アマゾンのオペレーターがまた一団退職！

国境を越えた世界では、アマゾンの業務は常に「若者向けの仕事」と定義されてきた。一定の年数が経過すると、一般的に事業は新たな形の危機、つまり老朽化への不安に直面します。この段階の終わりには、基本的に 3 つの選択肢しかありません。リーダーになってチームを率いること。仕事を辞めた後に一人で働くこと。または他の業界に転職する。

上級人事担当者は、「基本的に、30歳以上の人の履歴書は、十分な能力があるか、リソースをもたらすことができる人でない限り、見ません」と認めた。なぜなら、彼らはすぐに若いオペレーションスタッフに取って代わられるからだ。企業が従業員を解雇する場合、最初に見捨てられるのは高齢の従業員です。

大手ソーシャルフォーラムでは、 「30歳を過ぎて突然職を失ったら高齢オペレーターとしてどうすればよいか」という話題が持ち上がっています。業界関係者の間で熱い議論が交わされています。結局のところ、管理職に就いて独立して働けるのはほんの一握りの人だけです。年配のアマゾン運営者はどこへ行ってしまったのでしょうか?おそらくその事件から答えが見つかるかもしれません。

今は3月、4月の繁忙期で、採用市場もますます活発になってきています。優秀な運用担当者の中には、高額な報酬のオファーをいくつも受けており、その中から選択できる人もいる一方で、平凡な運用担当者の中には、わずかな基本給に悩み、将来の進路に不安を感じ始めている人もいる。

アマゾンの古いオペレーションが最適化された

「面接に行ったら断られました。年齢を見た途端、関係のない質問を2、3しただけで面接は終了しました。30歳以上の女性は働く資格がないということでしょうか？」アマゾンのオペレーターがソーシャルプラットフォームで苦情を述べた。

外部から見ると、年齢は就職活動におけるハードルとなります。あらゆる分野で若者への依存が高まっており、越境電子商取引業界も例外ではありません。 30歳以上で、より高い給与や福利厚生を求めるAmazonオペレーターは、「高齢独身」「仕事がないまま辞めた」「転職した」「一人暮らし」などとレッテルを貼られ続ける。しかし、企業は能力や収入と支出のバランスの取り方など、現実をより考慮するだろう。若い卒業生は、安い給料や「明るい目」といった利点を理由に、バックアップのポジションに押しやられる。

多くの企業は採用情報に年齢を記載していませんが、履歴書の審査となると、人事部は30歳以上の応募者を後回しにします。採用ウェブサイト上のメッセージは読まれることはあっても返信されないことが多く、社内推薦でも高い能力の証明が求められます。たとえ優れた能力を持っていたとしても、採用される前に会社は厳しい要件を課します。たとえば、近い将来に結婚したり、子供を持つ予定がないなどです。採用後1ヶ月でどれくらいの利益を出せるかなどを明確に記載する必要があります。運用上のフィードバックに基づいて、先駆的な企業は女性オペレーターの年齢、生殖能力、残業の可否などをより重視しますが、より深いルーツを持つ越境企業は運用能力に焦点を当てます。

「30歳を過ぎたら高給をもらって上の役職に就くことも考えたが、人事担当者から見れば、もう中年だと思われる」とアマゾンのオペレーターは言う。オペレーターがどこにでもいるこの時代、普通のオペレーターがスキル面で飛躍的な進歩を遂げなかったり、目立った実績を残せなかったりすると、いつでも「次の世代」に取って代わられる可能性があります。

最適化に関しては、古い演算子が最初に影響を受けます。アマゾンのオペレーターは、どうしようもなくこう言った。 「私が5年間独身で子供もいなかった後の2月に、アマゾンの米国サイトでの私の運営が最適化されました。」フィードバックによると、彼女はレッドオーシャンのカテゴリーを運営しており、アカウントは安定しており、1日の売上は1万を超えており、パフォーマンスは良好でした。しかし、2月に突然、彼女は解雇され、新卒者と交代しました。悪い状況を最善に利用しようという精神で、私に興味を持っていたいくつかの企業に履歴書を送りましたが、ほとんどの企業から無視されました。それから、私はそれが年齢の問題かもしれないと気づきました。これは多くの高齢の求職者に共通する問題でもあります。

偶然にも、ある自営業の販売員は、 26歳のとき、30歳前後の同僚たちが子供を産んで最適化されているのを見て、自分も外に出て働くことを選んだと話していました。今、彼は非常に幸運です。そうでなければ、彼も最適化されていたでしょう。個人サイトからAmazonへ乗り換えた運営者は、そのことを痛感しました。面接の際、突然の結婚や妊娠を恐れてか、26歳以下という年齢制限を設けている企業が多かったです。

「私は小さな会社でアマゾンのスーパーバイザーとして働いていました。リンクが安定した後は、すぐに最適化されました」と、6年の経験を持つオペレーターは語りました。当時はお金もなく転職も失敗し、基本給が一番高い会社を選んだ。業界の状況が良くなく、新製品の宣伝も難しいと考え、手数料を取ることは考えなかった。しかし、入社して数か月後に新商品を納品したところ、2か月で同カテゴリーで100個を達成し、販売数は非常に安定しました。しかし、上司は会社の業績が良くないと言って、私に他の仕事を探すようにと様々な策略を巡らしました。最終的に、人事部からリンクは安定しており、上司はそれを操作する新人を探したいと考えていることを知りました。 30歳を超えたこの厄介な年齢で行き詰まっていて、どこへ向かえばいいのかわかりません。

実際、古い演算子が最適化されるケースは多くあります。業界の採用界隈では、一般オペレーターの新規採用では、もちろん優れた能力を持つ者を除いて、30歳以上の人は基本的に考慮しないというコンセンサスもある。最適化やレイオフなどが発生すると、高齢のオペレーターが優先されることが多いです。面接のすべての面に満足しているにもかかわらず、最終的にオファーを受け取れないケースは多くあります。こうした事件が頻繁に発生するのは、Amazon の業務の技術的な内容と深く関係しています。

「Amazon の業務にはどのような技術的な内容が含まれていますか?」という質問。実際に業界では多くの議論がなされてきました。しかし、市場や製品が異なるため、横並びの比較が難しく、いわゆる優良業務の評価基準を生み出すことができません。以前の会社では毎月数十万ドルの売上を上げることができた事業でも、別の会社では数万ドルの売上さえも上げることができない場合があります。その理由は、単に異なる製品カテゴリーに焦点を当てているからかもしれません。

業界では、一定年数勤務すれば、運用プロフェッショナルはすべての運用知識を習得できるというのが一般的な考えです。しかし、アマゾンの事業が古くなるにつれて、その価値は縮小し続けている。特に、勤続年数に応じて賃金は上昇するが、会社への貢献度が同じペースで増加しない場合は、古い従業員を新しい従業員に置き換えることを検討する企業もあります。結局のところ、全体的なコスト効率は高くなります。これは、多くの国境を越えた企業の離職率が高い主な理由の 1 つでもあります。

30歳がアマゾンにとって障害となる理由は容易に理解できる。このハードルを乗り越えた後、オペレーションに残された道は基本的に 3 つだけです。リーダーになってチームを率いること、仕事を辞めて一人で働く。他の業界に転職する。

1 つ目は管理職に昇進してリーダーになることですが、この道はすべての人に適しているわけではありません。ピラミッド型になっており、上に行くほどチャンスは少なくなり、競争は激しくなります。強い実行意欲とリーダーシップ能力を持つオペレーターに適しています。さらに、プレッシャーもかなり大きいです。アマゾンのマネージャーは「月給は2万元以上で、プロダクトマネージャーよりはるかに低い。しかし、商品を宣伝するプレッシャーは大きい。一般商品もカテゴリー内で売れ筋商品になることが求められ、広告予算が​​ない」と不満を漏らした。製品が宣伝され、リンクが安定すると、会社は宣伝する新しい製品を手に入れることができます。企業によっては、単純にロバを処分して、その役割を引き継ぐ新人を探すところもあります。

すべての企業がリーダーになる機会を得られるわけではありません。中小規模の越境企業の中には、従業員数が少なく、オペレーターが 1 人か 2 人しかいないところもあります。管理職のポストは設けない。中規模企業では管理職を設ける場合でも、社外からの採用を好んでいます。昇進のチャンスはほとんどないと言ってもいいでしょう。最適化されるために年をとるまで待ちたくない場合は、自ら進んで転職したり、一人で働いたり、さらにはキャリアを変えたりするしかありません。

昔の Amazon 運営者はどこへ行ってしまったのでしょうか?

高齢化が進んでいるだけでなく、景気低迷の影響も受け、働き始めたばかりでまだ高齢ではない若いアマゾンオペレーターの中には、将来に不安を感じている人もいる。いわゆる手術年齢に達したら、どうすればいいのでしょうか？自分自身でキャリアを切り開くか、失業寸前になるか、あるいは早期に他の分野に転向するか。

業界の常識によれば、アマゾンの事業の終焉は、生き残るか破産するかのどちらかの単独経営になるだろうが、実際そうである。業界には一人で働いている年配の販売者がかなり多く、中にはレッドオーシャンから抜け出して月に数十万を稼いでいる人もいます。キッチンなどの不人気カテゴリーから抜け出し、安定して1万台以上を売り上げている企業もあります。

「私が一人でやりたいと思っているのは、自分が優れているからでもアマゾンのリスクを認識していないからでもなく、業績目標を達成することに疲れたからです」と、ある個人販売者は語った。 5% を稼ぐために一生懸命働くよりも、自由な時間を増やし、まともな生活を送り、幸せにお金を稼ぐ方が良いのです。彼らの考えでは、0.05％や0.09％のコミッション粗利益率は、休みなく働いて稼ぐものですが、一人で少しの努力で製品を作れば、オフィスで働くよりも稼げるのです。

しかし、アマゾンの単独事業のすべてが、従業員の給与を実際に起業利益に変えられるわけではない。単独で事業を展開するには、初期段階で多額の投資が必要となり、数万ドルまたは数十万ドルを投資する必要があり、すべての事業が単独で事業を展開できるわけではありません。一夜にして「ネガティブ」になってしまう個人販売者も多数います。独力で事業を展開したが、新製品の発売に何度も失敗し、最終的に数十万の損失を出して店を売却した。今では彼らの多くが30代となり、再び仕事を探しています。

「商品は9月に発売されましたが、広告を出した後、1日に1～2件しか注文がありませんでした。コンバージョン率が低すぎ、レビュースコアは4.6です。値下げした後でも同じです」と、ある個人販売者は不満を漏らした。以前の新製品が良かったので、今回の新製品も良いはずだと考えていたが、突然そのカテゴリーに多数の販売者が現れ、完全に困惑してしまった。彼は現在在庫処分中です。

私が言えるのは、損失を被った人は誰でもそれを知っており、口座を調べればショックを受けるだろうということだけです。四半期の純利益は3,000元、売上高は20万元を超えていたが、利益は1万元強しかなく、投資額を賄うには収益が足りなかった。利益が低い、あるいは利益がマイナスになる個人販売者も多数います。 1995年以降に生まれたアマゾンオペレーターが友人と店舗をオープンした。当初の開業資金は3万元で、店舗の利益は数万元で安定していた。小遣い稼ぎになればいいと思っていたが、今年に入って新製品の発売が難しくなり、旧製品の売り上げも徐々に落ち込んでしまった。新製品をすべて売り切った後、営業を停止せざるを得なかった。

著作権侵害に注意を払わない販売者の中には、 GBC によってストアが報告され、多額の賠償金を請求され、最終的には閉鎖される可能性もあります。あるベテランブティック販売者は、自分で10万元や20万元を投資するのは、商品を流通させるためだけだと語った。商品の流通はサプライチェーンと資本に最も負担がかかり、特許侵害もあります。結局のところ、商品の個人的な分配も資本の遊びの一部なのです。

しかし、アマゾンの事業の中には、単独で事業を展開するとなると資金がなかったり、興味がなかったりするところもある。彼らの見解では、アマゾンは膨大な在庫量を抱えており、プラットフォーム上の手数料の上昇や同業者間の熾烈な競争と相まって、アマゾンでの利益はますます薄くなってきている。もちろん、一番大切なことは一年を通して仕事に専念することです。休暇中であっても、コピーされたりリンクが歪められたりしないように、データと広告を常に確認する必要があります。

このグループの販売者は、転職して安定した仕事を見つけることを検討する可能性が高くなります。しかし、転職を決意した以上、正しい道を選ばなければならないことに注意すべきです。そうでないと失敗に終わり、堂々巡りの末、アマゾンの包囲網に戻ることになります。

外国貿易は、多くの Amazon オペレーターが転職するキャリアポジションです。特に、外国貿易や副専攻の語学を専攻した Amazon オペレーターは、自分の専門能力に近い仕事を好みます。貿易部門に転向したアマゾンの業務担当者は、現在の仕事について「売上を追われる人もいないし、終わりのない会議や書類の記入もなく、自信喪失に陥る必要もない」と喜びを語った。しかし、この役職に転職したい運用担当者は、新人であるため給与が大幅に下がることを覚悟する必要があります。

試験編。他の職種への転職と比較すると、教師や事務員など、公務員試験を受けることは間違いなく最も人気のあるキャリア選択です。以前、国境を越えた企業の社長は、試験の準備をしながら従業員を率いて商品を販売し、最終的に多くの従業員が試験に合格しました。この事件は多くの同僚に刺激を与えました。日本語を専攻したアマゾンの業務担当者は、日本が軽蔑の連鎖の最下層にあることを認めた。多くの企業は、日本語サイトを副業としてのみ運営しています。この地域でオペレーションの仕事を見つけるのは比較的困難です。アメリカやヨーロッパで仕事を探す方が良いでしょう。そうでなければ、私のように転職して試験を受けるしかありません。

B面に戻ります。 「電子商取引のトレンドは衰退しており、業界が王様だ」という考え方を堅持し、アマゾンの一部事業はBサイドの軌道に戻った。 B 側も初期段階では大口顧客を獲得する必要がありますが、安定した後は PI の収集と出荷のみを行う必要があると考えています。 Amazonのようにデータを監視し続ける必要がないので、比較的簡単です。

翻訳をします。ご存知のとおり、学校でアマゾンのオペレーションを専攻している人の中には、マイナー言語を専攻している人がほとんどです。オペレーション専攻の学生は、他の専攻に比べ、スピーキング、リスニングなどの能力に優位性があり、転職の選択肢も広がります。外向的な人にとって、外国語で商品をライブストリーミングすることは、多くのオペレーターにとってのキャリアの選択肢です。内向的な人にとって、留学翻訳者や翻訳家などの仕事が新たな選択肢となっています。

上記のキャリアチェンジの方向性に加えて、 TEMU、TikTokストア、サービスプロバイダー、事務作業、移民業界、小紅書ライブストリーミング、屋台、さらにはスーパーマーケットでの魚の殺しのパートタイムなどの職種も、Amazonオペレーションのキャリアチェンジまたは転職の選択肢になっています。諺にあるように、壁の外の人々は中に入りたがり、壁の内の人々は外に出たがります。アマゾンのオペレーターの中には、転職に忙しい人もいれば、アマゾンに入社しようと全力を尽くしている人もいます。しかし、包囲された都市の中の人々は今どうなっているのでしょうか?

3月の黄金期と4月の銀の転職シーズン：優秀なオペレーターの中には複数のオファーを抱えている人もいる

3月と4月は採用のピークシーズンであり、多くのオペレーション担当者は退職してより良い給与と福利厚生のある仕事を探すのに忙しいが、現実は彼らに大きな打撃を与えているのは明らかだ。

ほとんどの事業では適切な仕事が見つかりませんでした。 3年半の経験を持つアマゾンのブティックオペレーターは、仕事を辞めるべきかどうかで悩んでいた。 「黄金の3月と4月が過ぎようとしていますが、5社面接した後、9Kのオファーを受け取ったのは1社だけでした。」彼の自信は傷つき、仕事を辞めたいという気持ちは薄れていった。同僚は、まさにその通りだと言いました。「業績が悪く、売れ筋商品や新製品の経験がないなら、この状況は普通です。」

転職活動中の広州のアマゾンオペレーターは、そのことを痛切に感じている。最初は転職を考えていましたが、履歴書を提出してみると希望が薄いことに気づきました。私はアマゾンに戻り、再度履歴書を提出しましたが、期待される給与は基本給7Kだけだと言われました。疑問に思ったことをぶちまけた結果、一般業務の基本給7Kがすでに高すぎることに気づいた↓

深センに所在し、オペレーションマネージャーとして3年間勤務し、基本給は6Kですが、コミッションは20,000以上得られます。

ブティック運営 3 年、米国サイト、基本給3K、コミッション 10,000 以上。

1日あたり7,000ドルを売った場合にのみ基本給を受け取ることができます。

経験2年半、広州拠点、基本給6,000ドル。

上海8K、2年半の経験あり。

いくつかの事業からのフィードバックによると、広州でのアマゾン事業の給与は高くなく、約7Kに集中しています。昨年は8Kで募集する企業もあったが、今年はまた給与が下がった。また、販売者からのフィードバックによると、そのほとんどは新しい市場を開拓するために人材を募集している企業です。

業界関係者の意見では、この現象の大きな原因は市場の低迷だ。新興企業は過度に高い給料を支払うことを望んでいません。既存の企業でも業務をトレーニングするシステムがあります。彼らの目には、 3 年間の経験を持つ作戦士官と 1 年間の経験を持つ作戦士官との違いはほとんどなく、経験の少ない作戦士官の訓練もゆっくりと進められる。

対照的に、深センにおけるアマゾン運営の給与は比較的安定している。 2.5 年のブティック経験を持つ運営の場合、先駆的な会社が 12K を提供できると報告する販売者もいます。編集者はアマゾンのオペレーションスタッフ数名にインタビューし、現在深センで安定して働いているオペレーションスタッフの一部の給与が、今日の就職環境に比べて比較的高いことを発見した。基本給は低くても、多くのコミッションを受け取ることができます。オペレーションスタッフの中には、15,000 または 20,000 以上の給与を受け取る人もいます。

いわゆる業界環境の良し悪しについても、具体的な業務上の位置づけに分解する必要があるといえる。今年の採用市場は好調だと考える優秀な人が多いです。ハイエンドのレッドオーシャン製品で5年間の経験があり、マネジメント経験も3年あるオペレーション担当者は、「最近、年収2万ドルの仕事を探しています。2社からオファーをもらっており、一次面接の通過率は100％です」と率直に語った。しかし、彼は会社の運営モデルに満足していないため、まだ仕事を探しています。この運営部門の応募状況から判断すると、ブティックで5年間の経験がある人は良い給料を交渉することができ、これは昨年の15、16年の給料よりもはるかに良いです。

一般業務への転職を希望する人に対しては、ブティック業務のシニアスタッフもアドバイスをくれます。あらゆるカテゴリーで働こうとせず、カテゴリー内で影響力のある会社を探すことを提案してくれます。同時に、制限されないようにしてください。会社の外の世界をもっと見る必要があります。大人になる前に、もっといろいろなことに挑戦して、どんな商品を作りたいのか、どんな会社に行きたいのか、将来の計画を立てておくことをお勧めします。ある程度のレベルまで磨かれるまで待ってから、良い会社を選んで落ち着きましょう。

ある人事担当者は、以前の面接で、オペレーション担当者の中には長年勤務しているものの能力が非常に限られている人がいるという現象を発見したと語った。アマゾンのオペレーション担当者の多くは、以前は長い間流通会社で働いており、面接に来たときには流通会社とブティック会社の違いすら知らないのです。オペレーション担当者の中には、前の会社に縛られ、3～4年の業務経験を積んでいるにもかかわらず、1年未満の新人ほどのレベルに達していない人もいます。この場合、排除される可能性が高くなります。

諺にあるように、風が吹いたら幸運を利用して舞い上がれ。風が止んだら、落ち着いて次の発生を待ちましょう。操作についても同様です。年齢を心配するのは無駄だ。真実は、自分自身のスキルを向上させることに集中することです。

アマゾン

操作

古い