英国のZ世代に焦点を当て、ARとライブショッピングはソーシャルeコマースの強力なツールになる

ソーシャル電子商取引は、英国のZ世代にとって新しい買い物方法となっている。それだけでなく、彼らは新しいショッピングの形を見つけることにも熱心で、AR やライブ ストリーミングを使って買い物をするのが好きです。

Student Beansによる最近の調査によると、英国人の半数以上がニュースを見るためにTikTokを使用しており、5人に2人がファッションのインスピレーションを得るためにTikTokを使用している。

さらに、 TikTokユーザーは新しいブランドを発見するためにもこのプラットフォームを利用しており、最も人気のあるハッシュタグ「#TikTokMadeMeBuyIt」の再生回数は95億回に達しています。

調査によると、Z世代の半数以上がTikTokを毎日訪問しているが、他のeコマースプラットフォームを毎日訪問しているのは4分の1に過ぎない。これは、小売業者がeコマース分野で一定の成果を達成したいのであれば、eコマースプラットフォームよりもソーシャルeコマースプラットフォームへの転換を優先すべきだということを示しています。

買い物をする際、Z世代​​の消費者は取り扱いや手触りなどの要素を非常に重視しており、98%の消費者がこの要素に注目しています。さらに、香り（90%）と装飾（82%）も、Z世代の消費者のショッピング体験の鍵となります。

したがって、オンラインで販売する場合、ブランドはこれらの要素と体験をデジタル化して販売コンバージョンを促進する方法を学ぶ必要があります。

これらのZ世代の消費者は、買い物にTikTokを使用するだけでなく、新しい買い物方法を見つけることにも熱心です。

ハッシュタグ「#TikTokMadeMeBuyIt 」を通じてブランドを発見することに加えて、回答者の3分の1がVR技術を使って製品を試用し、5人に2人がライブショッピングイベントに参加した。

Z世代市場への参入を目指すブランドをサポートするため、TikTokはeコマース機能を強化している。昨年、TikTokはショッピング機能の試験運用を開始したほか、ブランドがライブ放送を通じて消費者とリアルタイムでつながることができる新しいLIVE機能も開始した。

Student Beansの編集者、ベッキー・ケルズ氏は次のようにコメントしている。「ソーシャルコマース、特にTikTok上の小規模店舗は、小売業者がZ世代の消費者に商品を販売するための重要なチャネルです。」

ケルズ氏は、TikTokは急速な発展の過程にあるエンターテインメントベースのアプリであるため、現時点ではTikTokの広告商品は低予算で非常に簡単に購入できるはずだと述べた。

さらに、 TikTokMadeMeBuyItタグは販売者にインスピレーションを与え、消費者が好む製品を入手するのに役立ち、販売者が在庫を補充するのも容易になります。

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