プライムデーの売上が大幅に減少？売り手の対処戦略は何ですか?

2021年最初のプライムデーが終了しました。感染症の流行が常態化するにつれ、消費者の購買意欲は高まり続けるのでしょうか？売り手の売上の伸びはどうですか?プライムデー後、販売者はどのような変化を経験するのでしょうか?

今日は、全体的なレビューをしたいと思います。

マクロ的な視点で見ると、キッチンホームファニシングが焦点となり、今年の売上は若干増加しました。 Amazonの商品選択ツールAmzChartが提供するデータレポートによると、2021年のプライムデーイベント期間中、Amazonの全世界売上高は111億9,000万米ドルに達し、前年比7.6%増となった。

昨年に比べると売上は増加しているものの、前年比45％増だった昨年に比べると上昇傾向は明らかに落ち着いてきています。一方では、流行が常態化するにつれ、ユーザーも徐々に現状に適応し、オンラインショッピングへの熱意が冷めてきたことが原因だ。一方、最近では独立系サイトや他プラットフォームのシェアが若干増加し、売上が分散している。

プライムデー期間中のレビュー人気カテゴリー（第1レベルカテゴリー）の分布から判断すると、ホーム＆キッチンカテゴリーが際立っており、このカテゴリーの商品レビュー総数は120万件以上増加しました。これは、各国で業務再開が順調に進んでいるにもかかわらず、購入者の消費の焦点が依然として家庭用品やキッチン用品にあることを示しています。

ホーム＆キッチンカテゴリーに加え、スポーツ＆アウトドア、衣料品、靴＆ジュエリー、電化製品など、過去のプライムデーで人気があったカテゴリーも引き続きリストに含まれています。過去数年間プライムデーで比較的平凡な業績だったインダストリアル・アンド・サイエンティフィックは、3位に躍進した。

アマゾンの商品選定ツールAmzChartのデータソース情報によると、同カテゴリーの売れ筋商品はマスクやフィルターエレメント、体温計などの防疫資材に集中しており、レビューの伸びは6月21日～22日に集中している。業務再開命令の実施に伴い、ユーザーはこのプロモーションを利用して防疫物資を備蓄する意向があることがわかります。

販売者の売上: 経験豊富な販売者は着実に増加していますが、小規模な販売者はほぼ横ばいの状態です。これまでのプライムデーでは、多かれ少なかれ二極化が見られましたが、今年のプライムデーも例外ではありません。売上データはBSRランキングと高い相関関係にあるため、BSRランキングを観察することで、ある程度売上状況を反映することができます。プライムデーの準備期間からイベント終了まで、各主要カテゴリーの上位商品の BSR に大きな変動はなく、基本的には売上が安定し、ある程度の成長を遂げたという事実を反映しています。

しかし、一部の初心者販売者にとって状況は楽観的ではありません。多くの販売者は、販売量は通常と比べてあまり変わっていないと報告しました。販売者の中には、Lin Dan を使ってプライムデーをほぼ乗り切った人もいました。

最も悲しいことは、販売量の増加が Acos の増加ほど大きくなく、この状況が孤立したものではないことです。さまざまなグループのよりアクティブな販売者からのフィードバックによると、注文は増加しているものの、広告費はさらに上昇しており、無駄にお金を稼いでいるという感覚を抱いているとのことです。 Acos の急上昇の根本的な理由は、販売者の数の増加です。より多くの表示機会と重みを得るために、出品者は広告入札額を引き上げましたが、出品を適切に最適化していない出品者もいます。製品情報が爆発的に増えている今日の時代では、ユーザーはサイト内広告を見ただけで購入を選択することはありません。したがって、ほとんどの販売者は、入札額を合理的に引き上げる前に、まず出品を最適化する必要があります。

プライムデーの後、今後の道のりは少し困難になりそうだ。これまでのプライムデーの後、Amazon プラットフォームではトラフィックが中断する期間が続いていました。これは理解しやすいですね。結局、プライムデーではトラフィックの大部分が事前に解放されました。現時点では、盲目的に売上を追求するのは明らかに非現実的です。ほとんどの販売者は、売上の増加から出品の重みの維持へとビジネスの焦点を移します。

販売者が一般的に取る対処法としては、適切な値下げ、広告入札額の増加、レビューなどが挙げられる。しかし、Amazon プラットフォームはますます厳しくなってきています。上記の方法だけに頼って体重を維持したいと考える販売者にとっては、今後の道のりは少々困難です。理由は次のとおりです。

1. プラットフォームの不正行為防止調査が強化され、偽のレビューや偽の注文のリスクが非常に高まっている

偽のレビューや偽の注文は、 BSR ランキングの向上に大きく貢献します。過去数年間、このプラットフォームはこうした慣行に多少目をつぶってきた。あまりに過度でない限り、アマゾンの役員が対処する可能性は低い。これは、多くの販売者が喜んでレビューを実施する理由でもあります。

今年、Amazonはこの現象を真剣に受け止めているようだ。 4月の大規模な一掃から皆が回復する前に、今年のプライムデーの前後にいくつかの大ヒットアカウントがブロックされました。

理由が何であれ、Amazon は不正行為を一掃するために抜本的な対策を講じていることがわかります。現時点では、風に逆らって進むのは明らかに賢明な選択ではありません。ストアが閉鎖されるのを避けるために、販売者は適切なチャネルを通じてレビューを取得することをお勧めします。

2. 欧州のVAT税制改革が迫り、欧州の販売業者の利益は減少している

英国が率先してVAT政策の調整に着手した後、EU諸国はビジネスチャンスを察知したようで、7月1日からすべてのEU諸国で新しいVAT政策が施行されました。販売者にとって最も大きな影響は、EUが22ユーロ未満の商品に対する税金還付および免税政策を廃止したことで、販売者はこの部分のコストを自ら負担しなければならないことを意味します。

したがって、ヨーロッパのサイトの販売者にとって、広告入札の予定外の増加や平均注文額の低下は、利益の損失につながるだけでなく、慎重に処理しないと損失につながる可能性もあります。自らの利益のバランスポイントを検討し、価格と入札を少しずつ調整することによってのみ、損失を最小限に抑えることができます。

Amazon プラットフォームが徐々に発展するにつれて、販売者はより戦略的かつ前向きになる必要があり、それは運営だけでなく商品の選択にも反映されます。しかし、商品選びは1日で習得できるスキルではありません。迅速な改善の方法は、製品選択ツールと長年の業界の電子商取引の経験を活用することです。

（この記事は国境を越えた小さなネットセレブからのものです）

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