ソーシャルeコマースの時代が到来：TikTokが最大の勝者になる可能性

プライムデーは、米国におけるソーシャルe コマースの最も優れた例です。 TikTokでは、ハッシュタグ「 #primed a y202 2」が付いた動画が5,200万回視聴されている。消費者は現在、 Amazonなどの電子商取引プラットフォームではなく、ソーシャルメディアチャネルで最高のお買い得品を探すことを好んでいます。

TikTokでは、#Primedy2022や関連タグが付いた動画の再生回数は5,200万回に達しています。この数字は昨年は3000万、その前の年はわずか600万でした。 2019年、関連タグの動画視聴回数はほぼゼロでした。 TikTokは米国で人気があるだけでなく、ユーザーはショッピング関連のコンテンツを視聴する傾向も高まっている。

アマゾンがプライムデーのパーソナライズを諦めたため、買い物客はTikTokのようなソーシャルプラットフォームに目を向けている。このセールでは、圧倒的な数のお買い得品（2日間で数百万点）が販売され、気に入ったものを見つけるのは買い物客次第です。過去には、メディア出版物は最良の取引を見つけようとしました（そしてできれば手数料を稼ぎました）。今日、買い物客はソーシャルネットワークに目を向けています。

セール中、多くの買い物客が共感を示しました。「プライムデーに何を買えばいいのかわからなかったので、TikTokを開きました。」「本当にその通り！プライムデーのお買い得商品を探すとき、まずどこで検索すればいいでしょうか？ TikTokです。」プライムデーに関する情報のほとんどは、Facebook、Instagram、TwitterではなくTikTokにあります。TikTokのコンテンツモデルがこの情報を表示するのに最適だからです。

TikTok は、各ユーザー向けにコンテンツを素早くパーソナライズすることに関してはおそらく最も優れている。TikTokは、プライムデーのタグが付けられた他の動画に対するユーザーの最近のインタラクションに基づいて、関連性の高い動画をプッシュしている。対照的に、プライムデー中のAmazon自身のライブ動画には魅力的なコンテンツが欠けていた。消費者は興味がなく、みんなTikTokをチェックしています。

AmazonとTikTokは提携しておらず、 TikTokの動画には消費者が直接買い物できる商品リンクは含まれていない。動画のほとんどは、ユーザーが見つけたお買い得品を共有する内容だが、潜在的な顧客は同じ商品を見つけるために手動で Amazon にアクセスする必要がある。しかし、 TikTok の野望はもっと大きい。ブルームバーグのツェピン・フアン氏によると、 TikTokは今年の電子商取引の取引総額を20億ドル、2023年には230億ドルに増やす計画だという。