Amazon は販売者のコストを削減するために「新しいポリシー」を試行しています。

近年、AmazonはFBA料金の大小を問わず調整を行っており、これによっても出品者の物流コストがさまざまな程度まで増加しており、多くの出品者がこれに不満を抱いています。おそらくこの状況を緩和するために、最近のメディア報道によると、Amazon は販売者の物流コストを削減するために米国で 2 つの FBA パイロット プログラムを開始したとのことです。

アマゾンは一部の販売業者にパイロットプログラムへの参加を呼びかけている

これら 2 つのパイロット プログラムは招待制で、 Athena と Apollo と名付けられていると報告されています。出品者は、Amazon からの招待メールを受信し、対応する操作を実行した場合にのみ、正常に参加したとみなされます。

Athena パイロット プログラムへの参加を招待され、参加に同意した販売者には、2024 年 9 月 9 日から 2024 年 11 月 15 日までの間、在庫レベルが低い場合の手数料が免除されます。もちろん、一定の制限はあります。

現在出回っている情報によると、 Athena パイロットプログラムでは、低在庫レベル料金の対象となる製品については、Amazon が配送戦略を変更し、(在庫) エリア外への製品の配送を禁止することで、コストのかかる長距離配送の需要を減らし、販売者をこれらの注文に対する低在庫レベル料金から免除することが求められています。商品の補充が正常に戻ると、プラットフォームは商品の地域外配送制限を解除します。

パイロット プログラムに正常に参加したすべての製品がこのポリシーの恩恵を受けることができます。招待メールを受け取った販売者は、プラットフォームが提供する対象リストに基づいてテストしたい製品を選択できます。 Amazon は、これ ( Athena パイロット プログラム) が販売者のコスト削減に役立つと述べています。パイロット プログラム期間中、Amazon は地域の販売データと推奨データに関する週次レポートを販売者と共有し、販売者がプログラムが販売に与える影響を確認できるようにします。

アポロのパイロットプログラムは主に低価格商品の販売者を対象としており、 25ドル未満の商品に対してFBA手数料の割引を提供します。招待を受け、パイロットプログラムへの参加に同意した販売者は、2024年9月15日から2024年11月15日まで、同じエリア内の在庫のみを使用して注文を買い手に配送すると報じられています。

つまり、販売者がパイロット プログラムに参加している地域の商品の在庫は、その地域の購入者のみが利用できるようになります。たとえば、ニューヨークの購入者は、カリフォルニアのフルフィルメント センターに保管されている商品を購入することはできません。

アマゾンは、アポロのパイロットプログラムは、販売業者のコスト削減と低価格販売業者の販売利益増加を支援するために、コストのかかる長距離輸送を削減する機会を探ることを目的としていると述べた。プログラムに参加する製品については、販売者は引き続き Amazon が提供するリストに従って選択する必要があります。プログラムに参加するすべての商品は配送料割引の対象となります。

販売者は、Amazon の招待メールで配送料の具体的な割引を確認できます。同時に、パイロット期間中、販売者はパイロットプログラムに参加している商品の地域別売上、ページビュー、純配送料割引を毎週共有します。

注目すべきは、どちらのパイロット プログラムでも、どの倉庫構成サービス料金を選択した場合でも、販売者が Amazon に送った在庫は、米国の 9 つの地域の配送ネットワークで引き続き拡張されることが明記されていることです。在庫レベル低下手数料（アテナ プログラム）と配送手数料（アポロ パイロット プログラム）を除き、その他の手数料は通常どおり請求されます（該当する場合）。同時に、販売者がその地域に在庫を残さない場合は、その地域で販売することはできません。

Amazon は補足条件の中で、これらのプログラムは Amazon から直接メールによる招待を受け取った販売者にのみ適用されることを明記しています。同時に、パイロット プログラムに関連する割引額、手数料免除、またはその他の特典 (インセンティブ) は、 「招待状」で指定されたモールおよび選択された製品にのみ適用されます。インセンティブの受け取り（パイロット プログラムへの参加）を希望する販売者は、プラットフォームで指定された時間内に「招待」に記載されているすべての手順を完了する必要があります。

2つの計画から、Amazonは「地域」配送に注力し、長距離配送を削減することで、プラットフォームと販売業者双方の物流コストを削減しようとしていることが分かる。しかし、「地域」の制限により、販売者のサービス対象数は相対的に減少するため、この政策が大多数の販売者にプラスの影響を与えるかどうかはまだ分からない。おそらく同じ理由で、Amazon も試験を小規模に限定するだろう。

一部のヨーロッパのサイトは大型商品のFBA料金を値下げ

米国で FBA「削減」計画が試験的に実施されている一方、英国や一部のヨーロッパのサイトでは、Amazon はすでに小型商品と大型商品の FBA 料金を実際に削減し始めています。 Amazon では、FBA 小型特大商品を、標準的な電子商取引商品よりも大きくて重いが、それでも比較的コンパクトな商品と定義しています。

アマゾンが発表した通知によると、 FBAサービスの改善の一環として、 2024年9月16日から、プラットフォームは英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペインにおける小型特大商品の国内およびEU全域でのFBAフルフィルメント料金を下げ、手数料を最大1.60ポンド/1.87ユーロ引き下げるという。アマゾンは、この措置により販売業者の商品ラインナップの多様性が増し、より重く小型の商品を取り扱うことが可能になると述べた。

具体的には、英国、フランス、イタリア、スペインでは、小型特大商品（商品サイズ≤61 x 46 x 46 cm、重量1.76 kg以下）の4つの仕様のFBAフルフィルメント手数料が12〜30％引き下げられます。ドイツのサイトでは、小型特大商品（容積≤61 x 46 x 46 cm、重量1.26 kg以下）の2つの仕様が22〜28％の割引を受けられます。

（写真提供：Amazon）

たとえば、英国のサイトでは、重量が 760 グラム以下および 1.26 キログラム以下の商品の料金は以前よりも 1.6 ポンド安くなり、重量が 1.76 キログラム以下の商品の料金は 1.59 ポンド安くなります。フランスのサイトでは、重量が 760 グラム以下の商品の物流コストが 1.87 ユーロ削減され、重量が 1.26 キログラム以下の商品のコストが 1.17 ユーロ節約され、重量が 1.76 キログラム以下の商品のコストが 1.77 ユーロ節約されます。他のサイトの手数料も0.94ユーロから1.87ユーロ引き下げられました。

アマゾンは先月、今月からフランス、イタリア、スペインのサイトに対する欧州全域のFBAスーパーサーチャージ率を30～50%引き下げると発表したことも特筆に値します。

特大サイズの商品を販売する販売者にとって、これらのポリシーは間違いなく朗報です。一方では、運営コストをある程度節約でき、他方では、利益率をある程度高めることもできます。さらに、Amazon が述べたように、 「今こそ在庫を最適化し、購入者にさらなる価値を提供する最適な時期です。」

同時に、Amazonは最近、米国、ヨーロッパ、カナダでのFBA超過保管料金の廃止を発表しました。つまり、販売者は在庫が規定の制限を超えたために追加料金を支払う必要がなくなります。この動きは、販売者が運営コストを削減するのにも効果的に役立ちます。

前述の「負担軽減」の取り組みから判断すると、アマゾンは「FBA手数料」に関する販売者の「苦情」に無関心ではないようだ。結局のところ、「競争の激化」「注文の減少」「コストの増加」などの課題により、多くの販売者はリスクを分散するために複数のプラットフォームに同時に展開することを選択しました。アマゾンが販売業者の心を取り戻したいのであれば、当然のことながら、他の電子商取引プラットフォームとの競争において優位な地位を維持し続けられるように、販売業者の悩みに対して調整や変更を加える必要がある。

アマゾン

ＦＢＡ

ポリシー