アマゾン、ブラジルの50以上の都市で無料の翌日配達サービスを開始

アマゾンはブラジル市場でのさらなる競争のため、最近ブラジルの50以上の都市で「無料の1日配達」サービス（以前は2日配達）を開始した。 「無料１日配送サービス」は今年から開始され、その後も段階的に拡大してきた。このサービスはブラジルだけでなく、多くの国で同様のサービスが開始されています。導入以来、ユーザーの定着率を高め、支出を増やす役割を果たしてきました。

市場が拡大する中、アマゾンは顧客を引きつけ続けるために、配送範囲の拡大に投資を増やしてきた。米国市場ではAmazonの配達範囲が拡大し、多くの地域で1時間以内の配達が実施されている。

ブラジル市場において、アマゾンの最大の競争相手は地元の電子商取引プラットフォームである。 Americanas、Magazine Luiza、Mercado Livreなどの電子商取引プラットフォームは地元の人々の間で非常に人気があります。メルカドなども即日配達サービスを開始しており、市場競争は非常に激しい。現在、ブラジルの電子商取引企業の数は1億社を超えていますが、Amazonプラットフォームでの検索ボリュームは1位ではありません。

ブラジルの地元消費者は、主にスマートフォンなどのモバイルデバイスを通じてオンラインショッピングを行っています。関連統計によると、モバイルショッピングの取引量は昨年、総取引量の3分の1に達した。購入カテゴリー別に見ると、ブラジルの消費者は主にベッドシーツやタオルなどの家庭用品を重視しており、次いで携帯電話やコンピューターなどの製品が続いています。ブラジルでは先日の父の日、贈り物としての電化製品や衣料品の売上が急増した。

アマゾンは昨年11月、ブラジルに3つの新しい物流センターを追加し、物流センターの総数は8つになった。アマゾンブラジルの担当者はかつてこう語った。「即日配送サービスはアマゾンのブラジル市場における発展における重要なマイルストーンです。」

ローカル電子商取引が普及しているこの市場で、より多くの消費者の信頼を獲得したいのであれば、製品やサービスにさらに力を入れる必要があります。

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