ドバイ商工会議所のハマド・ブアミム会頭はサミットで、パンデミックによるデジタル変革と消費者需要の変化により、ドバイの電子商取引は2022年までに23%成長し、270億ドル(約1755億ドル)に達すると予想されると述べた。
新しい市場分析に基づく予測データは、中東およびその他の地域の小売業者がビジネスモデルを変革し、デジタル変革を加速し、革新と顧客との関わりの新しい方法を模索する取り組みを反映しています。
ドバイ商工会議所とメイダン・ワン・グループが共催するこのサミットは、「小売業の新たなダイナミックな未来」をテーマとし、世界の小売業の主要動向や、これから出現する課題や機会に焦点を当てています。
サミットには、Amazon、メルセデス・ベンツ、ニューバランス、バーガーキング、ルル、Huda Beautyなどの世界的業界リーダーを含む、電子商取引および小売業界の代表者1,000人が集まりました。各関係者の代表は、パンデミック中の高級品の開発、消費者の忠誠心の変化、持続可能なファッション、未来の店舗、イノベーション、新しい小売エコシステムにおけるスタートアップの役割などの問題について議論した。
ハマド・ブアミム氏は、多くの国が新型コロナウイルスのワクチン接種を開始する中、電子商取引や小売業界は警戒を強めるべきだと考えている。同氏は「今後、新型コロナウイルスワクチンの普及は世界の小売業の回復にとって極めて重要であり、短期的には経済情勢を一変させるだろう。さらに、古い市場ルールはもはや適用されない可能性がある。電子商取引や小売企業が競争で抜きん出たいのであれば、大胆かつ差別化された行動を取る必要がある」と述べた。
昨年、世界中で疫病が蔓延し始めてから、電子商取引業界は疫病の「ボーナス」の恩恵を受け、このような急速かつ驚異的な成長を達成したと言える。しかし、世界中で大規模なワクチン接種が始まる中、電子商取引業界が「追い風」を生かすのは難しいかもしれない。したがって、eコマース企業と販売者は、顧客を維持する方法、差別化を図る方法、優れたブランドストーリーを伝える方法、ビジネスの成長を維持する方法について考え始める必要があります。 中東 ドバイ |
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