クラーナの調査によると、ベビーブーマー世代はZ世代よりも持続可能な美容を重視している

クラーナは火曜日に調査結果を発表した。これは世界的な小売銀行およびショッピングサービスとして、新型コロナウイルス感染症の流行後に美容品の買い物傾向がどのように変化しているかを調査した初の調査である。この調査は2月に18歳以上の米国の買い物客1万5000人を対象に行われた。参加年齢層は、ジェネレーションZ（18〜24歳） 、ミレニアル世代（25〜40歳） 、ジェネレーションX（41〜56歳）、ベビーブーマー世代（57〜75歳）などです。

調査によると、ベビーブーマー世代の31%が美容製品を購入する際に持続可能性を重視しているのに対し、Z世代の消費者では19%となっている。

さらに、消費者の80 % は、ブランド価値が購入の決定要因であると述べています。

クラーナUSの責任者、デビッド・サイクス氏は次のように語った。 「しかし、消費者に美容製品を購入する際にどのブランド価値が最も重要か尋ねたところ、人口動態の変化は興味深く、また驚くべきものでした。当社のデータによると、若い世代は多様性と包括性を優先するブランドを選ぶ傾向が高いことがわかりました。 」

パンデミックに関する調査によると、回答者の67%がオンラインよりも実店舗での買い物を好み、半数以上が少なくとも週に1回は実店舗で買い物をすると答え、 Z世代の回答者の11%が毎週実店舗で買い物をすることを選択しています。

非接触型決済やカーブサイド・ピックアップなどの要素がパンデミック中の店頭での美容品ショッピングを改善したかどうかを尋ねたところ、ミレニアル世代の45%が「オンラインで購入し、店頭で受け取る」ことを好むと答え、Z世代の41%、57～66歳の消費者の40%がそれに続いた。調査によると、57～66歳の消費者の33%はオンラインで購入し、店頭で受け取ることを好み、67歳以上の消費者の24%がこのサービスを選んでいる。

パンデミック中に店頭で美容品を購入する最も嫌われる方法は？店内のメイクアップアーティストの協力を得ましょう。この質問に対して、67歳以上の回答者の14%が、ライブメイクアシスタントによるサポートを依然として希望していると回答したのに対し、Z世代の消費者では7%でした。一方、57～66歳の消費者では、この種のパーソナライズされたサポートを依然として希望しているのはわずか8%でした。ミレニアル世代とジェネレーションXの消費者。

クラーナは、パンデミック中に買い物客15,000人を対象に美容品の購入状況を調査し、調査した。

人口統計学的に見ると、 Z世代の41%が最も多く消費する製品としてスキンケアを挙げており、次いでミレニアル世代の40%、X世代の31%、ベビーブーマー世代の31%となっています。

Z世代にとって、アイメイクは2番目に人気のある美容カテゴリーである一方、年配の消費者は依然として香水、シャワージェル、石鹸、ローションを購入するのが好きだと述べています。

パンデミックが始まって以来、回答者の33%が、健康とウェルネスのルーチンに最初に追加した活動はスキンケアのルーチンであると答えています。パンデミック中に開始されたその他の新しい活動としては、自宅での運動が23% 、ビタミンやサプリメントの摂取が22%、瞑想の習慣化が8%などがあった。

「この調査により、美容ブランドが留意すべき新たな消費者の洞察とトレンドが明らかになった」とサイクス氏は語った。 「例えば、重要なポイントは、すべての世代の買い物客が、お気に入りの美容製品を購入する際にはブランド価値が購入決定に大きな役割を果たすことに同意したということです。」

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