アマゾンは10月から新しい手数料ルールを導入し、販売者は再び手数料を値上げする必要がある。

Amazonは新たな課金規制を実施する予定。 10月から、一部の販売者はコストの上昇に直面することになります。売り手の中には、年間損失が100ドルに達する可能性があると見積もる者もいる一方、利益が直接的に3分の1減少すると言う者もいる。

近年アマゾンの運営コストは上昇し続け、販売業者間の競争も激化しているため、利益を上げることが難しくなっている。

アマゾン、サードパーティの販売業者に新たな手数料を課す

アマゾンが出した通知によると、 10月1日から、アマゾンで自社製品を発送するサードパーティの販売業者は、販売した製品ごとに追加料金を支払う必要があり、多くの販売業者はこの料金は必須であると考えている。

これまで、販売者は Amazon にこの手数料を支払う必要はありませんでしたが、 Amazon の新しい課金ルールにより、 Seller Fulfillment Prime プログラムを使用する販売者は販売した商品ごとに 2%、つまり少なくとも商品 1 個あたり 0.25 ドルを支払う必要があります。つまり、販売者には、商品の販売価格に応じて 2% を支払うか、0.25 ドルを支払うかという 2 つの選択肢があります。

ご存知のとおり、 Amazon は販売された商品に対して手数料を請求しており、手数料は商品カテゴリーに応じて 8% から 15% の範囲です。この新しい料金は手数料に加えて発生します。

この料金はセルフフルフィルメントプライムの費用に含まれていないことに注意してください。販売者がセルフフルフィルメントのプライム プログラムに参加する場合、販売した商品ごとに 0.99 ドルを支払うか、販売数量に関係なく月額 39.99 ドルを支払うことを選択する必要があります。

Seller Fulfilled Prime プログラムは 2015 年に開始されました。販売者は Amazon に料金を支払うことなく独自に商品を発送できます。同時に、このプログラムを利用するとAmazonプライム会員バッジを獲得でき、購入者は購入した商品が迅速に配送されることを知ることができます。しかし、数年後、Amazonは、販売者が関連する配送基準を満たすことが難しいとプラットフォームが判断したため、このプロジェクトへの登録を終了しました。

今年6月、Amazonはセラーフルフィルメントプライム会員の登録を再開すると発表しました。同社は、規制当局による独占禁止法違反の申し立てに応じてこれを行った。

連邦取引委員会はアマゾンに対し、同社の物流サービスを利用する第三者の販売業者に利益を与え、自社で配送を行う販売業者を罰していると非難し、独占禁止法違反で訴訟を起こす予定だと報じられている。この巨大企業に対する最新の訴訟は、連邦取引委員会のリナ・カーン委員長によって数ヶ月前に計画された。

現状では、出品者はすでに在庫手数料、書籍レンタルサービス、一括出品手数料、返金管理手数料などの費用を負担しており、さらに手数料が加わることで多くの出品者が不意を突かれています。

利益が減り、一部の販売業者は年間最大100ドルの損失を被ることになる

ある出品者は、 2％の手数料値上げの通知を受けたが、多くの出品者がすでに来たるホリデーシーズンに向けて十分な在庫を準備していたため、このような突然の調整に適応するのは困難だったと語った。

セルフ配送を利用する販売業者は通常、家具など大型商品を販売しており、アマゾンの高度に自動化された倉庫には適していないことが分かっています。 Amazon の倉庫は主に小型製品の取り扱いに使用され、大型製品にはより高い保管料がかかります。

新たな手数料調整通知を受け取った後、一部の販売者は大きな損失に直面すると述べた。

Seller Fulfillment Primeに登録しているあるオフィス家具販売業者は、追加料金によって会社に年間約100万ドルの費用がかかり、価格を値上げせざるを得なくなると語った。しかし、 Amazon の顧客基盤は非常に大きく、追加料金によって利益が出なくなる可能性があるため、彼は引き続きサービスを使用することを選択するかもしれません。

別の販売者も、新しい手数料に対応するために価格を上げると述べ、このサービスを利用している多くの販売者にとって、 2%の手数料によって、ただでさえ薄い利益がさらに3分の1減少することになり、 Amazonは販売者にわずか数週間しか猶予を与えていないと語った。

今年に入ってから、自社発送のセラーでもFBAセラーでも、利益がどんどん減っていると誰もが感じています。複数のカテゴリーで販売者間の競争が激しく、価格競争が続いています。

ある販売業者は4 月に新製品を発売し、当初の利益は 30% で、1 日に 7 ～ 10 件の注文を販売しました。しかし、競合他社が現れると価格は下がり続け、わずか2か月で利益は30％から0に落ち込みました。競合他社の中には、商品が店頭に並んだ後に競合他社から大幅な値下げや割引、さまざまなオファーを受け、最終的に損失を出して在庫を処分し、市場から撤退する企業もあります。

複数の分野で収益が減少する事態が発生しています。売り手の中には、今年の利益を昨年の同時期の利益と比較したところ、 50％以上の減少が見られたという人もいた。このような状況下では、Amazon の手数料値上げは、一部の販売業者にとって間違いなく致命的な打撃となるでしょう。

売り手の運営コストは増加し続けている

近年、Amazon は販売業者に対する手数料を値上げしており、同社のプラットフォーム上の販売業者は通常、売上を最大化するために手数料、広告料、物流料などを支払う必要がある。

海外メディアによると、収益性の面では、アマゾンの主要オンライン事業の一部が減速するにつれ、バランスを取るために販売業者にさらに多くのサービス料を請求する必要があり、販売業者への請求がますます重要になっているという。

Amazon プラットフォームでの売上の 60%以上はサードパーティの販売者によるものであると理解されています。今年の第 2 四半期では、販売者向けサービスが 323 億ドルの収益を生み出し、前年比 18% 増加し、収益性の高いクラウド サービス事業を上回りました。

統計機関マーケットプレイスパルスが発表したデータによると、アマゾンが販売者の売り上げに課す手数料の割合は年々増加しており、2022年には初めて50％を突破した。

コストが上昇し続けるにつれて、多くの販売業者は利益を計算すると、利益の多くが Amazon によって食いつぶされていることに気づきます。それに加えて、販売者は在庫、配送、従業員の給与、その他さまざまな費用を支払う必要があります。これにより、売り手が利益を上げることが難しくなります。

AmazonのFBA料金もここ数年着実に上昇しています。 Amazonは毎年配送料と保管料を値上げしています。今年、Amazonはホリデーショッピングのピーク期間中のFBA配送料を値上げすることを正式に発表しており、これは2023年10月15日から2024年1月14日まで有効となります。

今年のホリデーシーズンのピーク配送料は、定価が 10 ドル未満の米国 FBA を除き、米国 FBA、カナダ FBA、Amazon リモート フルフィルメント プログラム、マルチチャネル フルフィルメント (MCF) に適用されます。

一部の販売業者は、アマゾンのホリデーシーズンの配送料の値上げに不満を表明した。 「今年の買い物ピークの時期に配送料の値上げを敢えてするなんて信じられない。今や売上は大幅に落ち込んでいる。アマゾンは販売業者にさらに手数料を課す以外、何の対策も講じていない。」

多くの販売者は、Amazon が自社商品を発送する販売者に FBA の利用を強制するために 2% の手数料を請求していると考えていますが、Amazon はこれについて説明していません。ブルームバーグはアマゾンにこの件について質問したところ、同社は、これは別のインフラを運用し、その有効性を測定するコストを賄うのに役立つだろうと回答した。

アマゾンの広報担当者は次のように語った。「当社は、販売業者に「フルフィルメント by プライム」メンバーシップを提供できることを嬉しく思います。これは、販売業者が商品のフルフィルメントを独自に処理しながら、プライム会員が享受している迅速で無料の配送、優れたカスタマーサービス、無料返品を提供できる方法です。」

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