初め！テムは米国州から訴訟を起こされる

Temu は最近カナダで集団訴訟に直面し、現在は米国アーカンソー州で訴えられている。 「一つの波がまだ収まっていない時に次の波が来る」とも言えます。

外国メディアは、アーカンソー州司法長官ティム・グリフィン氏が、 Temuが不正取引慣行法と個人情報保護法に違反していると主張し、クレイボーン郡巡回裁判所に同社を相手取って消費者保護訴訟を起こしたと報じた。

これは米国の各州が「テム貿易詐欺」に対して起こした初の訴訟であると報じられている。

しかし、グリフィン氏は「われわれはこのような行動を取った最初の州だが、今後はこのようなことがさらに増えると予測している」と述べた。

この訴訟声明の中で、グリフィン氏はTemuが越境ショッピングアプリであるだけでなく、商品をオンラインで販売してデータを盗む企業でもあると非難したとみられる。

グリフィン氏はその告発について詳細に説明した。

同氏は、Temu 社が低価格の商品を餌に、ユーザーにアプリのダウンロードとインストールを促していたと述べた。その後、セキュリティ審査を回避できるプログラム内のコードを使用して、カメラ、位置情報、連絡先、テキストメッセージなど、ユーザーの携帯電話のオペレーティングシステムに無制限にアクセスし、ユーザーに知られずに個人情報を取得し、それを営利目的で第三者に販売する可能性があります。これは間違いなく詐欺的な手段です。

グリフィン氏はまた、偽りの値引きやテムの商品の質の悪さも欺瞞行為の一部であると指摘した。たとえば、会社は多くのプロモーション活動を行っていますが、製品のプロモーションやレビューは真実ではありません。受け取った商品が詳細写真と全く一致しない場合があります。

訴訟によると、アーカンソー州は、 Temuの欺瞞的な商慣行とユーザーのプライバシーの侵害に対して恒久的な差し止め命令を求めており、また、欺瞞行為禁止法違反1件につき1万ドルの罰金を求めている。

テム氏は訴状を受け取ってから2日後に返答した。

同社の広報担当者は声明の中で、この疑惑はインターネット上で出回っている情報に基づくものであり、全く根拠がないと指摘した。同社は「いかなる独立した事実調査も行わずに」提起された訴訟を否定し、今後この訴訟に対して積極的に抗弁する意向だ。

広報担当者はまた、新たなサプライチェーンモデルを持つ企業として、歓迎しない人々や企業、さらには誤解する企業もあることを理解していると述べた。しかし、時間が経てば、 Temu が同国の電子商取引市場に与える影響は誰の目にも明らかになるだろう。同社は真実を明らかにすることが長期的な発展にさらに有益であると考えている。

この訴訟がアーカンソー州の Temu ユーザーからの反対を引き起こしたことは特筆に値する。 Temu の製品は価格が安くて魅力的だと言う人もいます。また、ほとんどのオンライン小売業者はユーザー情報を入手するだろうと述べ、この訴訟の目的がTemuでの買い物を阻止することであるかどうかさえ疑問視する声もあった。

現時点では、この事件の今後の展開はまだ不明だが、大手越境電子商取引プラットフォームは「ロールオーバー」を回避するために、業務運営においてコンプライアンスを最優先にすることを念頭に置く必要があると言わざるを得ない。