ブロックされることを心配しないでください！英国と欧州で新しいアカウント評価システムが開始されました

ここ数年、出品者のアカウントが突然ブロックされるケースが多発しています。この目的のために、Amazon は、販売者がアカウントの状態を明確に確認できる、より直感的なアカウント健全性評価システムを導入しました。

アマゾンは2022年8月に米国とカナダの販売業者向けに新しいアカウント健全性評価を開始したと理解されており、現在この評価システムは英国、欧州連合、トルコのサイトにも導入されている。

アマゾンは、新しいアカウント健全性評価システムには、販売者のアカウントの健全性をより直感的に表示できるいくつかの新機能が追加されたと述べた。

「これらの新機能により、販売者はアカウントの健全性や店舗の閉鎖について心配する必要がなくなり、ビジネスの成長にさらに集中できるようになります。」

新しいアカウント健全性評価システムの具体的な情報について、Amazon は、販売者のアカウント健全性評価(AHR) が 0 から 1,000 までの数字で表示されることを確認できると述べました。色に関しては、アカウントの健全性評価は、緑 (「健全」)、黄色 (「危険」)、赤 (「不健全」) の順に表示されます。

アカウントの健全性評価が緑色（スコア 200 ～ 1,000 ポイント）の場合、アカウントが非アクティブ化されるリスクがないことを意味します。販売者のアカウントの健全性評価が黄色（スコアが 100 ～ 199 で、アカウントが「危険」であることを意味する）の場合、販売者のアカウントが無効になるリスクがあることを意味します。

販売者のアカウントの健全性評価が赤色で表示されている場合（スコアが 99 以下）、その販売者のアカウントはいつでも無効化される危険性があるか、すでに無効化されています。

Amazon は昨日から 7 日間のプレビュー期間を開始しました。この期間に、販売者はアカウントの健全性評価スコアとステータスを確認し、それを使用してアカウントの違反を解決し、スコアを向上させることができます。

この7 日間に、販売者のアカウントの健全性評価スコアが赤または「不健全」の場合、Amazon によってアカウントが無効化される可能性があります。

Amazon は次のように述べている。 「販売者アカウントが現在「危険」または「不健全」ステータスにある場合は、アカウントが無効化されないように、7 日間の期間が終了する前にスコアに影響する未解決の問題を解決してください。 」

「アカウント健全性評価システムについてご質問やご提案がございましたら、セラーフォーラムにアクセスし、アカウント健全性カテゴリをクリックしてご意見を共有してください。弊社のカスタマー エキスパート チームがいつでもお客様のご質問にお答えします。」

この新機能が英国とヨーロッパで導入された後、販売者はアカウントの評価を適時に確認する必要があります。問題がある場合は、 7 日以内に解決する必要があります。そうしないと、アカウントが停止されるリスクがあります。

アマゾン

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