2021年に注目すべき北米のDTCトレンド6つ

2021年を迎えるにあたり、DTCブランドはパンデミックによってもたらされた変化に引き続き対応していくことになりますが、長期的には変化が急務となっています。 Dive Retail Dive は、 2021 年に注目すべき 6 つの DTC トレンドを特定しました。

より伝統的な小売業者がDTC分野に参入している

従来の小売業者はどのようにして DTC ブランドに勝つことができるのでしょうか?一部の大手小売業者にとって、その答えは彼らの先導に従うことです。実店舗への来客数が減少する中、小売業者はテクノロジーに精通した消費者にアピールする方法について、DTC ブランドからヒントを得ています。

サスケハナ・ファイナンシャル・グループによると、ナイキは昨年8月にDTC戦略を加速するため卸売り取引先9社を閉鎖した。アンダーアーマーもこのモデルの恩恵を受けており、昨年10月のDTC収益は17%増の5億4000万ドルとなった。

一部の大手小売業者も DTC ブランドと提携を結んでいます。ターゲット、サムズクラブ、ノードストロームなど。   

オンラインの地元ブランドは実店舗に価値を見出している

同時に、オンライン販売も実店舗と連携してより多くの集客を図ろうとしている。

ターゲットは、キャスパーから美容ブランドのヴァーセドまで、さまざまなブランドを導入している。ノードストロームは、グロッシアー、アウェイ、ボノボス、キム・カーダシアン・ウェストのボディシェイピングブランド「スキムズ」などと提携している。クレート・アンド・バレルはパラシュートと提携し、オンラインと65の小売店で購入可能な限定版の独占コレクションを発売した。

他のブランドは、ポップアップや独自の常設店舗を選択しています。キャスパーは2018年に北米で200店舗をオープンする計画を発表し、一方アドーア・ミーも同時期に、今後5年間で200～300店舗をオープンする計画を発表した。 JLLは以前、オンラインベースの地元ブランドが2023年までに約850店舗をオープンする可能性があると推定していた。

DTCブランドがカテゴリーの範囲を拡大

消費者が在宅勤務を続ける中、リラクゼーションやセルフケア製品の需要は増加し続けています。 Thinx、Ipsy、BombasなどのネイティブオンラインDTC ブランドにとって、これらのカテゴリーへの拡大はブランドの自然な拡張のように思えます。

トップブランドが特定のカテゴリーで市場シェアを失うにつれて、 DTC 企業は製品ラインナップを拡大する機会を得ることになります。社会的距離を保つ対策により、消費者は電子商取引プラットフォームへの依存度が高まり、DTC ブランドは新しい市場に参入する際に新規顧客を維持するための革新的な方法を模索しています。

テクノロジーに精通した消費者はDTCブランドに惹かれる

パンデミックが小売業者に与えた最も直接的な影響の 1 つは、効率的な e コマース プラットフォームの必要性でした。これは、DTCブランドがすでに備えていた機能です。 eMarketerによると、昨年の電子商取引の売上高は2019年の6000億ドルから7950億ドルに増加した。

消費者がショッピングモールで過ごす時間が少なくなり、デバイスで過ごす時間が増える中、DTC ブランドには新しい消費者を引き付け、エンゲージメントを高めるチャンスがあります。 DTC ブランドによる持続可能性の採用は、ソーシャル メディアで勢いを増し、Z 世代やミレニアル世代の共感を呼び続けると思われます。

DTCが投資機会を獲得しやすくなる

パンデミックは、小売業界、特にDTCに対する投資家の見方にも影響を与えています。消費者行動の劇的な変化により、電子商取引の需要が急増しました。 eMarketerによると、2020年にはすべての電子商取引が前年比32.4%成長する見込みです。これにより、多くの DTC ブランドが成功しました。

DTC ブランドとテクノロジー企業は、今年、消費者の行動を変えるのに最適な立場にあります。特定のカテゴリーが他のカテゴリーよりも大きな成長を遂げているかどうかは議論の余地があるが、投資家が依然としてDTCに興味を持っていることは明らかだ。DTCの寵児であるオールバーズは昨年9月に1億ドルを調達し、アウトドア家具ブランドのアウターは1月に1,050万ドルを獲得した。

ブランドは収益性で苦戦し続けるだろう

より多くのオンライン企業が株式を公開し始めるにつれて、財務情報が公開されると、その収益性に関する傾向が生まれてきます。

ウェイフェアは2014年の上場以来、2020年第2四半期まで純損失を計上し、広告費の増加を報告していた。この小売業者は2019年度に10億ドル近くの純損失を計上し、前年比95%以上増加した一方、同期間の広告宣伝費は11億ドルに達した。オンライン小売業者のChewyとCasperも同様の問題に直面している。

パンデミックの間、メディア広告のコストは下がり、これらのブランドにはいくらかの救済をもたらしましたが、その解決策は一時的なものであり、ブランドはオンラインでの顧客獲得にかかる高額なコストを削減する方法を継続的に模索する必要があります。最終的に利益を上げるには、ブランドは消費者を引き付ける（実店舗を開設するか、大手ブランドと提携するかを問わず）ソリューションを継続的に見つけ、マーケティングコストを削減する必要があります。

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