年商2億のアカウントが閉鎖されました！ 10年の歴史を持つ店が数多く消えた

10年以上販売を続けてきた店舗や、年間売上高が2億を超える店舗など、古いAmazonアカウントが複数閉鎖されている。まだ存在している古いアカウントの中には、もはや繁栄していないものもあります。今年、多くの古いアカウントの売上が急激に減少し、中には70％も落ち込んだものもある。プラットフォームが進化し続けるにつれ、かつては栄えていた古いアカウントのいくつかは過去のものとなってしまいました。

複数の古いアカウントが閉鎖された

最近、多くの古い Amazon アカウントで予期しない事象が発生しています。請求書の期限切れ、カテゴリの改ざんなどにより、これらの古いアカウントはプラットフォームによって閉鎖されました。一部の古い販売者の目には、現在、販売者の大規模な流出が起きており、その一部は現在の競争メカニズムに適応できず、プラットフォームはもはや彼らを必要としていないように映っています。

15年間販売しているベテラン出品者によると、2021年に商品を購入したとのこと。購入から数日後には店頭に並べられていた。 Amazon では売れず、結局在庫品になってしまいました。しかし、しばらく前に、プラットフォームは販売者に商品の請求書の有効期限が切れていることを通知しましたが、システムはいかなる説明も許可しませんでした。請求書の有効期限が切れていることを販売者に繰り返し通知しただけで、販売者はどのように対応すればよいかわかりませんでした。

その後、この15歳の販売者のアカウントは閉鎖された。彼が受け取ったメールによると、期限切れの請求書が問題だったそうです。販売者はまた、在庫レベルが一定期間にわたって急激に減少し、在庫レベルが 1,500 から 200 に減少したと述べた。

請求書の問題により、複数の販売者のアカウントがブロックされています。長年販売を行っている複数の販売者がこの問題を報告しています。中古車の販売業者は率直にこう語った。 「アマゾンが中古本に請求書を要求するのは非常に奇妙です。想像もできないのは、私がアマゾンで25年間販売してきたのに、請求書の問題でアカウントが閉鎖されたことです。」

明らかに、請求書は一部の古い販売者を罠にかけました。以前の在庫に対する有効な請求書を提供できないため、アカウントが危険にさらされます。請求書の問題により、販売を断念せざるを得ない販売者もいます。

「在庫の一部は何年も売れておらず、在庫の半分には新しい請求書がありません。現在の販売量も非常に少ないです。プラットフォームの複数の手数料は非常に高いと思います。商品を出品する価値はもうありません。Amazonで販売する時間はあまりありません。」 10年以上商売をしてきた販売員はため息をついた。

請求書の問題だけでなく、他の問題も古いアカウントに危機を引き起こしています。

8年間Amazonビジネスを運営していた販売者がいました。彼のアカウントは最近閉鎖されました。これまでのところ、販売者の年間売上高は約3,000万米ドル（2億人民元超に相当）でした。

11歳の販売者は、Amazon が何年も前から私の商品のカテゴリーを変更しようとしていると話していました。私の製品はベビーと大人のカテゴリーに分類されています。今は抵抗することを諦めました。

12年の経験を持つ販売者もおり、「私の販売は終了しました。プラットフォームに手数料と送料で数十万ドルを支払いましたが、まだお金は保留されています。購入者にメールを送ったため、アカウントの資金が凍結されました」と述べています。驚いたのは、数人の上級TOPセラーも同じ問題に遭遇していたが、これらの問題はすべてセラーの問題ではなくプラットフォームの問題だったということだ。ですから、私は同僚の皆さんに、すべての卵を一つのカゴに入れる前に、どう対処するかを考えるべきだと警告したいと思います。

多くの古い Amazon アカウントが閉鎖されています。一部の古い販売業者の目には、プラットフォームの激しい競争ルールに適応できなくなったように見え、プラットフォームは斧を振り上げ、これらの古い店舗を切り倒しています。彼らは、元々の小さな個人商店がなければ今日のアマゾンは存在しなかっただろうと述べ、アマゾンに古くからの販売業者に何らかの優遇措置を与えるよう求めた。

16歳の売り手の売上は70％減少

消滅した旧アカウントに加え、現在販売中の一部の旧アカウントも今年は前例のない打撃を受けており、主に売上の急激な減少として表れています。

16歳の販売者は悲しみを分かち合いました。「アマゾンに何が起こったのかはわかりませんが、私の売上は昨年より70％減少しており、売上は高くなく、アカウントの健全性評価も低下しています。これは私の16年間の販売キャリアの中で最も困難な年です。」

夏（オフシーズン）であることは承知していますが、 70% の低下は大幅な低下であり、私の製品はまったく注目されていないようです。 Amazon は大きく変化するので、何が原因なのかは分かりません。 ”

もう一つのロングセラー商品の販売数量は約50％減少した。同氏は、昨年の総収入は100万ドルだったが、7年間販売してきたブランドが突然売れなくなったため、今年はその額には届かないと語った。販売者は、Amazon はもはや手数料や料金を必要としないと信じていました。

「私たちは10年以上Amazonで販売していますが、これほど売上が落ち込んだことはありません。他のプラットフォームでも売上は落ちていますが、Amazonほど急激ではありません。Amazonでの売上は広告の問題によるものかもしれません。Amazonで何が変わったのかを探るべきか、それとも他の市場で売上を上げるべきか、今はわかりません」と、あるベテラン販売者は語った。

多くのベテラン販売者も売上の減少を報告しています。各店舗の衰退状況はそれぞれ異なるが、共通しているのは、今年に入ってアマゾンでの運営が厳しくなり、さまざまな経費がどんどん高くなり、利益がほとんど残っていないことだ。

業界関係者の見解では、現在の状況はAmazonの検索アルゴリズムの変更に関連しているとのこと。たとえば、検索バーに希望の製品を入力すると、関連製品は表示されず、代わりに他のさまざまな製品ページが表示されます。今日の検索の鍵となるのは、広告とクリックに対して誰が支払うかということです。販売者として露出にお金を払わなければ、顧客はあなたの商品を目にすることはないかもしれません。

「アルゴリズムの変更があったようです。ある日商品を検索すると、検索結果の一番上に表示されていたものが、次の日には7ページ目に表示されることもあります。アマゾンのアルゴリズムが売上に影響を与えているのです」とベテランの販売業者の1人は語った。

アルゴリズムに加えて、これは現在の米国の消費低迷にも関係していると誰もが考えています。

7月、米国の消費者信頼感指数は8カ月ぶりの低水準に落ち込んだ。ミシガン大学の7月の消費者信頼感指数の最終値は、6月の68.2から66.4に低下し、初値は66だった。消費者信頼感は第1四半期から低下しており、生活費の高騰と借入コストの上昇により、個人の財務に関する現在の見解や期待に対する悲観的な見方が広がっている。インフレのペースは落ち着き始めているものの、賃金の伸びは鈍く、多くのアメリカ人はパンデミックにより貯蓄を使い果たしてしまった。

調査によれば、支出削減はアメリカの消費者の間で一般的な傾向となっている。 2024年第1四半期の消費者支出の52％は、昨年の第4四半期とほぼ同じでした。消費者は事前に買い物をしたり、その他の節約戦略を講じたりして休日の支出を慎重に管理したため、購買力は大幅に低下しました。 2024年第1四半期の消費者支出はわずか16％増加し、3年ぶりの低水準となった。

プラットフォームのルールや米国の消費構造などの要素が継続的に変化しているため、Amazonで何年も販売を続けてきた古いアカウントの中には、徐々に競争力を失っているものもあります。一部の販売店は閉店し、売上が急激に減少し、最終的には廃業に追い込まれた。市場のルールでは、最も適応力のある者だけが生き残ると規定されています。

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