新年は寒いスタートとなり、一部の販売業者は注文が「0」になりました。

旧正月が明けて仕事が再開されると、売り手の周囲は暗い雰囲気に包まれた。交通量が減少するにつれ、注文数も急激に減少しました。売り手の中には、もう商品は欲しくないと言って、店を捨てて逃げ出すつもりだという者もいた。

受注件数は「0」、年初からの受注不足に販売者らが不満の声

「最近、注文がまったくないんです。アマゾンが倒産してしまうんじゃないかと思ったくらいです」と、ある販売業者は半ば冗談交じりに語った。旧正月の2日目に自分の店をチェックしたところ、広告は掲載されていてリンクも正常だったが、注文数は予想外にゼロだった。

この現象は孤立したケースではなく、多くの販売者がソーシャルプラットフォーム上で同様の懸念を表明しています。

ある販売者がソーシャル プラットフォームで「最近の Amazon の売上はどうですか?」と質問しました。彼が受け取ったフィードバックは、概ね、先週の注文量は新年前の不振を継続している、もしくはそれよりも悪化しているというものでした。ある出品者は半月以上注文がなかったと述べ、別の出品者は前年の28日から2週間連続で注文がなかったと述べた。

「注文を確認するために夜中に起きることが多く、そのために睡眠時間を削らざるを得ない」とある販売員は語った。 「1月は閑散期だと思っていたが、2月はさらにひどかった」と別の販売業者は付け加えた。一部の販売者は、米国サイトでの注文量が70%急落したのに対し、カナダサイトでの注文量はゼロになったと述べている。

今年初めから売上が急落しており、販売業者は激しく不満を訴えている。ある販売業者は「売り上げの落ち込みは大げさすぎる。わずか数日で、１日の注文数が１桁に激減した。本当に不可解だ。外国人はもう買わないのか」と、どうしようもなく不満を漏らした。現在、多くの販売業者は、注文量の行き詰まりを打破する方法を懸命に模索しています。

何をするか？冷たくしてお召し上がりください。販売者のフィードバックによると、注文量の減少の問題は年初から明らかであり、販売者が広告予算を増やしても持続可能ではないとのことです。一部の販売者は、過去 7 日間で Acos が 25 から 50 に急上昇したと不満を述べています。その理由が理解できません。 「以前は広告の掲載が順調だったのに、入札額と掲載順位を上げたのに注文が来なくなってしまいました。」

販売者のランキングも急落した。先月28日以降、販売業者Xiaolinの順位は小型カテゴリーのトップ20から急落し、現在は30位まで下落し続けている。彼女はこれに関して無力だ。

注文量の継続的な急激な減少については、一部の販売者は、返品レベルが以前低下したことが原因だとしている。また、否定的なレビューを受けた後、注文数が大幅に減少し、低価格で在庫を処分しなければならなかったが、効果はほとんどなかったと話す出品者もいる。

アマゾンの商品価格に対する消費者の不満も理由の一つだ。海外の消費者の中には、 「割引やクーポンがあり、全体的にアマゾンよりも節約できるので、ターゲットで買い物をするのが好きです」というコメントもありました。オンラインの価格が実店舗の価格に近づき、実店舗での返品が比較的便利になるにつれて、消費者はオフラインでの買い物を好むようになりました。

また、昨年のクリスマスなどの大型販促キャンペーンによる出費の急増や、消費者の家計の引き締めなどの要因により、消費も鈍化している。海外の著名人は、海外の消費者が国からの税金還付を待っていると明かしており、注文量の減少現象は長期間続く可能性がある。

一部の販売者は、トランプ大統領の政策もプラットフォームの売上に影響を与えていると考えている。ある販売者は「トランプ氏が大統領に就任する前は、1日の売り上げは1,000ドル近くあった。就任後は一気に100ドルに落ち込んだ」と語った。関連する経済政策は頻繁に変更され、実施されたり中止されたりするため、売り手のリズムが乱れます。

データだけから判断すると、最近の売上は 1 月のデータよりも悲観的です。 「1月は売り上げが最も落ち込む時期だと思っていましたが、年初が売り上げのピークになるとは予想していませんでした。注文がゼロだっただけでなく、返品や悪い評価も受けました。2025年にアマゾンでビジネスをするのはさらに難しくなるでしょう。」

売り手は利益を上げ続けることができないため、店を閉鎖したいと考えている

以前の業界調査データによると、販売者の 42% が 2023 年と比較して 2024 年の収益が増加すると予想し、18% の販売者が収益が 2023 年と同じままになると予想し、40% の販売者が収益が減少する可能性があると回答しています。

一部のセラーはAmazonプラットフォーム上でパフォーマンスの成長を維持していますが、全体的には、ほとんどのAmazonセラーの注文量と収益にはある程度の不確実性があり、一部のセラーは収益の減少という課題に直面しています。

アマゾンの現状を痛感した出品者の中には、すでに撤退を検討している人もいる。

「アマゾンは赤字で継続できないため、店舗を閉鎖したいのです」と販売者の@桃子さんはなすすべもなく語った。タオジ氏のフィードバックによると、彼は長い間アマゾンの家具カテゴリーで働いており、数万ドルの損失を出していたという。返品と売れ残りによる損失がタオジを破綻させた主な要因だった。現在、市場から撤退したいと考えているが、店には客足がなく、値下げしても商品を売り切ることができない。この期間中も保管料などの手数料は差し引かれます。

これに対し、一部の出品者は「数十万ドルの損失を出し、オリジナル商品を値引きして売り切った。3か月の試行錯誤の末、80％を処分できた」と共感を示した。また、一部の出品者は「米国独自のサイトをもう維持するつもりはない。長期保管料が高すぎる。引き続きお金を差し引いているが、他のサイトに影響があるかどうかは分からない」と話している。

販売者からのフィードバックから判断すると、同じ考えを持っている販売者がかなりいるようです。多くの販売業者は、新年を迎える前に店舗を閉鎖したり、廃業したりすることを計画している。放棄の理由は、ほとんど同じで、商品の通関ができない、長期保管料が高い、お金が引き落とされ続ける、などです。

しかし、業界関係者の中には、 「店舗を閉鎖したい販売者は、自分のアカウントのメールアドレスや支払い情報が他の店舗と重複していないことを確認する必要がある。そうしないと、他のアカウントから入ってくる資金も凍結されてしまう」と指摘する人もいる。

Smartscoutのデータによると、 1月23日時点で、年間売上高が数百万ドルに上る複数のアカウントや、湖南省や浙江省を含む複数の地域の販売者を含む、1,000を超えるAmazonの販売者が店舗の閉鎖を選択している。

詳細な撤退理由は記載されていないものの、個々の出品者のデータから判断すると、否定的なレビューや商品の返品率が高いものが多いようです。より良いデータを持つ一部の販売者は撤退を選択しました。競合プラットフォームの影響を受けたかどうかはわかりません。

また、連邦準備制度理事会が発表したデータによると、米国の消費者信用は昨年12月に前月比408億5000万ドル増加し、予想の123億5000万ドル増加を上回ったことも注目に値する。具体的には、クレジットカードおよびその他の回転信用は12月に229億ドル増加し、前月の減少を大幅に上回りました。

連邦準備制度理事会の当局者は今年の金利引き下げペースはより緩やかになると予想しているが、借入コストの高騰により、より多くの米国消費者が「債務繰り延べ」のジレンマに陥っている。海外メディアのデータによると、昨年第3四半期にはクレジットカードの最低支払額のみを支払うアメリカ人がますます増え、過去最高を記録した。

アメリカの消費者の負債負担は増加し続けており、これは消費者支出と全体的な経済成長に影響を与える可能性があり、売り手の注文量も影響を受ける可能性があります。しかし、 2025年はまだ始まったばかりであり、低く始まって高く終わるケースが多くあります。売り手はすぐに注文の新たなピークを迎えるだろうと私は信じています。

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