厳しく調査せよ！多くの店が「消滅」

昨年、欧州の現地アカウントが崩壊して以来、こうした監査やスキャンが相次いで発生し、多くの中国の販売業者が大きな損失を被り、最終的に欧州サイトから撤退する事態に至った。最近、アマゾンは再び欧州の現地アカウントに対して厳しい検査を実施し、ほぼすべての中国企業アカウントが消滅した。多くの販売者が、自分のアカウントが「死んでしまった」と発表しています。

アマゾンのIDスキャンにより多くの中国法人ストアが閉鎖

最近、多くの越境販売業者が、ヨーロッパの現地アカウントが次々と調査され、ブロックされ、中国の法人ストアのほぼすべてが「閉鎖」されたと報告している。ある販売業者は「私の店舗20店すべてが影響を受けた。今回の一斉摘発は中国の法人販売業者の約90％に影響した」と語った。

偶然にも、出品者のリン・ユーさんは、半年間販売に使用していたアカウントがチェックされ、もう保持するつもりはないと語った。実際、 5月初旬にはすでに売り手側から同様の状況が指摘されていました。しかし、当時スキャンされたアカウントのほとんどは1年以内に作成された新しいアカウントであり、強度も大きくなかったため、当然ながら大きな注目を集めることはありませんでした。しかし、最近はアカウントのスキャンが頻繁に行われており、6月5日時点でも一部の販売者が影響を受けています。

中国法人の店舗が次々と消滅し、中国法人が現地口座を登録する道が直接的に閉ざされた。しかし、前回の波と比較すると、今回のアカウントスイープの波にはまだ余地が残っています。ブロックされた口座の資金と商品は引き出すことができ、販売者は審査のために資金を提出するまで 30 日間の猶予があります。つまり、売り手はこの期間内に資産を引き出して自ら訴えることができるのです。

しかし、出品者からのフィードバックによると、今回ブロックされたストアに対して異議を申し立てる可能性は低く、ほとんどの出品者は短期間登録したアカウントをそのまま放棄するだろうとのことだ。業界関係者は、アマゾンが資金を凍結しなかったのは、おそらくローカルアカウントポリシーの実施を促進するためだろうと推測している。将来的には、このタイプの監査は、KYC監査のように、主に現地で実際に事業を展開していない外国の販売業者を対象として、間違いなく標準化されるでしょう。大量の販売業者が消滅することが予想されます。

周知のとおり、番号スキャンの発端は、中国の販売業者によるVAT脱税額が膨大で、地方政府が注意を払わなければならないほどにまで達したことだ。 2023年だけでもEUは脱税（脱税）により115億ユーロ（約100億人民元相当）の税収を失っており、この数字は増加傾向にある。

この状況は、2021年のEU付加価値税改革後に初めて発生しました。EU企業は独自に税金を申告できるようになりました。その後、特に改革後の2年間で、中国人販売業者の現地店舗の数は急増しました。最も重要な点は、彼らがEU税務当局に税金を払っていなかったことだ。

この目的のため、プラットフォームはアカウントのスキャンを強化し、登録およびレビューの基準を引き上げています。販売者のフィードバックによると、ヨーロッパ市場に参入して現地アカウントを登録したい人のほとんどは通常拒否され、赤い感嘆符が表示されています。また、これは中国の法人が現地アカウントを登録することが非常に難しいことを意味します（資本のある大規模な販売者を除く）。ヨーロッパ市場を征服したい販売者には、将来的に 2 つの方法があります。1 つは、リソースのある経営者が直接、店舗を開設する人を探すことです。もう一つは地元の人から店舗を借りることです。

さらに、 KYC の審査時間は常に滞っており、半年、あるいは 1 年もかかることもよくあります。一部の販売者は「KYC審査が5か月も滞っており、バックグラウンドから資金を引き出す方法がない」と述べている。本人確認情報を提出して審査に通ってもアカウントは正常で、リンクや販売も正常に行えるのに、何らかの理由でKYCが滞っていると、多くの販売者が不安を感じます。

さらに、EU市場におけるプラットフォームの一連の是正により、参入のハードルはますます高くなり、小規模販売業者の生存空間は徐々に圧迫されてきました。これは当然、いくつかの強力なブランドにとって、大きな売り上げを上げる良い機会となります。

アマゾン、大規模プロモーション前に大量の数字をスキャン

繁忙期には番号をスキャンするのがルールになっています。最近、ヨーロッパのサイトだけでなく、Amazon USなど他サイトでもアカウントのスキャン、特にアカウントの悪用が頻繁に見られるようになりました。これは3月20日以来2度目のアカウントスキャンの悪用となる。

アカウントがスキャンされた販売者は5月末から声を上げ始めており、サービスプロバイダーもこれを裏付けている。ストアの悪用により多くの顧客がスキャンされている。送信されたメールの内容によると、「Amazon 契約 3 に従い、お客様のアカウントは無効化され、商品情報は削除されました。」

メールには、販売者がアマゾンの機能やサービスを悪用したり、顧客の評価、フィードバック、コメントに影響を与えようとしたり、アマゾンの販売プロセスを回避しようとしたりした可能性があると書かれていた。販売者は不正行為を認めたり、異議を申し立てたりできるが、現時点ではほとんどの販売者のアカウントは復元されていない。

それだけでなく、関連付け、販売のフォロー、 TROの状況は以前よりも敏感になっており、売り手がブロックされるという報告が頻繁にあります。また、一部の販売業者は、新規登録した店舗がオンラインになってから数十日以内に閉鎖されるケースが多いと報告しており、各店舗はよりコンプライアンスに準拠した方向へと移行しつつある。

プラットフォーム側の状況は変化し続けており、同業者間の「悪意ある」競争は常に存在してきました。

最近、出品者の間でよくある状況として、「出品者の商品が悪意を持ってコピーされ、低価格で販売され、その結果、ASIN価格が引き下げられ、フラッシュセールエラーが報告される」というものがあります。一部の販売者からのフィードバックによると、これらの製品の価格は、コピーされている製品の半分程度であることがほとんどです。彼らは金儲けのためにそうしているのではなく、大セールの前に競合他社を混乱させるためだけにそうしているのです。

売り手は、深夜に密かに行われることが多いフォロー販売を嫌う。しかし、中にはフォローセールスをビジネスにしてしまうような横行者もおり、フォローセールスを指導するために弟子をあからさまに募集する者もいる。国内の某SNSプラットフォームには、フォロー販売のやり方を専門に教えるブロガーがおり、 「欧米Amazonフォロー販売の見習い募集」「ERPを使ってフォロー販売するには？」「Amazonフォロー販売で素早く注文するには？」など関連記事を公開している。

このブロガー以外にも、いくつかの短編動画プラットフォームでフォロー販売指導に関するライブ放送が配信されています。ある販売者は、最近アマゾン関連のライブ放送を視聴していたところ、推奨内容のほとんどがフォロー販売に関するもので、一部の初心者にとっては致命的な魅力があったと報告した。彼らは金儲けに興味があったが、結局は奈落の底に落ちてしまった。

以前、一部のネットユーザーはフォロー販売の研修に参加して騙された人がいると暴露した。基本的に、全員が1万元から5万元のIQ税を支払い、短期的な売上急増のスクリーンショットや、自らまとめたいわゆる「フォロー販売注文のスキルと注意事項」に頼っていました。

大きなセールが近づくにつれて、プラットフォーム側のスキャン傾向と売り手側のフォロー販売の流れの両方が活発になり、段階的に引き締められています。販売者は、アカウントがブロックされたり、大きなセールを逃したりしないように、事前に準備し、規制を厳守し、定期的にアカウントを確認することをお勧めします。

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