アメリカ人の30%は10月末にホリデーショッピングを始め、ほとんどの購入はインフルエンサーの推奨に影響されている。

下半期のさまざまな祭りが近づく中、売り手たちはすでに刃を研ぎ、大勝負の準備を始めている。最近、販売元の主要市場である米国の消費動向データも公開されており、販売元の売上の参考となるでしょう。

ジャングルスカウトの調査によると、商品不足、配送の遅れ、そして流行の継続的な影響により、ほとんどの米国消費者はホリデーショッピングの開始を11月以降まで待つ一方で、米国消費者（以下、「早期購入者」という）の31％は10月末までに買い物を始めると答えています。

以下は、これらの早期購入者の購買行動の分析です。

今年は旅行にもっとお金を使うだろうが、購入行動はソーシャルメディアのインフルエンサーに大きく影響される

Jungle Scout の消費者データによると、ホリデー ショッピングを早めに ( 10 月末までに)始める予定の消費者には、次のような特徴があります。

1.オンラインやソーシャルメディアで買い物をする

ホリデー ショッピングを早めに (10 月末までに) 始める予定の消費者は、主にオンラインおよび Amazon、Walmart、Target などの大手小売店の店頭で買い物をします。ギフト関連商品をどこで購入する予定かと尋ねたところ、ほとんどの人がフィットネス器具とアルコール以外はすべてオンラインで探すと答えた。

今年のホリデーショッピングシーズンでは、家電製品、玩具、ゲームをオンラインで購入した消費者は、店舗で購入した消費者の約2倍に上り、その多くは、すでに頻繁に利用している大型小売店で購入したものだった。

2. ソーシャルメディア上の影響力のある人々からショッピングのインスピレーションを求める

早期購入者が商品を探す場所については、ほとんどが Googleや Bing などの従来の検索エンジンを利用するか、Amazon や Walmart に直接アクセスするでしょう。

さらに、多くの人がソーシャル メディア チャネルで製品を検索しており、ブランドやインフルエンサーは、視聴者エンゲージメント投稿、詳細な製品レビュー、没入感のある短い動画を通じて製品を宣伝できます。 FacebookとYouTubeがトップを走っていますが、InstagramとTikTokも人気があります。

もちろん、早期購入者の多くは、ファッションや美容分野のソーシャルメディアインフルエンサーの熱心なフォロワーでもあり、ソーシャルメディアでファッションインフルエンサーをフォローしている人は35%、美容インフルエンサーをフォローしている人は33%です。

ホリデーシーズンの早期買い物客の60%が、オンラインショッピングの際に推奨商品の購入を検討すると答えていることを考えると、今年のホリデーショッピングの多くは、YouTube、Instagram、TikTokのブランドやインフルエンサーによるホリデーコンテンツの影響を受ける可能性が高いでしょう。

3. ブランド活動がホリデーショッピングに影響を与える可能性

ホリデーシーズンの早期買い物客による購入は、人種差別やジェンダー表現などの社会問題にブランドが取り組むブランド活動に影響を受ける可能性があります。調査対象者のほぼ半数（48%）が、ブランドからのこの種の情報に対して肯定的な態度を示しました。

早期ホリデーショッピングをする人の 42% は、ブランド活動がブランドに対する意見やその製品の購入に影響を与えていないと答えたが、多くの人はそれが影響を与えたと感じている。

そのうち、早期ホリデーショッピングをする人の 30% は、ブランド活動がブランドに対する印象に影響を与えたと答え、19% は、ブランド活動が購買行動とブランドに対する印象の両方に影響を与えたと答えました。

そして、ホリデーシーズンの早い時期に買い物をする人のほとんどは、環境に優しい取り組みや地元での調達、従業員の公正な扱い、慈善活動など、何らかの形で革新的なプロジェクトに取り組んでいるブランドから購入する傾向があります。

今日の政治的分裂、加速する気候変動、男女平等をめぐる問題といった風潮の中で、早期導入者は、こうした問題やその他の問題をサポートするブランドにお金を使うかもしれません。例としては、ナイキの「今回だけはやらないで」キャンペーンや、オーガニック財団の持続可能な方法で生産された衣料品や環境への影響が少ない電子商取引サイトなどが挙げられます。

4. 非接触型決済やその他のハイテク電子商取引ツールを使用する

ほとんどの消費者と同様に、これらの早期購入者は購入時に物理的な財布を取り出し、デビットカード、クレジットカード、または現金で支払うことを選択する傾向があります。しかし、デジタルウォレットや暗号通貨などのテクノロジーを活用した決済方法の利用は増加しています。

今年、商品やサービスをどのように購入したかという質問に対して、 31 %がモバイルアプリまたはデジタルウォレット（Venmo、PayPal、Apple Payなど）を介した非接触型決済を使用したと回答し、 16 %が非接触型決済にNFC対応の物理カードを使用し、 12%がQRコードをスキャンした後に携帯電話で支払うことを選択しました。11 %がビットコインなどの暗号通貨を使用しました。

さらに、早期の買い物客は、お金の節約と利便性の両方のためにデジタルショッピングの方法を採用し始めており、ほぼ半数（49%）がオンラインショッピング時にブラウザの拡張機能やプラグインを使用してお買い得品を検索し、 52%が今すぐ購入、後払いや暗号通貨などの柔軟な支払いオプションを提供する小売店で買い物をすることを好み、 45%がBlue Apron、Stitch Fix、ClassPass、Netflixなどのサブスクリプションサービスを提供する小売店で買い物をすることを好んでいます。

5.今年は支出が増える

早期購入者がどの決済方法を使用するかに関係なく、多くの人が2021年の秋冬の休暇期間中に支出を増やす予定です。

早期ホリデー ショッピングをする人が支出を増やす予定の年末の大きなイベントには、クリスマス(早期ホリデー ショッピングをする人の 36% が今年支出を増やす予定)、感謝祭 (29%)、ハロウィーン (27%)、大晦日 (24%)、ハヌカ (20%)、クワンザ (17%) などがあります。

したがって、消費者はギフト、装飾品、衣類、食品などの祝祭関連の商品により多くのお金を使うことが予想されます。

6.旅行にもっとお金を使う予定

今年は、物理的な商品に加えて、早期に買い物をする人の多くが自分や大切な人に旅行のプレゼントを贈る可能性があり、 49%がすでに2021年末までに旅行の計画を立てており、33%が旅行にもっとお金を使うことを計画しています。

旅行を計画している早期購入者のほとんどは、米国内でのドライブを選択し、半分以下が飛行機での移動を選択し、3分の1が海外旅行を選択するでしょう。

事前に購入した旅行先は、国内が86％ 、海外が32％ 、未定が3％でした。

多くの旅行者は、家族や友人宅（ 38%）、格安モーテル（26%）、ホテル（17%）に宿泊することで宿泊費を節約しています。一方、3分の1以上（34%）は高級ホテルに贅沢に宿泊することを計画しています。

COVID-19パンデミックの影響で旅行計画がキャンセルまたは延期された1年が経ち、新たな旅行の波が荷物、衣類、旅行娯楽品の購入を刺激する可能性があります。

消費者の早期ショッピングは電子商取引にどのような影響を与えるのでしょうか?

通常の年であれば、ホリデー ショッピングを早めに始めると、延期するよりも、在庫が豊富、混雑が最小限、落ち着いた雰囲気など、いくつかの利点があります。しかし、世界的パンデミックの2度目の冬には、早めの買い物が小売業者が何カ月も取り組んできた課題を悪化させる可能性がある。

早期購入者は依然として配送遅延に直面する可能性がある

世界のサプライチェーンが米国でのオンラインショッピングの膨大な需要に対応するのに苦労しているにもかかわらず、消費者は依然としてオンライン購入の迅速で無料の配送を重視しており、ホリデーシーズンの早期買い物客も例外ではありません。

休暇前にギフトを購入しておくと、遅延や在庫切れの状況を避けることができます。しかし、電子商取引の販売業者やブランドが過去 18 か月間にわたって十分な在庫を維持するのに苦労してきたことを考えると、これらの問題を完全に回避することは不可能です。

今年のホリデーセールは縮小または延長される可能性がある

考慮すべきもう1つの要素は、今年はブラックフライデーとサイバーマンデーの影響が小さい可能性があるということです。感謝祭後のセールは、通常、電子商取引にとって恩恵となります。昨年、ウォルマートの第4四半期の売上高は、ブラックフライデーの7,600万ドルの売上に大きく支えられ、前年比124%増加した。しかし、贈り物を早めに始めることで、サイバーファイブに関する買い物客の切迫感を軽減できる可能性がある。

ジャングルスカウトの最高マーケティング責任者マイケル・シェシュク氏は、ブラックフライデーとサイバーマンデーは買い物客の休日カレンダー上で重要な日であり続けるものの、「10年前に比べると重要性ははるかに低下する」という事実を小売業者は直視しなければならないと指摘した。早期購入者を引き付けるために、小売業者は単にホリデー プロモーションを数週間延長するだけでよいのです。

一部の専門家は、パンデミックによる品薄によりホリデーシーズンの早い時期に在庫切れが発生する可能性があることから、ブランド各社が今年新製品を発売する意欲は低下していると指摘している。そのため、小売業者はプロモーションをより長く実施できる一方で、需要の高い製品の割引は削減される可能性があります。

地元での店頭購入が増える可能性がある

早期購入者は地元で調達する中小企業、ブランド、小売店を支援することに関心があるため、店頭やオンラインでの買い物の多くは、カーブサイドピックアップを提供する小売店を含む近隣の小売店で行われるようになっています。