流行病の影響で電子商取引は急速に発展し、ますます多くの人々がオンラインショッピングをするようになりました。これは国境を越えた販売者にとって大きな発展の機会となります。しかし同時に、競争圧力も相対的に高まっています。そのため、総合的なレベルと人気が高いプラットフォームを選択することが非常に重要になってきます。
最近、EcommerceBytesは、収益性、顧客サービス、コミュニケーションスキル、使いやすさという4つの主要な基準を考慮して、最終的に最高評価のeコマースプラットフォームのトップ10を選出した、第12回年次「Sellers Choice Awards」ランキングを発表しました。
全体的には、 eBayがトップとなり、BonanzaとRuby Laneがそれに続いた。 Etsyは4位、続いてMercariとPoshmarkとなった。 AmazonはeCraterを僅差で上回り、 CraigslistとFacebookはそれぞれ9位と10位にランクインした。
さらに、主要プラットフォームは、さまざまな主要規格において異なるパフォーマンスを発揮します。
1. 顧客サービスランキング(この指標は、プラットフォームが販売者に提供する顧客サービスの品質を評価します)では、 Bonanza が顧客サービスで 1 位にランクされ、Ruby Lane、eBay、Etsy、Poshmark がそれに続きます。
2. コミュニケーション能力のランキング(この指標はプラットフォームと販売者間のコミュニケーション効果を評価します) : Bonanza がコミュニケーションで 1 位となり、Ruby Lane、eBay、Poshmark、Etsy がそれに続きます。
3. 販売者の収益性ランキング(この指標はプラットフォーム上の販売者の収益性を評価します) :収益性では eBay が 1 位、続いて Etsy、Mercari、Craigslist、Facebook が続きます。
4. 使いやすさランキング(この指標は、販売者にとってのプラットフォームの使いやすさを評価します) :使いやすさでは eBay が 1 位となり、続いて Bonanza、Etsy、Mercari、Craigslist が続きます。
最後に、この賞では最も推奨されるプラットフォームも選出されました(この指標は、販売者がプラットフォームを友人や同僚に推奨する可能性を評価します) 。その中で、最も推奨される賞で最高得点を獲得したのは Bonanzaで、これに Mercari、Etsy、eBay、Ruby Lane が続きました。
つまり、このランキングで明らかにされた関連情報は、販売者に一定のインスピレーションをもたらすだけでなく、販売者がさまざまなプラットフォームに対する理解を深め、本当に自分に適したプラットフォームを選択するのに役立ちます。 国境を越えた 電子商取引プラットフォーム |
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