調査結果：ShopeePayの利用は2021年第1四半期も引き続き増加

電子ウォレットはますます多くの人々に好まれる支払い方法となり、日常生活のあらゆる取引の場面で見られるようになりました。実用性、セキュリティ、スピードはすべて電子ウォレットの利点です。パンデミックの間、電子ウォレットはより安全でリスクが最も低い支払い方法であると考えられています。

Snapcartが2021年第1四半期に実施したオンライン消費者調査では、 Shopeeの電子ウォレットShopeePayがユーザーに最も深い印象を残し、インドネシアのユーザーの間で最も人気があり、最も使用されている電子ウォレットブランドであることがわかりました。

スナップカート・インドネシアの責任者アストリッド・ウィリアンドリー氏は、 「これは注目すべき成果です。ShopeePayはオンラインになってまだ間もないですが、インドネシア最大の電子商取引プラットフォームであるShopeeと互換性があるため、その発展は非常に速いです。 」と語った。

2021年3月の電子ウォレットユーザーデータに基づくSnapcartの調査結果によると、最も使用されている電子ウォレットはShopeePay （76%）で、次いでGopay（57%） 、 Ovo（54%） 、 Dana（49%）、LinkAja（21%）となっている。

「調査結果によると、これらの5つのブランドは、デジタルウォレットを支払いに使用する際に消費者に最も広く使用されています。これらのブランドは常に新しいパートナーを探しており、それが人気の理由です」とアストリッド・ウィリアンドリー氏は付け加えた。

3か月間の調査期間中に電子ウォレットを支払いに使用した頻度に関しては、 ShopeePayが最も一般的に使用された電子ウォレットであり、次いでOvo 、 Dana 、 Gopay、LinkAjaとなった。

アストリッド・ウィリアンドリー氏は次のように述べた。 「これは興味深い発見です。オンライン決済のユーザー数が増え続けるにつれて、 ShopeePayはますます多くの小売業者に受け入れられ、より多くの協力が実現されています。 」

たとえば、消費者がShopeeプラットフォームで買い物の支払いを行う場合などです。上記5つのブランドの電子ウォレットも最も人気があります。月間平均取引量データから判断すると、 ShopeePay電子ウォレットが市場シェアの38%を占め、続いてOvo（19%） 、 Gopay（19%） 、 Dana（17%）、LinkAja（7%）となっています。

Snapcartの調査では、回答者の59%がShopeePayをショッピングプロセス全体を簡単にする最も便利な電子ウォレットだと評価しました。次いでOvo（18％） 、 Gopay（9％） 、 Dana（10％）、LinkAja（4％）となっている。

「Shopeeプラットフォームにはインドネシア全土で数万の販売者がおり、食品や飲料、ファッション、電化製品など幅広い製品カテゴリーを扱っています。ShopeePayは消費者に大きな利便性を提供し、あらゆる分野で非常に人気があります」とアストリッド・ウィリアンドリ氏は付け加えた。

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