AIがメールの作成や顧客管理をお手伝いします！ OKKI AIがアリババ国際ステーションの傘下で始動

外国貿易関係者向けのもう一つの AI アーティファクトです。外国人へのメール作成、何百人もの顧客の管理と分析をワンクリックでサポートします。記者は、対外貿易SaaSツールOKKIが12月1日にAIバージョンを正式にリリースすることを知りました。 OKKI AI は業界のすべての企業に開放されており、顧客管理と意思決定サポートという2 つのコア機能に重点を置いています。社内テストデータによると、 OKKI AIの助けを借りて磨き上げられたプロモーションメールを海外の顧客に送信した場合、応答率が32.12%増加することがわかりました。

（写真：OKKI AI文字書き機能インターフェース）

OKKIは、アリババ国際ステーション傘下の企業向けSaaSツールであり、業界のすべての外資系貿易会社に開放されていると報じられています。これは「対外貿易業務のためのインテリジェントワークベンチ」として位置付けられ、対外貿易会社のさまざまな顧客管理、チームコラボレーション、データ分析などのタスクをデジタルプラットフォーム上で完了できるようにし、作業効率と品質を大幅に向上させます。

OKKI AIの発売後は、 AIを活用して各営業担当者に海外顧客の開拓や管理を支援するアシスタントを配置し、中小企業が意思決定を支援するデータ分析の専門家を雇用できるようになるのと同じです。

内部テストに参加した業界関係者は、 「OKKI AIは対外貿易関係者を日常の雑務から解放し、効率を高め、新規顧客をより良く開拓し、対外貿易チームの意思決定の質を向上させ、対外貿易中小企業が最も簡単な方法でビジネスの成長を達成するのを助ける」と述べた。

例えば、石家荘 Nuanmei Technology Co., Ltd. の貿易営業担当者は次のように述べています。 「OKKI AI を使用して開発レターを作成することで、作業時間が節約され、効率が向上します。顧客へのフォローアップや注文獲得をより良くする方法を分析する時間が増え、より多くの顧客を探す時間も増えました。」

具体的には、貿易営業マンは会社名、製品名、洗練されたコンテンツを入力するだけで、ワンクリックで高品質の顧客開発メールを生成できます。試してみると、多くの貿易営業マンは、顧客開拓の際の単なる「プラグイン」だと感じます。

（写真：OKKI AI開発の手紙書き機能）

同時に、記者は、アパレル業界のベテラン対外貿易販売員の中には、長期的なフォローアップとメンテナンスを必要とする顧客が何百人もいる可能性があることを知りました。現時点では、 OKKI AI の一連の顧客管理機能は、対外貿易の営業担当者が、面倒でエラーが発生しやすい大量の取引タスクを自動的に処理および要約するのを支援し、リアルタイムのフォローアップデータによる意思決定機能を提供します。

貿易会社の経営者にとって、 OKKI AIは営業部下の受注フォロー状況や会社の業務進捗を徹底的に把握するのに役立ちます。例えば、年間を通じて会社が創出した顧客の分布、さまざまなタイプの顧客の動向の変化、受注シェア（総利益）の動向、失われた疑いのある顧客への警告、新しい優良顧客の特定、チームメンバーのフォローアップに関する品質検査レポートなどはすべて、OKKI AIを通じてカウントおよび分析できます。

（写真：OKKI AI顧客分析と顧客離脱警告機能）

「AIコンテンツは、企業の長期的な価値と競争力を示す非常に重要な指標となっています。Xiaoman Technologyの主力製品であるOKKI AIは、営業スタッフの業務を簡素化し、管理者の意思決定の信頼性を高めるというシンプルな目標を掲げています。」小曼科技の楊元CEOは、OKKIが今年5月末に、中小の外資系貿易会社が最初にAIを活用できるようにすることを目標に、インテリジェントアップグレードを開始したことを明らかにした。

OKKI AIは、アリババ国際ステーションのAI対外貿易への取り組みの一部にすぎません。

これまで、アリババ国際ステーションは、アリババ国際ステーションプラットフォーム上で商人向けのAI「ビジネスアシスタント」を正式にリリースしました。アリババ国際ステーションのデジタル対外貿易リンクに組み込まれています。内部テストデータによれば、外国貿易業者の露出度を 19% 向上できることが示されています。今回発売したOKKI AIは、アリババ国際ステーションの加盟店だけでなく、対外貿易を希望するあらゆる加盟店が利用でき、手軽に対外貿易ビジネスを始めることができます。

アリババ国際駅

オッキ

人工知能