最近、キャッシュバックウェブサイトTopCashback.com が、約 1,800 人のアメリカ人成人を対象に興味深い調査を実施しました。調査結果によると、アメリカ人の半数以上(53%)が、ホリデーシーズンで最もストレスを感じるのはギフトの買い物だと答えた。
これが理由かどうかはわかりませんが、 Shopify-Gallup の調査では、消費者の 4 分の 1 以上 (28%) が、以前よりも早めに買い物を始めることを検討すると回答しました。若者のほぼ半数(48%)が、買い物時間を必ず早めると答えました。
具体的には、消費者の40%以上( 41%)が11月までに買い物を始める予定であると回答しました。約60%(69%)が11月または12月に開始すると回答しました。早めに買い物を始める予定の人のうち、24%は9月に買い物を始めたと答え、さらに17%は10月に買い物を始めたと答えた。後で買い物をする予定の人のうち、39%は11月に買い物リストの処理を開始すると答え、12月に買い物を開始する予定はわずか20%でした。 ギャラップ社は、ブラックフライデーとサイバーマンデーはホリデーショッピングシーズン全体で最も注目されるイベントだが、ブラックフライデーやサイバーマンデーよりずっと前からギフトの購入を始める人が多いため、ホリデーシーズンのセールやプロモーションを前倒しすることを推奨していると述べた。 ギャラップ社の調査では、消費者の93%が今年のホリデーギフトをオンラインで購入する予定であり、そのうち41%がギフトのほとんどをオンラインで購入し、6%がギフトのすべてをオンラインで購入する予定であると回答した。また、この調査では、今年のホリデーシーズンに最も多くオンラインショッピングを予定しているグループは、高所得の消費者(年間世帯収入が10万ドルを超える層が55%)、30歳から49歳の成人(55%)、および幼い子供を持つ親(54%)であることも明らかになった。
さらに、同じまたは類似の品質、機能、価格の製品のうち、 39% の消費者は、配送と履行体験が優れている製品 (無料配送、購入当日の配送、より迅速な配送など) を検討すると回答しました。さらに回答者の 23% は地元企業や中小企業の支援を優先すると答え、16% は割引をより重視すると答え、さらに 14% は製品レビューをより重視すると答えました。
同時に実施された別の電話調査では、消費者の55%が今年のクリスマスプレゼントに昨年と同じ金額を使う予定だと答え、支出を減らすと答えたのはわずか26%、支出を増やすと答えたのは19%だった。 18歳から29歳の若い買い物客は、今年は贈り物にもっとお金を使う予定だと答える傾向が高く、41%が昨年と同じ金額を使う予定、37%がもっと使う予定だと答えた。 ショッピングシーズン 消費者 調査 |
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