販売台数7万台超、ベストセラーのシャワースツールがリコール

シャワースツールは入浴補助用品として、妊婦、高齢者、障害者などの社会的弱者によって主に使用されています。このような製品に品質上の問題が発生すると、ユーザーに多大な損害を与える可能性があります。したがって、これらの製品の品質を厳密に管理することが非常に重要です。

昨日、米国消費者製品安全委員会（ CPSC）は、イヴェナ社が製造しコストコで独占販売されていたシャワースツール約7万台のリコールを発表した。リコール対象は、Ivena ブランドの 20 インチ チーク材シャワーベンチ (製品番号 1049998、外箱に製品コード 8886474018015 が印刷されている) です。

リコールの理由は、これらのシャワーテーブルが使用中に倒れ、使用者が転落する危険があるからです。現在までに、 CPSC は、使用中にシャワースツールが倒れたり、壊れたり、バラバラになったりしたという消費者からの報告を 81 件受け取っており、その中には、転倒して尾骨骨折、頭や体の持続的な痛み、打撲などの怪我をしたという報告が 4 件含まれています。

シャワースツールは、 2018年10月から2021年6月まで、全国のコストコ店舗およびCostco.comのオンラインでおよそ80～90ドルで販売されていました。 CPSCは、消費者はリコール対象のシャワースツールの使用を直ちに中止し、コストコに連絡して返品し全額返金を受けるべきだと述べた。さらに、コストコはすべての購入者に直接連絡を取り、是正措置を実施しています。

Amazonで検索してみると、類似商品が多数販売されていました。これらの製品の多くは好調な売上を達成しました。これらの人気商品のレビューを見ると、多くの消費者がシャワースツールの安全性の問題について言及していることがわかりました。木製のシャワースツールを浴室のような湿気の多い場所に置くと、中の木材がすぐに腐り始めるという消費者もいます。また、消費者の中には、製品の滑り止め対策が施されていないと考える人もいます。関連する販売者は、生産プロセス中にさらに注意を払う必要があります。

安全上の問題により製品がリコールされる事件が頻繁に発生しています。商品がリコールされると、小売業者に生じる損失も非常に大きくなります。 「安全は軽視できない問題です。」製品を生産する際、販売者はその後の事業活動に影響を及ぼす潜在的なリスクを回避するために、品質を厳密に管理する必要があります。

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