インドにおけるアマゾンビジネスは年平均成長率102%で成長

海外メディアの報道によると、アマゾンビジネスディレクターのスチット・スバース氏は最近、同社のB2Bプラットフォーム顧客基盤の年平均成長率（ CAGR）が102％に達し、インド市場が米国に次ぐ第2位の市場になったことを明らかにした。

インド市場の発展の見通しは実に大きい。以前、アマゾンの最大のライバルの一つであるフリップカートも、 2020年にインド市場向けにB2Bプロジェクト「フリップカート・ホールセール」を立ち上げ、最近では12月までにインドでの事業を3倍に拡大する計画を発表した。

Amazon Business プログラムは2017 年に開始され、当初の14,000 の販売業者から現在では 400,000 を超える販売業者にまで成長し、最大15 億点の商品を提供しています。 2019年2月に開始された「数量割引申請」機能を通じて、プラットフォームの販売者は全国各地の企業に数万点の商品を提供してきました。

Suchit氏によると、同プラットフォームはインド市場におけるイノベーションへの取り組みに投資を続け、より顧客に関連した機能を導入していく予定だという。最近開始されたビジネスPANは、年間売上高が20万ポンド未満の中小企業、教育機関、非政府組織がAmazon Businessの関連優遇ポリシーを享受するために登録できる追加のライセンスタイプです。

同時に、企業がパンデミック後の仕事モデルやリモート業務に適応できるよう、 Amazon Businessは「 Bill - to-Ship 」機能も開始しました。この機能により、企業はインド全土への発送の請求先住所に対して消費税控除を申請できます。こうした技術革新に加えて、顧客体験においても多くの革新が起こっています。

スチット氏は、来たるホリデーシーズンは同社のプラットフォーム上の中小規模の商店にとって成長のチャンスだと語った。このプラットフォームは販売者と連携し、スマートフォン、ノートパソコン、プリンター、電子機器、家電、家庭用品、キッチン用品など、さまざまなカテゴリーのブランドにわたるGST対象製品のさまざまな割引を企画しています。

スチット氏はまた、このプラットフォームは、効率性の向上と調達コストの削減を支援することで、企業がこの困難な時期を乗り切れるよう引き続き尽力していくと述べた。編集者によると、同プラットフォームは昨年、中小企業を流行下で支援するためのMSME Accelerateプログラムを立ち上げた。プログラムに参加する販売者は、独占的なビジネス取引と大量購入割引を享受できます。統計によると、 30万人以上の販売者がこのプログラムに参加し、顧客数は30％増加し、注文量は35％増加しました。