Zalando はコネクテッド リテール プログラムをベルギーに拡大し、年末までに 6,000 の小売業者が参加する予定

ドイツの電子商取引プラットフォームZalandoがコネクテッド・リテール・プログラムをベルギーに拡大していると海外メディアが報じた。ベルギーの小売業者は、実店舗をZalandoプラットフォームに接続できるようになりました。

C&A はプログラムに参加した最初のパートナーの 1 つであり、 B post が配送と返品の管理に取り組んでいます。オンラインで購入された商品は、店舗の在庫から直接届きます。 Amazonと同様に、Zalandoプラットフォームに参加する店舗も手数料を支払う必要があります。コロナウイルス危機で打撃を受けた店舗を支援するため。

ザランドはコネクテッド・リテールを通じて、プラットフォーム上に実店舗をアクセスしやすい形で構築したいと考えていると、ディレクターのカーステン・ケラー氏（元マッキンゼー）は語った。実店舗は依然として衣料品を販売する上で最も重要なチャネルです。多くの人にとって、自分のオンラインストアを通じて収益を上げるのは困難です。コネクテッド リテールにより、この障壁は低下しました。

ケラー氏によると、このプログラムに参加するにはノートパソコンかタブレットを所有していれば十分だという。小売業者は、返品された商品ではなく、実際に販売された商品に対してのみ手数料を支払います。ただし、ベルギーのパートナーである Bpost への配送費用はお客様の負担となります。小売業者が支払う手数料は、商品の価値などいくつかの基準によって異なります。年末までに、その手数料はおよそ5%から6%と、1桁台半ばに半減しました。

Zalandoプラットフォームは2016年にコネクテッド・リテール計画の実験を開始したと報じられている。この計画では、ファッションチェーンはZalandoプラットフォームを通じて自社製品を販売するが、店舗からの配送は自社が責任を負うことになる。これは、衣料品が Zalando の倉庫に保管されるパートナー プログラムとは異なるアプローチです。過去には、LolaLiza、Paprika、FNGブランドなどのいくつかのチェーンがZalandoで販売されていました。

欧州では、このプログラムは12か国以上で開始されており、 4,000の実店舗が参加している。今年末までに6,000人になるはずです。

ザランドはベルギーに進出する際にベルギーの小売業者の参加を説得するため、別のベルギーチームを設置する予定だ。 Zalando プラットフォームでは、店舗内の商品の在庫があるかどうかも確認できます。 Zalando は接続ソフトウェアだけでなく、オンライン コンテンツや決済サービスも提供しており、これはベルギーの販売業者にとってチャンスとなります。

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