Shopeeが史上最大の11.11セールを開始、東南アジアのデジタル開発を強化

最近、大手電子商取引プラットフォームShopeeは、11.11プロモーションが正式に開始されたと発表しました。過去数年と比較して、この11.11プロモーションは、より幅広い消費者、販売業者、ブランドパートナーを結び付け、プラットフォーム史上最も期待され、最大のプロモーションイベントとなります。2021年には、Shopeeプラットフォーム上の販売業者とブランドの数は60％増加しました。 9.9スーパーショッピングフェスティバル期間中、消費者の3分の1以上が新規ユーザーでした。

この目的のために、 Shopee は、25 の主要カテゴリを網羅する多数の割引商品を特別に発売したほか、数百万の Shrimp Coins キャッシュバック、ゼロしきい値の宅配、60% オフの割引など、消費者に還元する超お得なオファーも提供しています。同時に、プラットフォーム販売者にとってトラフィックバルブが開かれ、大規模なプロモーションの成長が促進されます。

Shopeeの最高商務責任者である周俊傑氏は次のように述べた。 「Shopeeの年末ショッピングフェスティバルは単なるプロモーションではありません。私たちは変化の最前線に立ち、より多くの消費者、商店、コミュニティがeコマースにアクセスし、その恩恵を受けられるように、デジタルエコシステムを絶えず拡大しています。パンデミックがeコマースの発展を後押しする中、Shopeeはオンラインショッピング体験を向上させるさまざまな割引を提供するだけでなく、あらゆる種類の商店が共に成長するためのサポートを提供することで、11.11プロモーションにさらに大きな意味を持たせたいと考えています。さらに、私たちの強みを生かして、リソースが不足しているコミュニティがデジタルの未来に向かって進むのを支援したいと考えています。オンライン化の最高の時期が来たと信じており、デジタル開発に大きな影響を与えるために、皆様にご参加いただきたいと心から願っています。」

Shopee 11.11は新年を迎えるために多面的な対策を講じ、より多くのユーザーが電子商取引のメリットを享受できるようにしています。

流行の継続的な影響により、東南アジアの消費者は徐々にオンラインショッピングの習慣を身につけており、過去1年間で東南アジアでは7,000万人の新たなデジタル消費者が加わりました。 Shopee は、主要なローカル電子商取引プラットフォームとして、すべての消費者が電子商取引によってもたらされる利便性とメリットを享受できるよう支援することに尽力しています。

この11.11プロモーション期間中、Shopeeの物流範囲は農村地域や中心都市部以外の地域にさらに拡大され、遠隔地のより多くのユーザーにサービスを提供します。 Shopeeは、より幅広い消費者に恩返しをするために、オンラインショッピングへの熱意を刺激するために、ウェルカム特典、支払い割引、有名人の参加という3つの特典を用意しました。

●新規ユーザーのオンライン消費を促すためのウェルカム特典を開始: 2021年から、Shopeeはより多くのユーザーをオンラインショッピングに誘致するための特別なウェルカム特典を開始しました。現在までに、プラットフォームでは合計 500 万以上のウェルカムギフトが交換されています。このプロモーションでは、Shopeeは再び特典をアップグレードし、初めて購入を完了した新規登録購入者にサプライズギフトと大きなクーポンを用意し、プラットフォーム上で新規ユーザーを効果的に引き付け、活性化しました。

●デジタル浸透を加速、 ShopeePay は注文を便利で安心なものにします:オンライン消費のシナリオにより、東南アジアの消費者がデジタル決済を試すようになっています。Shopee の調査データによると、東南アジアの消費者は週に 2 ～ 6 回電子ウォレットを使用しています。大規模セールが近づく中、Shopeeの決済ツールShopeePayが再びアップグレードされました。ユーザーはShopeePayを使って学費、水道代、電気代、その他の生活費を支払うことができるだけでなく、11.11ビッグセール期間中に特別割引も受けることができます。

●エンターテインメント体験をアップグレードし、ボーイズバンドがShopee Liveに参加して祝宴を盛り上げる：消費者のエンターテインメントショッピングのニーズを満たすために、   Shopee は、大規模セール期間中に一連のエキサイティングなエンターテイメント イベントを開催します。 11.11セール当日には、東南アジアで愛されている有名なK-POPボーイズグループNCT 127がShopee Liveの生放送に参加し、名曲を披露して消費者の注目を集め、トラフィックの優位性を築く予定だ。

韓国の人気ボーイズバンドNCT127がShopee Liveの11.11プロモーションライブ放送に参加

Shopee は中国の販売者が 11.11 プロモーション ボーナスを利用できるように国境を越えたサービスをアップグレードしました

今年の11.11プロモーションは前例のないプロモーション活動により、多数の新規バイヤーを引き付け、国境を越えた販売業者が新たなトラフィックピークを迎えることになります。プロモーション期間中の円滑な運営をサポートするため、Shopee Cross-borderは物流、マーケティング、インテリジェント翻訳の3つの主要なサービスアップグレードを開始しました。同時に、同社はShopeeの中小ブランド支援プログラム「BrandStarsプログラム」を立ち上げ、より多くの新興国内ブランドが海外に進出し、海外消費者のより幅広く、より多様で、よりパーソナライズされたショッピングニーズを満たすことを支援している。

●倉庫保管と輸送の二重最適化により物流のタイムリーさを確保：プロモーション期間中、 Shopee は第一段階の倉庫保管の効率を向上させるために複数の対策を講じました。 Shopeeは、戸別集荷サービスを利用する越境販売業者向けに、需要に応じて派遣されるトラックの数を増やす一方、速達やセルフ配送を利用する華東地域の販売業者は、大型プロモーションのピーク時にShopeeの24時間集荷・倉庫サービスを利用できる。幹線輸送に関しては、Shopeeは大型プロモーション用の専用チャーター便を追加し、フィリピン市場向けに新たな海上輸送チャネルを開設し、あらゆる大型プロモーションパッケージを時間通りに消費者に届けられるようにしました。

●大規模プロモーション向けのカスタマイズされた広告戦略でトラフィックのコードをマスター：大規模プロモーション中のプラットフォームトラフィックの変化する傾向とさまざまな顧客グループの消費習慣を理解することで、 Shopeeのクロスボーダーチームは、Shopee x Facebook広告（CPAS）、Shopee x Google広告（GAS）、Shopeeアフィリエイトマーケティングソリューション（AMS）などの費用対効果の高いマーケティングチャネルを統合し、「エバーグリーン素材」と「大規模プロモーション素材」の広告コンテンツを組み合わせた、販売者向けのカスタマイズされた広告戦略を開始し、大規模プロモーション中の店舗トラフィックのパフォーマンスを向上させました。

●中国語翻訳機能を追加し、顧客サービスの効率を向上：大セールの前夜に、 Shopee Chatの自動翻訳機能が新たにアップグレードされました。 Shopeeは、タイ、ベトナム、シンガポール、フィリピン、ブラジルを含む9つの主要サイトのすべての越境販売業者に対して、無料の中国語チャット翻訳機能を自動的に有効にします。これにより、越境販売業者は少数言語と中国語情報間の双方向の即時翻訳を実現でき、顧客サービスの業務効率が大幅に向上します。

●国内中小ブランドの事業拡大を支援するためのBrandStarsプログラムを開始： Shopee Cross-border は、Shopee 中小ブランド支援プログラム「BrandStars プログラム」を正式に開始し、より多くの新興国内ブランドの成長計画をカスタマイズします。参加ブランドは   独占サポートには、1対1のマネージャーサポート、プラットフォーム専用リソース、リードジェネレーションマーケティングトレーニング、Shopee Mallへの参入、海外倉庫の迅速な開設などが含まれます。 「ブランドスターズ計画」に基づき、より多くの中国ブランドが海外に進出し、国内製品のブランド力を海外の消費者に伝えていきます。

11.11プロモーションの好調なスタートとともに、年末のショッピングシーズンもいよいよ最高潮を迎えようとしています。 Shopeeは、この大規模プロモーションの機会を利用して、より幅広い消費者と販売者を結び付け、ユーザーエクスペリエンスを継続的に最適化し、「より多くの人々がデジタル電子商取引を利用できるようにする」という素晴らしいビジョンの実現に貢献します。

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