苦痛の期間が長すぎたため、元「王」は5億7500万ドルという大きな損失を被った。

先週、Amazon、 Wish 、 Wayfair、Etsyなど北米の電子商取引大手数社が第2四半期の財務報告を発表した。アマゾンは依然として文句なしのリーダーであり、第2四半期の純売上高は1,344億ドル、純利益は67億ドルで、前年同期比で損失が利益に転じ、純売上高も増加した。

しかし、アマゾンと比べると、かつて越境ショッピング界の「四天王」の一人だったウィッシュや他のアメリカの電子商取引大手は、それほど好調ではない。

ウィッシュは第2四半期も引き続き8000万ドルの損失を出し、従業員の34%を解雇する予定だ。

今年はWish14年目となります。越境電子商取引市場のベテランプレーヤーであり、沈みゆく米国市場の「先駆者」である同社は、かつてと同じように「衰退」しているようだ。

2023年6月30日までの第2四半期の業績データでは、ウィッシュの収益は依然として大幅な減少を示しました。

財務報告によると、ウィッシュの第2四半期の総収益は7,800万ドルで、前年同期比42%の減少となった。このうち、コア市場の収益は2,400万米ドルで、前年比56%減少しました。 Product Boostの収益は600万米ドルで、前年比45%減少しました。物流収益は4,800万米ドルで、前年同期比30%減少しました。

収益の減少率が依然として高いことから、利益への影響は想像に難くありません。

第2四半期の財務報告によると、ウィッシュの今四半期の純損失は依然として高く、損失額は8,000万米ドルに達し、現在の人民元為替レートで約5億7,500万元に相当する。純損失は前年同期より9,000万ドル減少したが、状況はまだ楽観できない。

通常の状況では、第 2 四半期から、越境電子商取引の注文数は第 1 四半期と比較して増加します。しかし、第1四半期の総収益9,600万ドルと比較すると、Wishは第2四半期も引き続き下降傾向にあり、純損失はわずか900万ドルの減少にとどまった（第1四半期の純損失は8,900万ドル）。

今年上半期に関しては、ウィッシュの収益はまだ不十分です。 2022年上半期、ウィッシュの収益は3億2,300万米ドルに達しましたが、今年の同時期の収益はわずか1億7,400万米ドルで、前年同期比46%の減少となりました。純損失も1億5,000万ドルから1億6,900万ドルに増加した。

下降傾向を逆転させることは困難だが、ウィッシュは依然として積極的に自社の救済に努めている。

ウィッシュのCEOジョー・ヤン氏は、マクロ環境の課題に対処し、長期的な発展を実現するために、コスト構造を大幅に削減し、業務効率を改善していると述べた。

そのため、ウィッシュは第3四半期の財務報告を発表した際に、従業員の34%を解雇するという再編計画を発表した。この人員削減により、ウィッシュは2023年第4四半期から年間4,300万～4,600万ドルの運営コストを削減できると予想されている。

同時に、ウィッシュは、衰退市場への初期の無謀な追求、ブランドの欠如、製品品質のばらつき、配達時間などによって引き起こされた損失のために、現在、緊急に変革を必要としています。

事業面では、ウィッシュはターゲット顧客、地域市場、主要カテゴリー、ショッピング体験などに焦点を当て、自らを正確に再配置しました。たとえば、顧客基盤の面では、「ジェネレーションZ」の流入よりも、プラットフォームによって蓄積された「ミレニアル世代」と「ジェネレーションX」に重点を置いています。

物流面では、 Wish の主要市場における商品の配達時間は現在約 15 日で安定しています。つい最近、Wishはオーストラリアでもシンガポール郵便との提携を締結した。シンガポール郵便のオーストラリア子会社であるクーリエ Wish上の商品の輸入通関手続きを担当し、ターミナル配送サービスを提供いたします。

ジョー・ヤン氏は、ウィッシュの主要6市場における平均宅配時間は昨年に比べて6日短縮されたと指摘した。今四半期の納期遵守率は91％に達し、顧客の注文キャンセル率は前年同期比で47％減少し、顧客の返金率は前年同期比で30％減少しました。

市場レイアウトの面では、 Wish は他の市場にもさらに重点を置く予定です。今年3月、フランスの規制当局はウィッシュの上場廃止措置を解除し、ウィッシュがフランス市場に復帰することを認めた。

Wish はこの長い「苦痛の期間」をうまく乗り切ることができるでしょうか?霧から抜け出すのにどれくらい時間がかかりますか？答えはすべて不明です。しかし、現在の市場の困難とますます激化する競争は誰の目にも明らかです。 Wishだけではありません。アマゾン以外の多くのアメリカの電子商取引大手は「大惨事」を経験している。

アクティブな購入者は200万人近くを失い、ウェイフェアは依然として深刻な債務危機に陥っている

ウィッシュに先立ち、アメリカの家具電子商取引大手ウェイフェアが今年第2四半期の財務報告書を発表した。

ウェイフェアの収益も減少している。財務報告によると、ウェイフェアの第2四半期の純収益は32億ドルで、第1四半期からは14.3%増加したが、前年からは3.4 %減少した。幸いなことに、主要市場である米国での収益は大きな変動がなく、純利益は28億ドルで前年比わずか0.4%の減少にとどまりました。しかし、国際市場は楽観的ではなく、純利益は3億8,600万ドルで、前年比20.9%の減少となった。

収益が減少しているだけでなく、 Wayfairのアクティブな購入者も急速に失われている。ウェイフェアの第2四半期のアクティブ顧客数は2,180万人で、前年同期比7.6%の減少となり、過去数四半期の損失傾向は緩和されていないと報告されている。

幸いなことに、 Wayfairの損失状況は大幅に改善しました。

財務報告によると、ウェイフェアの第2四半期の純損失は4,600万ドルで、前年同期の3億7,800万ドルと比べて大幅に減少した。今年上半期、ウェイフェアは4億100万ドルの損失を出したが、これは前年同期の6億9700万ドルより増加した。

損失の削減は、受注量の増加とコストの削減に密接に関係しています。

ウェイフェアは第2四半期に1,000万件以上の注文を処理し、前年同期比3%増加した。一人の顧客からの注文件数は若干減少（今年： 1.82件、昨年：1.85件）しましたが、リピーター顧客からの注文の割合が増加しました。全受注のうちリピート受注は80.1％（昨年78.6％）を占め、 830万件に達した。

売上原価は8.4%減少して22億ドルとなった。

その結果、ウェイフェアの第2四半期の売上総利益は9億8500万ドルに達し、10％近く増加し、売上総利益率は31.1％と高くなった。ウェイフェアがこの粗利益率レベルを達成したのは、2020年の流行のピーク時だけだった。

では、 Wayfair は今後の第 2 四半期も上昇傾向を続けるのでしょうか?

現在、米国における家庭用品の需要は減速しつつあり、一方で市場競争はますます激しくなっている。 IKEAは今年初め、米国でのオムニチャネルの成長を促進するため、新店舗の開設や配送ネットワークの強化などに22億ドルを投資すると発表した。

さらに、オーバーストックは老舗家具大手のベッドバス・アンド・ビヨンドを買収した後、自社のeコマースサイトの名前をベッドバス・アンド・ビヨンドに変更し、家具のほか、カーペット、照明、装飾品などの家庭用品カテゴリーも提供するよう商品カテゴリーを拡大する計画だ。

ウェイフェアの競争相手は一瞬たりとも手を緩めるつもりはない。

ウェイフェアの損失は改善したが、債務状況は依然として非常に深刻である。 10億ドルの債務償却による利益を除くと、ウェイフェアの純損失は依然として1億4,600万ドルに上り、営業損失は1億4,200万ドルだった。ウェイフェアが財政難から脱出するにはまだ長い道のりが残っている。

結論は：

消費量は前年より減少しており、消費者は低価格を好んでいます。内部競争がますます激化する越境EC市場では、大手企業同士の戦いが激化している。

以前、 FTIコンサルティングのレポートでは、2023年までにAmazonだけで米国の電子商取引市場全体のシェアの50％を占め、残りの50％をeBay 、ウォルマート、Etsyなどが分け合うと予想されていました。この食料奪取競争で、かつての王者Wish、家具大手Wayfair、そして新参者のTemuはどれだけのシェアを掴むことができるのでしょうか。