Amazon の製品レビュー ポリシーは大幅に変更される可能性がありますが、販売者の皆様: 変更しない方がよいでしょう!

販売業者だけでなく、国内外のメディアもアマゾンのこの変化に注目している。米国のテクノロジーニュースポッドキャスト「Android Police」によると、Amazonは検索結果に商品の星評価を表示する新しい方法をテストしているが、混乱を招く可能性があるという。

新しい表示ルールでは、商品を閲覧する際に、Amazon は評価を数字で表示し、次に金色の星を表示し、その後、星の横の括弧内に、評価の総数に対する 5 つ星評価の割合を表示します。

この変化は、図を見るとより直感的にわかるはずです。

この変更に関して、 Android Police は、Amazon India APP とドイツの Web サイトに表示される表示効果が異なっていることを発見しました。

Android Policeのテスターは、「個人的には、この変更は以前ほど明確ではないため気に入らず、以前の表示効果の方が好みです」と述べました。

さらに、製品に何万ものレビューがあり、それでも高い評価を得ている場合、レビュー数が少ないが平均スコアが高い製品よりも、品質の指標として優れていると私は一般的に考えています。

アマゾンの声明では、製品評価に変更を加えていることは確認されなかったが、措置を講じる可能性は残されていた。 「当社は顧客に可能な限り最高のショッピング体験を提供するために常に革新を続けています」とアマゾンの広報担当マリア・ボスケッティ氏は電子メールで述べた。

しかし、米国サイトでは商品評価の表示に変化が見られなかったという声もあり、Amazonはまだこの機能を社内でテスト中で、大規模なデモはまだ開始していないのではないかと推測する声もあった。

この変更に対して、一部の販売者は、Amazon の調整によりレビュー数は重要ではなくなったと考えています。 Amazon の古い商品の多くは、数万、数十万件のレビューが付いていますが、変更後は表示されなくなります。

現在、Amazon のフロントデスクに隠されたレビューの数を考慮すると、レビューの数は将来的にはそれほど重要ではなくなり、販売者は代わりに売上と製品の品質に重点を置くようになるかもしれません。アマゾンの出品者から見れば、今後は注文を獲得するために誰もが価格を下げざるを得なくなる可能性があり、新たな悪循環が始まろうとしているようだ。

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