5万点の商品が押収され、売り手は77万5000ドルの損害賠償を請求した。

海外メディアの報道によると、アマゾンが偽造品を販売している疑いのある販売業者をショッピングプラットフォームから追放したという。彼の口座は凍結されただけでなく、在庫と資金も没収されました。怒りに駆られた販売業者はアマゾンを訴え、訴訟に18か月と20万ドルを費やし、最終的に77万5000ドルの賠償金を勝ち取った。

仲裁文書によると、アマゾンは販売者がプラットフォーム上で偽造電子製品を販売していると疑い、販売者のアカウントを凍結し、販売者のアカウントにある8万ドルを没収し、販売者の倉庫に保管されていた製品5万点を押収した。販売者はAmazonに資金と商品の返還を求めたが、プラットフォーム側は無視した。売り手は140万元を求めて裁判所に訴訟を起こすしかなかった。

調停人は契約書を検討し、証人にインタビューし、法的論拠を読んだ後、1​​1月に売主が求めていた金額の半分にあたる77万5000ドルを売主に支払うよう命じた。調停人は、アマゾンが販売業者を疑う十分な理由があり、アカウントを凍結する権利があったものの、販売業者をプラットフォームから追放し、すべての商品と資金を差し押さえるのは行き過ぎだと述べた。

実際、仲裁手続きは非常に面倒で、多額の費用、時間、労力を必要とするため、仲裁手続きは Amazon にとって非常に有益です。それを貫ける販売者はほとんどいません。さらに、Amazon はプラットフォーム上で販売する条件として、販売者に訴訟を起こさないことを要求しています。したがって、ほとんどの売り手は最終的に秘密の和解を受け入れて立ち去ることになります。

下院司法委員会が昨年発表した報告書によると、 2014年から2019年の間にアマゾンのプラットフォームで販売する数百万の商人のうち、アマゾンに対して仲裁手続きを開始したのはわずか1億63社だった。今日、この訴訟に勝訴した販売者は、Amazonに不満を抱いていた多くの販売者に怒りをぶちまけさせ、他の販売者に模範を示した。

しかし、ほとんどの販売者は依然としてこの点について懸念を抱いています。ある出品者は「正義が勝ち取ったような気分だが、商品代、弁護士費用、18か月分、8万の残金を含めて、価格はまだかなり高い…」と語った。別の出品者は「ほとんどの人は仲裁を申し立てないだろう。時間も資金もない。もしそのような目に遭ったら、運が悪かったとしか思えない。結局のところ、アマゾンから離れられる越境者は多くない。彼らは稼いだものを大切にすべきだ」と感極まった様子で語った。しかし、購入者の中には、「価格は高いが、それだけの価値はある。中国のような商人たちは怒りをこらえるしかない…」と語る者もいた。

ため息をつくだけでなく、「勝ちたいなら、まず仲裁料として20万ドルを払わなければならない」と冗談を言う売り手もいた。別の販売者は、突飛なアイデアを思いついた。「この販売者は、販売者とアマゾンの間の訴訟の代理人に変身できる。ビジネスは間違いなく活況を呈するだろう。販売者が損失を被るのをいつまでも放っておくわけにはいかない。団結して戦わなければならない！」

この件におけるアマゾンのアプローチは確かに過激すぎた。販売者が偽造品を販売していると疑ったという理由だけで、販売者のアカウントを停止し、販売者の在庫とアカウント資金を没収しました。これを聞いた販売業者も「在庫の没収？強盗？」と驚いていた。同じような事態に遭遇したと絶句する出品者もいた。100万点以上の在庫が権利侵害により削除されたが、プラットフォーム側は権利侵害について何も言わなかったため、問題を解決する方法がなかったのだ。

販売業者の見解では、Amazon の現在の著作権侵害判定のアプローチは少々「厳しすぎる」という。彼らは、アマゾンができるだけ早くその仕組みを改善し、正確に攻撃して、罪のない人々への危害を止めることを望んでいる。同時に、Amazon が最近、偽造品、著作権侵害、その他の違法行為に対する取り締まりを強化していることを、すべての販売者にお知らせしたいと思います。販売者も、リスクを最小限に抑えるために、運任せの考え方を捨て、合法的に規制に従って販売を行う必要があります。

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