モバイルデバイスによるオンラインショッピングはイタリア人にとって消費の一般的な手段となっている。

イタリアではスマートフォンの普及率が約 76% であり、イタリア人はインターネットにアクセスするためにコンピューターやモバイル デバイスを頻繁に使用しています。

フランスのPayPlugの調査によると、イタリアの消費者の半数以上がモバイルデバイス経由でオンラインショッピングをしている。特に週末、夏、ブラックフライデー、その他のプロモーションフェスティバルの期間中は、使用頻度が高くなります。オンラインデジタル取引の利便性により、多くのイタリアのバイヤーの間でモバイルデバイス経由のオンラインショッピングが人気を博しています。

近年、イタリア人は商品やサービスのオンラインショッピングにますます興味を持つようになり、電子商取引は近年イタリアで最も急速に成長している産業の 1 つとなっています。この増加傾向は、自宅隔離が必要となる伝染病の発生時に特に顕著です。

同時に。インターネットの普及に伴い、消費者は携帯電話やタブレットなどのモバイルデバイスを使用してオンラインショッピングを行うケースが増えています。これまでにスマートフォンを利用したオンラインショッピングの取引額は約156億5000万ユーロで、販売チャネル全体の51％を占めています。

調査によると、約56%の人が週末にスマートフォンを使って買い物をしている。夏季やブラックフライデーのプロモーション期間中、約 54% の人がスマートフォンで商品を購入します。ブラックフライデーの2か月後には、クリスマスや冬のプロモーションの到来とともに、スマートデバイスによる売上が引き続き伸びる可能性があります。

2021 年 1 月から 5 月の間に、販売業者の 15% がプロモーションや販売のために SMS、メール、メッセージング アプリ経由で購入者にリンクを送信しました。その後、購入者は安全な支払いページにリダイレクトされ、支払いを行って注文を確認するため、スマートフォンで素早いショッピング体験を楽しむことができます。この販売方法は、モバイル購入チャネルの成長も大きく促進しました。

ご存知のとおり、イタリアのファッション産業は非常に発達しています。製造技術、ブランドの魅力、エレガントで洗練されたスタイルなど、消費者の間で非常に人気があります。

イタリアは「ファッションの首都」という称号にふさわしい国であり、衣料品が依然として売り上げの大部分を占めています。消費者の55%がモバイルデバイスを使用して衣料品を購入しており、これが最も大きな割合を占めています。次いで化粧品が53%を占めています。

現在、イタリアはヨーロッパで最も急速に成長している電子商取引市場の一つとなっています。統計によると、イタリアの電子商取引の売上高は2019年に315億ユーロに達し、2020年には364億ユーロに成長しました。

モバイルスマート端末の普及に伴い、モバイルデバイス上のモバイルアプリは、電子商取引プラットフォームの開発における重要なチャネルとなっています。ますます多くの消費者が、オンラインショッピングにモバイルデバイスを使用することを選択するようになります。そのため、販売者にとって、モバイル デバイス上で商品画像を処理し、ページをレイアウトすることがますます重要になっています。

モバイル製品は、断片化されたユーザー シナリオに対応し、小さな画面で製品コンテンツをより速く表示し、ユーザーのニーズにすばやく対応することに重点を置いています。これは、eコマースの販売者が売上を伸ばすための鍵の1つでもあります。

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