最近、国連貿易開発会議( UNCTAD)は2020年の企業対消費者(B2C)電子商取引指数に関する報告書を発表し、スイスがオランダに代わって初めて世界の電子商取引指数のトップに躍り出たことが明らかになった。
この指数は、インターネットサーバーのセキュリティ、郵便サービスとインフラの信頼性、インターネットユーザー、金融機関やモバイル決済サービスプロバイダーに口座を持つ人口の割合など、オンラインショッピングへの準備状況に基づいて152か国を評価しています。
この指数によれば、上位10カ国のうち非欧州経済国はシンガポールと香港の2カ国のみであり、欧州は依然として電子商取引への準備が最も進んでいる地域であるものの、準備レベルが最も低い国々との間には大きな差がある。
「電子商取引の格差は依然として大きい。G20諸国の間でも、オンラインショッピングをする人の割合はインドの3%から英国の87%まで幅がある」と、 UNCTADで年次指数をまとめる部門のディレクター、シャミカ・N・シリマン氏は述べた。
最も高いスコアを獲得した発展途上国10カ国はすべてアジアの高所得国または上位中所得国であると報告されています。一方、最下位20カ国のうち18カ国は後発開発途上国である。
世界最大のB2C電子商取引市場である中国と米国は、この指数でそれぞれ55位と12位にランクされました。両国は多くの絶対的な尺度ではトップクラスであるが、比較分析では遅れをとっている。
たとえば、米国のインターネット普及率は上位10カ国の中では低く、中国はこの指標で世界第87位となっています。 1位となったスイスでは、 2019年のインターネット普及率は97%でした。オンラインショッピングの普及率では、米国は12位、中国は33位です。
さらに、カナダ、米国、一部のヨーロッパ諸国では、成人の 70%以上がオンラインで買い物をしています。しかし、ほとんどの低所得国および中所得国では、その割合は10%を大きく下回っています。
シリマン氏は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、後進国が格差を縮小し電子貿易を強化する計画の緊急性が高まったと述べた。この指数ランキングでは、政府がより多くの人々が電子商取引に参加できるようにし、電子商取引の発展をさらに促進するためにさらなる努力をする必要があることも強調されている。 スイス ヨーロッパ アメリカ合衆国 |
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