注文量は92.2%急増、オンライン販売は81.3%増加、英国ScSは力強く成長

海外メディアの報道によると、英国の家具小売業者ScSはこのほど、 2020/21年度上半期の財務報告データを公開し、 2020/21年度の発展傾向を示した。

ScSは昨年春のロックダウンによる抑制された需要が解放され、総売上高が13.9%増の1億8,230万ポンドとなり、上半期は好調だった。

ScSの注文量は、 2020年7月25日までの9週間で92.2%増加しました。顧客が海外旅行やレジャー活動に費やすはずだったお金を別の用途に回せば、家具販売業者は利益を得ることになる。ロックダウンによりオンラインでの買い物が増え、期間中のオンライン注文はほぼ倍増し、今年上半期の売上高は81.3%増加した。

この成長は、ScSが昨年7月に電子商取引ウェブサイトをリニューアルし、買い物客が携帯電話やタブレットでより簡単に商品を閲覧できるようにしたことや、オンライン限定商品を発売したことで支えられた。

GlobalDataの消費者調査によると、 2020年の最後の6か月間に、2019年の同時期と比較して、携帯電話やタブレットでインテリア装飾品を購入したと答えた顧客が増えていることから、 ScSにとってオンラインに重点を置くことは正しい選択です。

ScSは現在、消費者にオンライン注文プロセスを提供しており、1月には、顧客が店舗スタッフとビデオ通話して購入について話し合えるMyScS Liveを立ち上げた。このような便利なオンライン注文方法により、ScS のオンライン注文が急増しました。

しかし、以前の注文が履行されると、オンラインで得た利益が店舗閉鎖の悪影響を相殺するのに十分ではないため、小売業者は注文の大幅な減少に直面する可能性があります。 ScSは現在この状況に直面しており、今年後半の最初の7週間でオンライン注文は157.5%増加しましたが、全体の注文は87.2%減少しました。

店舗が再開すれば、注文が再び増加する可能性が高い。なぜなら、人々は急いで外へ出て、お店で買い物をしたがるからです。

大手データ・分析会社グローバルデータのシニア小売アナリスト、マット・ウォルトン氏は「ScSや他の家具小売業者は2021年初頭に困難に直面するだろう。現在のロックダウン期間が終われば、こうしたオンライン注文は大幅に減少する可能性が高い。ScSは他の家具小売業者と同様に資金繰りは良好だが、今後数週間は厳しい状況が続くだろう」と語った。