eBay にまたバグが？販売者フィードバックの製品公開がクリアされました

eBay の出品者からのフィードバックによると、出品者は昨日までは通常通りだったのに、今朝起きたら出品内容がまったく公開されていなかったことに気づいたそうです。ある出品者は木曜日の朝、eBayのフォーラムでこの問題を報告し、自分の出品が顧客に見えるようになるかどうか疑問を呈した。

他の販売者も同様の問題を報告しています。

「閲覧数がすべてゼロというのはあまりにも奇妙です。プラットフォームのデータが失われる原因となるバグがあるに違いありません。」

「私もこの問題に遭遇しました。閲覧数が 0 のアイコンをクリックすると、正しいデータを含むテーブルが読み込まれますが、テーブルが読み込まれないこともあります。また、消費者が自分の製品をウォッチリストに追加したことはわかりますが、閲覧数は 0 であり、科学的ではありません。」

eBayフォーラムのスレッドで、ある出品者は、自分の出品の閲覧数がゼロに戻っただけでなく、「潜在的な購入者もほぼ全員いなくなってしまった」と反応した。しかし、他の販売者はこの問題に遭遇していないと述べました。

別のスレッドでは、販売者が解決策を提案しました。 「 eBay アプリの[販売]ページで、商品の閲覧数がゼロと表示されていても、 [トラフィック履歴アイコン]を表示するアイコンをクリックすると、正しいデータが表示されます。 」

約3時間後、eBayの広報担当者はこの問題を認め、「弊社の開発者はこの問題を認識しており、現在、影響を最小限に抑えるために解決に取り組んでいます」と書いた。

1時間後、別のeBay広報担当者はその後の投稿で、これはサイト全体で既知の問題であり、サイト上のすべての商品が閲覧数ゼロと表示される可能性があると述べ、この問題にALERT14269という番号を付けた。

ホリデーショッピングシーズンがどんどん近づいてきており、このようなバグの出現は販売業者を汗だくにさせると言えるでしょう。 eBay はこの事件に関して最新の回答をまだ出していない。

このニュースは、インフレ率が高いにもかかわらず、米国の買い物客は依然として支出を計画していることを示すイーベイのホリデーレポートの直後に発表された。調査対象となった2,000人の米国消費者のうち、3分の2以上（71%）が、今年は例年と同じかそれ以上の支出を計画していると答えた。さらに、Z世代の消費者の55%がホリデーショッピングや祝祭にもっとお金を使う予定だと答えたのに対し、ミレニアル世代の消費者ではわずか39%でした。

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