職場は不倫の場でもあります。同僚との口論をうまく解決するにはどうすればよいでしょうか?

職場は大きな家族のようなものです。大勢の人が同じ鍋から食べるので、スプーンが鍋の縁に触れることは避けられません。したがって、同僚との口論は非常に一般的ですが、誰も他の人と敵対したいとは思いません。同僚と口論した後は、その対立を解決する方法を学ばなければなりません。さて、同僚と口論になったときにどうすればよいか見てみましょう。

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オフィス内の紛争の中には、時間が経つにつれて消えていくものもあります。実際、争いは面子のためだけのものである場合もあります。よく考えてみると、ちょっとばかばかしいと思うこともあります。誰が正しくて誰が間違っているのか判断が難しく、次第に誰もが忘れてしまうこともあります。

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伝統的な考え方では、最初に頭を下げる人は臆病者であり、諦めていると考えられています。実際、職場のほとんどの人の心の中では、最初に率先してコミュニケーションを取り、和解しようと努力する人こそが尊敬と賞賛に値する人です。歩み寄って手を差し伸べたり、前向きな姿勢でお互いの信頼を高めたり、「ねえ、まだ怒ってるの？」「ねえ、仕事が終わったら一緒に夕食を食べようよ」などとテキストメッセージを送ったりしてみてはいかがでしょうか。

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多くの職場のベテランがそうするように、対立の焦点を仮想の第三者に移すようにしてください。 「なぜそんなことをするのか？これはすべて会社のことだ。私たちはどちらも従業員だ。そんなに対立する必要はない。」 「実は私もそう思っていた。あなたの言ったことは理にかなっている。」