかと心配し、パニックに陥った。しかし、これまでモカンのサプライヤー基準を満たしていなかったサプライヤーは幸運だと感じました。 「幸いにも、私はやらなかった。友人はスポット商品を1万個以上作った。今日、購買部門から会社が倒産したという連絡が来た」と、あるメーカーは語った。
間もなく、Mocan深セン支店は「サプライヤー支払い承諾書」を発行しました。その内容は次のとおりです。
不可抗力により、弊社は貴社との協力関係を終了いたしますが、商品代金、外注パターン作成費用、および保証金の支払い義務はございません。当社は以下のことをお約束します。 1. 2021年11月19日以前に入庫した型枠室の作業指示書または外注費、表面材および補助材の購入費は、次の金曜日、つまり20.1.11.26(2021年11月26日)に決済されます。 2.サプライヤーのデポジットも、2021年11月26日(金)までに支払いを完了します。 3. 2021年11月19日午前にキャンセルされた在庫作業指示は、2021年11月19日午後24時までに元の状態に戻すか、同数量の新たな作業指示を出し、チームリーダーは商品が倉庫に保管されてから5日以内(営業日)に決済するものとします。
誓約書には、本社の担当者と連絡先も記載されていました。編集者は解散について問い合わせるために相手に電話をかけたが、相手は直接応答しなかった。
承諾書を受け取ったサプライヤーの中には、ほっと一息つき、26日の支払いを待った者もいた。 「必ず手に入れます。まだ75万元あります。」しかし、これは時間稼ぎの戦術だと考える人も多い。 「本当に和解したいなら、こんな状況は起きない。これはただのなだめるためのお菓子だ。 」 「取り戻すことはできない。私もあなたと同じことを経験した! 」 「VOVAも幹部を呼んで、売り手に不当な扱いはしないと保証した。今、その人物は見つからない。これは時間稼ぎの戦術だ。 」
「会社倒産」動画が拡散した後、ブロガー「未来は有望」は嘆いた。「1年分の作業が水の泡。倉庫にある何十万もの在庫と預金は26日の結果を待つしかない!出荷されていない在庫は余剰品として扱うしかない。モカンは多くの家族の希望であり、多くのサプライヤーが協力を夢見る越境企業だ…。同社の従業員数千人が職を失い、協力サプライヤーは別の活路を見つけなければならない」
その事件は突然起こった。 Mo Can 社は、サプライヤーへの支払いに加え、何百人もの従業員の給与問題も解決する必要がありました。
11月19日、モカン深セン支店は従業員に対して「従業員**は2021年12月31日に当社を退職する」と記載した誓約書を発行し、以下のことを約束した。
1. 2021年10月、11月、12月分の従業員の賃金は、通常通り11月末までに支払われます。業績給の場合は、過去の平均に応じて通常通り支給されます。 2. 従業員の残りの年次休暇を給与に換算すると、最終勤務月の給与と一緒に支払われます。
同日、一部の従業員は別の誓約書に署名した。誓約書には、 「私は、10月と11月の給与、社会保障と積立金の会社負担分、および*月*日に経費の払い戻しを受けた後、直ちに辞表に署名することを誓います。2021年11月24日から11月30日までは現場で働く必要がなく、辞表の最終勤務日は11月30日となります」と書かれていた。
サプライヤーやMocanの従業員からのフィードバックによると、Mocanの上海本社と深セン支店は解散し、上海会社も無人になったという。
支払いが決済され、モカンは円満に退場するかもしれない
以前の同様の事件では、越境企業による商品代金の支払いが遅いため、サプライヤーと越境企業の間で衝突が起きることが多かったが、Mo Canはこうした古いやり方を踏襲しなかった。
11月22日(今週月曜日)午後、多くのサプライヤーがMo Canから支払いを受けたと語り、「今日は全額受け取りました。会社は元気です」「午後にはすべての請求書が決済されました」「私も今日800元以上の理事会費用を受け取りましたが、まだ支払われるはずです」「私も一部受け取りましたが、保証金はまだ支払われていません」などと述べた。
編集者が複数の仕入先に問い合わせたところ、ある衣料品商は代金を受領し、支払いはすべて決済されたと述べた。別の人物は、一部のサプライヤーは月曜日に支払いの一部を済ませたと語った。彼らはMocanと2年間協力しており、支払い期間は1週間で、支払いは遅れることなく迅速に回収されました。
同日、多くのサプライヤーは、Mocan の支払い担当者から次のメッセージを受け取りました。
「11月19日までに保管されていた衣装代金、生地やアクセサリーの購入費用、保証金は本日、全員に決済されました。よくご確認ください。まだ保管されていない注文は、保管後5営業日以内に決済されます。料金について漏れや質問がある場合は、プライベートチャットで問い合わせることができます。しばらくお待ちください。
長年にわたる当社へのご支援と、今回の事態に対するご理解とご寛容に感謝申し上げます。現在、当社事業の再編・調整を行っており、今後は調整後、営業を再開したいと考えております。今後も皆様と長期的な協力関係を維持していきたいと考えております。皆様のご理解とご寛容に改めて感謝申し上げます。 ”
この時点で、多くのサプライヤーは安心し、商品代金が支払われる限り満足だと言いました。会社が逃げなければ、良心的な会社とみなされた。支払いの問題は解決しましたが、サプライヤーには依然として処理すべき在庫が数千から数百万に及ぶ大量の在庫があり、これは Mocan の解決範囲を超えています。荷受人によると、モカン社が解散した後、下流のサプライチェーンから、倉庫の商品の値段がモカン社に販売した布20枚ほど高くないとして、商品を片付けるよう通知があったという。
商品代金は決済中ですが、従業員の給与はまだ確定していません。
先に解散した上海本社には、いまだに給与が支払われていない従業員がいると報じられている。現在、深セン支店の従業員の中には、今日給料を受け取ることを望んでいる人もいる。
Mocan の解散の理由については、一部のアナリストは最近の VOVA プラットフォームの崩壊に関連していると述べたが、確かなニュースはない。
Yien.comがVOVA事件について知ったとき、内部関係者は、Lebei、Grove、Mocan、VOVAはすべて同じ会社であり、同じグループ内の異なる部門であることを明らかにしました。 Vovaの事件後、関連企業も影響を受けた。 VOVAの一部従業員の契約締結者はMo Canと表示されており、Mo Canの採用情報にはLe Beiの名前も記載されているため、関係は複雑です。
売上高が100万を超えるにもかかわらず、オペレーション部門を辞めた後、月給はわずか3,000元だった。
Mo Can が問題を抱えた後、同社の従業員も必然的に影響を受けることになる。多くの従業員が職を失う可能性が高く、給与支払日がいつ延期されるかは不明です。しかし、従業員の中には会社を辞めることに消極的な人もいるようだ。
モカンの開発者は、実際、モカンの全体的な職場環境とシステムは非常に良好で、良い会社だと述べました。この事件は完全にVOVA事件によって引き起こされた。
編集者がモカンの過去の公開採用情報を確認したところ、週休2日で福利厚生には入社月に5つの保険と1つの基金の購入が含まれると書かれていた。年2回の給与調整。年間業績評価に基づく年末賞与:0~4か月勤続年数が10年未満の場合は年次休暇5日、10年以上の場合は年次休暇10日。従業員の誕生日パーティー、チームビルディング、年次健康診断、月例部門活動など。
また、同社の広報によると、その他の従業員福利厚生としては、図書館の設置、バドミントンやバスケットボールの試合などのイベントの開催、夏季には飲み放題の提供、お祭り期間中にはさまざまなプレゼントやイベントなどがあるとのこと。
モカンの従業員が会社を辞めたがらないのとは対照的に、深センの大手販売会社の従業員は会社に対してかなり不満を抱いている。利益は常に両者の対立を引き起こす中心的な要因です。
この大ヒット商品は業界で一定の人気があり、トップセラーと言えるでしょう。今年、同社はアマゾンのアカウント禁止の波の影響を受け、複数のサイトがブロックされ、多大な損失を被った。
告発した従業員はすでに辞職している。退職した従業員の賃金の支払い方法に問題があったと彼は語った。当初、同社は基本給8,000元に歩合給を加算してもらっていた。辞任の1か月前(10月)には、彼は全員出席し、100万人民元を超える出演料を受け取っていた。しかし、11月に給与が支払われたとき、受け取ったのは3,000元強だけだった。
知らせを伝えた従業員は、 「私の8月の業績は102万人民元で、利益は少なくとも10パーセントポイントありました。給与制度によると、私の給与は1万8000元です。10月の給与=9月の業績+8月のコミッションなので、10月に私が受け取ったのは9月の業績と8月のコミッション1万8000元です。私の9月の業績は132万人民元でした。未納品分を除くと、私の業績は16万ドルで、純利益率は14パーセントポイントでした。10月は欠勤がなかったので、11月16日に支払われる給与は少なくとも1万2000元のはずでしたが、最終的に受け取ったのは3338元だけで、最低見積もりには程遠いものでした。同時期に退職した従業員は全員約3000元の給与しか受け取っておらず、同僚の中には2700元しか受け取っていない人もいます。同じ部署でまだ働いている従業員のパフォーマンスは私よりはるかに低いのに、結局全員が6,000元しか受け取っていない。」
内部告発者によると、この深センのスーパーマーケットには、表面上の給与制度と内部の給与制度の2つがあるという。退職した従業員が受け取った給与が正しくないと考える場合、会社は再計算を行います。会社のアルゴリズムによれば、退職した従業員は会社に損失をもたらすため、会社の計算によれば、支払われる給与は完全に妥当です。
内部告発者は、通常通り辞職し、会社の退職手続きに従ったと主張した。辞職した他の同僚も通常は業績に応じた報酬を受け取っていないが、このようなことは今回が初めてではない。過去に退職したことがある従業員の場合も、会社の計算方法は基本的に同じで、給与からさまざまな程度が差し引かれます。同じ仕事をしていても、辞めたら給料が下がりますよ!
「トラブルが少ないほうがトラブルが多いより悪いという態度で、多くの同僚は会社の行為に対して行動を起こさない。会社は、この問題にこだわる時間もお金もエネルギーもないと思っているので、好きなだけ与えればいい。給与格差は私にとって大きすぎ、とても不満なので、気持ちを吐き出すために動画を投稿した」と内部告発者は語った。
さらに、内部告発者は会社の内部状況についてもいくつか紹介した。この大手販売会社は従業員に対して高い要求を課しています。たとえば、毎月 40 時間の残業を、残業代なしで無償で働かなければなりません。残業基準が満たされない場合は、業績が減点されます。
企業と従業員の間で行き詰まりが生じているケースは数多くあります。深センのある企業は、従業員に対して片足を切断すると脅迫したほどだ。
内部告発者は深センの会社を不正で不快な企業と呼んで暴露したいと考えていた。
内部告発者によると、この会社の社長は経営不振により投資資金を私的口座に流用し、多額の支出が会社の倒産につながったという。彼は従業員を追い出すためにあらゆる手段を講じ、また、賃金を支払わないことにも恥ずかしさを感じていた。
会社が初めて危機に陥ったとき、会社を辞めることを選ばず、2年間も上司に従い続けた古い従業員がいます。 彼は会社に多大な利益をもたらしたが、上司のガールフレンドのせいで給料を減らされてしまった。交渉が失敗したとき、彼女は元従業員に直接退職を求めた。従業員は権利を守るために通常の訴訟を起こしたが、上司は従業員を騙して妥協案を受け入れたふりをさせ、オフィスに呼び出して殴ると脅し、署名を強要した。
上司は従業員の現住所を知っていると主張し、誰かを自宅に送り込んで脅迫すると脅した。過去の経験から学んだため、会社の他の従業員は権利を守らなくなりました。
元従業員と企業の間の紛争のほとんどは給与に集中しています。今年、越境EC企業の中には経営不振で倒産に陥るところもあり、従事者の給与が保証できないところも多々ある。
その中で、話題となっている従業員の賃金要求問題には、業界でよく知られている2つの企業、Global Easy ShoppingとZhiyuも関わっている。
8月、グローバル・イージー・ショッピングの元従業員であるゴン・ユエ氏は、同社が妊婦を含む約159人の従業員を解雇する予定であると述べた。同時に、7月分の給与は支払われません。昨年末、知宇の従業員は、年末に補償なしで大量の従業員を解雇する予定であることを明らかにした。従業員はただ退去するよう求められ、同意しない場合はドアカードの使用を禁止されるか、コンピューターや割り当てなしでカメラを備えた固定ワークステーションで強制的に働くことになる。それ以外の場合は違反とみなされます。
従業員と企業の間で一連の紛争が発生しているが、その背後には国境を越えた業界再編というより深刻な問題が潜んでいる。
いくつかの大手販売業者が倒産したとの報道を受けて、従業員やサプライヤーは繰り返し補償運動を展開した。現在、Global Easy ShoppingおよびZhiyuサプライヤーの権利保護は継続中です。最近、Zhiyuのサプライヤーは再び問題に直面しています。
Zhiyuのサプライヤーは騙されたと主張し、担当者は辞職した。
約4か月前、多数のZhiyuサプライヤーが、プラットフォームが数万から数百万に及ぶ商品代金の支払いを滞納していると主張し、権利を守るために行動を起こした。 40万元以上の債務を抱えていたあるサプライヤーは、他の企業にも債務を抱えていた。彼の生活は困難であったが、借金を返済するために家を売らなければならなかった。ある女性が智宇の玄関で大声で叫んだ。「お母さん、ごめんなさい。お金を借りているの。」
当時、Zhiyu はサプライヤーに 10% の割引で支払いたいと考えていました。当初の支払額100万元はわずか10万元だった。多くのサプライヤーは受け入れることができないと言っており、問題はしばらく膠着状態に陥った。
この事件は越境EC界で注目を集めたが、事件後も一部のサプライヤーは警戒を怠り、依然として「騙される」道を歩み続けた。
最近、 Zhiyuのサプライヤーは、 Zhiyuの投資マネージャーに騙されて2か月前にプラットフォームに参加したと語った。当時、投資マネージャーは数日連続で彼に連絡を取り、今年の発展状況は特に良好であり、サプライヤーへの負債は基本的に返済されたと語った。彼のロビー活動により、サプライヤーは年間3,000元の料金を支払った。
その後、サプライヤーが再度メッセージを送信したところ、以前連絡を取っていた投資マネージャーが辞職し、連絡が取れなくなっていたことが判明しました。サプライヤーはZhiyuの他の人たちに連絡を取ろうとしたが、失敗した。サウジアラビアへの注文品はまだ配達中であり、販売業者は非常に不安を感じています。
「以前連絡が取れた人たちは全員辞めてしまいました。彼らは私から年会費3000元を騙し取っただけでなく、今度は商品代金も騙し取ろうとしています。」サプライヤーは非常に怒っていました。
このサプライヤーの現状から判断すると、 Zhiyu は商品の支払いを遅らせながら、新たなサプライヤーを「募集」しているようです。
辞任した投資マネージャーは、 Zhiyu がサプライヤーに借りていた金をすでに返済したと述べた。どうしたの?編集者は内情を知る人物に尋ねた。
この人物は、サプライヤーへの支払い遅延問題が発覚した後、 Zhiyuはサプライヤーに10%の割引で支払うことを主張したと述べた。彼が今知っているのは、いくつかの小規模サプライヤーがすでに妥協しているということだ。借りている金額がそれほど多くなく、これ以上面倒なことをしたくないのかもしれません。お支払い金額が10%~15%程度割引になります。しかし、商品代金を受け取っていないサプライヤーはまだ多く存在します。
関係者によると、智裕の一部従業員は債務割引の促進を専門としており、債権回収を行っているサプライヤー数社に交渉の電話をかけていたという。一部のサプライヤーの支払いは20%割引され、サプライヤーが同意した後もZhiyuは約束を果たさなかった。その後、サプライヤーは訴訟を起こしたが、商品代金が支払われる兆しはまだなかった。
さらに、内部関係者も新たな変化に気づいている。 Zhiyuの海外版アプリがロゴを変更し、見た目も変わり始めているようです。 「杭州の智宇の会社が社名を変えたそうです。これは戦略的に全部放棄したということでしょうね。 」
Global Easy Shopping、Zhiyu、 VOVA、そして今日のMocanに至るまで、これらの越境巨大企業はかつて栄光を味わったが、最終的には借金に追われることになった。彼らを支えるサプライヤーや従業員たちは心を痛め、自分たちの権利を守るために何度も駆けつけた。 モカンの給料 |
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