菜鳥は全国に7つの越境商人センターを開設し、10万人の越境商人に利益をもたらす

6月24日、菜鳥は年内に全国20の工業地帯をカバーする7つの越境商人センターを設立する計画を発表し、最初の拠点は義烏となる。現地サービスチームの構築を強化することで、中小規模の海外商人向けにコスト効率の高い国際エクスプレスソリューションをカスタマイズし、物流コストを最大5〜10％削減できます。

記者らは現地で、菜鳥国際速達チームが現地運営の加盟店センターを頼りに、ワンクリック加盟店登録、マルチERPシステムドッキング、経済的な「服装特売ライン」など、現地の中小加盟店にカスタマイズ物流サービスを提供することを知った。また、多くの中小商人が悩んでいる訪問集荷問題に対して、菜鳥の「一点集荷」は全国100以上の都市をカバーでき、最小集荷注文数量制限もないため、現地の商人の実際のニーズに、より効率的かつ的確に応えることができます。

特筆すべきは、Cainiao が定期的なトレーニング、カスタマイズされた優待プラン、大型クーポン、「既存顧客による新規顧客の獲得」など、さまざまな特典を加盟店に提供し、実際のお金を使って中小越境加盟店の海外進出を支援することです。

義烏市越境電子商取引協会の徐燕会長は、現地での演説で、義烏は包摂的な都市であり、特に中小企業が事業を始めるのに適していると述べた。今年はスポーツにとって大きな年です。欧州カップやオリンピックなどのスポーツ経済は、義烏の越境電子商取引に新たなトラフィックの波をもたらすだろう。イベント前後の義烏商人からの注文数は30％以上増加し、ジャージ、ソックス、国旗、拡声器などに対する顧客からの問い合わせが急増していることが観察されています。

河南省出身の陳建禄さんは、金華市義烏市で10年以上越境貿易に携わっています。ヨーロッパカップの開幕とともに、同社の注文量は4万件以上に急増した。各国の小さな国旗やチームのユニフォーム、カスタマイズされた衣類などが出荷の人気商品となっています。海外618に続き、物流貨物も第二波のピークを迎えた。 「注文数は前年比で約30％増加しており、これは越境商人にとっては大きな利益です。物流は現在比較的安定しています。Cainiaoとの協力は私たちにとって安心感を与えてくれます。」

現在、越境電子商取引の出荷のピークシーズンであり、義烏の地元商人に物流サービスの保証を提供するには、 Cainiaoのような専門的な国際物流会社が必要です。

中小規模の販売業者向けの専用サービスは、Cainiao の世界をリードする国際エクスプレス ネットワークと切り離すことはできません。菜鳥国際急行の業務開発部門ゼネラルマネージャーの李亜平氏は、菜鳥は1年以内に全国の7つの中核都市にマーチャントセンターを設立し、徐々に14に拡大し、華東、華南、華北、華中などの工業地帯をカバーする計画であると述べた。当社は、100,000 を超える越境販売業者にポイントツーポイント サービスを提供しており、中小規模の販売業者のニーズに適した包括的な国際速達ソリューションを生み出しています。

アリババグループが発表した2024年度の会計報告によると、2024年3月31日までの会計年度において、国際物流の分野において、菜鳥の1日平均越境荷物取扱量は500万個を超え、現在の世界トップの物流会社を上回るという。

「Cainiaoは多方向かつ階層化された国際エクスプレス製品を提供できます。ベテランの越境販売業者として、Cainiaoを利用してから物流による返品率が半分以上減少しました。」夏歌電子商取引の物流部長グレース氏は記者団に対し、同社は今年、総合販売業者からブティック販売業者への移行期にあると語った。同社は製品の研究開発や海外マーケティングなどへの投資を増やしただけでなく、越境物流の効率化や海外消費者向けの製品全般の変革とアップグレードにもCainiaoを活用している。

グレース氏は次のように語る。「ツァイニャオ国際エクスプレスのエコノミー、シンプル、プライオリティなど、明確に階層化された物流商品は、平均注文額が低い販売者に特に適しています。エコノミーとシンプルはコスト効率が良いだけでなく、物流の安定性も強いです。当時、これらは欧米向けの出荷の主力となりました。」

世界最大の越境電子商取引物流会社として、Cainiaoのグローバルスマート物流ネットワークは200以上の国と地域をカバーしていると理解されています。 2023年度、Cainiaoは15億個以上の越境小包を取り扱い、1億3,300万人の越境消費者と10万以上の商店やブランドにサービスを提供しました。

ルーキー

7つの越境商人センター