オペレーション部門で昇進したいですか?企業：まずは個人情報を入力してアカウントを登録する

越境電子商取引業界では、マルチアカウント運用モデルが非常に一般的です。

口座源泉に関して言えば、越境企業は主に子会社を通じて口座を登録し、蓄積しています。さらに、従業員の情報を活用して店舗を開設することも業界では一般的な慣行です。 Yibai Networkは従業員情報認証を通じて多数の店舗を登録しています。

社員と会社が合意して情報を借りるのであれば、この慣行自体に問題はないが、会社がそれを昇進の条件と定めているのであれば、その合理性は大きく損なわれるだろう。最近、あるオペレーターは、昇進するためには個人情報を使ってアカウントを申請しなければならないという、会社のリーダーからの依頼を受けました。皆様からのフィードバックによると、同様の操作は珍しくないようです。

こうした経験をしたオペレーターの中には、情報の承認は非常に面倒であり、同僚に情報を提供しないようアドバイスする人もいました。会社が対応する報酬プランを提供している場合、この形式の協力を検討していただけますか?

企業：昇進するには、個人情報を登録してアカウントを登録する必要があります

最近、業界のあるセラーがAmazonのオペレーターからヘルプメッセージを受け取ったというブログを投稿しましたが、その内容は次のとおりです。

今日、私たちのリーダーは、昇進したければ、自分の身分証明書を使って会社を登録し、それを使って Amazon アカウントを申請しなければならないと私に言いました。この情報を提供した場合、将来的にどのような影響があるのでしょうか?例えば、アカウントが閉鎖された場合、私の情報が登録されている会社は役に立たなくなるのでしょうか？後から辞める場合、自分で会社を解約することはできますか？

この点に関して、業界のほとんどの人は、プロモーションと引き換えに情報に頼るのは賢明ではないと考えています。

ある販売者はこう語った。 「従業員は仕事に来るのであって、パートナーになるためではありません。口座を開設するために会社に情報を提供する義務はないと思います！」これがほとんどの人々の見解です。同社の要求も多くの人々の嫌悪感を招いた。採用シーズン真っ盛りの時期に、問題のオペレーターに直接転職を勧める人もいた。「昇進を求めず、実績を上げて経験を積めば転職を待てる。この会社はダメだ」

フィードバックから判断すると、多くの越境電子商取引企業で同様の状況が存在しているようです。ある業務担当役員は、以前の会社では上級業務担当の同僚数名が個人情報の提供を拒否したため、上級業務担当役員としてしか働けず、チームリーダーや監督者に昇進できなかったと語った。彼はこれを経験した者として、オペレーターに情報を提供しないようアドバイスした。

同社に情報を提供したオペレーターの中には、悪い経験をした人もいる。 「前の会社も同じでした。最初はパートナーシップを組みたいということで、私の情報を使って登記したのですが、結局パートナーシップはうまくいきませんでした。非常に制約が多く、私が辞めるときに法人変更や一連の情報の抹消など非常に面倒でした。本当に後悔しています。」

内部関係者によると、一部の企業は従業員の身分を利用して会社やアカウントを登録するだけでなく、従業員の名前で大学生の起業助成金も集めており、状況を巧みに利用しているという。

しかし、将来的に一人で仕事をする予定がなく、上司が信頼できる場合は、個人情報を提供してもよいが、それを明確にするために契約書に署名する必要があると考え、この問題について中立的な見解を持つオペレーターもいます。それ以外の場合は拒否します。

大鑫の法務担当者ラオ・ヤン氏は、従業員が店舗開設のために会社に自分の情報を提供するという慣行について、これは業界ではごく一般的なことであり、大手小売企業のほぼ主流の慣行であると述べた。双方が合意すれば問題はなく、違法でもありません。認可の可能性のある影響については、人々はそれを明確に認識しており、それは主に補償が同等であるかどうかによって決まります。

退去後に会社を解約できるかどうか、税金の支払いリスクがあるかどうかなど、運営者側が提起した問題については、契約締結時にこれらの問題を明確にすることができるとラオ・ヤン氏は述べた。両者は共同運営契約を締結し、全責任、利益、契約満了条件などを規定し、法的効力を持ちます。

大規模な越境販売業者の中には、従業員の情報を使用して Amazon ストアを登録しているところもあります。

大手販売業者は、アカウント登録に従業員情報を使用することを大幅に削減しました。

易百網を例にとると、公開情報によると、2020年上半期時点で易百網の第三者プラットフォーム上の店舗数は1,846店に達している。そのうち、AliExpressストアが379店舗、Amazonストアが367店舗、Wishストアが264店舗、Lazadaストアが164店舗、eBayストアが94店舗あります。

2020年、易百網絡の1,846店舗は前年度の蓄積によるものです。

2017年、易百網には217店舗がありました。 2018年の店舗数は597で、2017年のほぼ3倍となった。 2019年、易百網絡は798の新しいオンラインストアを追加し、そのうち105は最初の4か月間に新規オープンした。今年、合計 208 の新しい Amazon ストアが追加されました。 2020年上半期、易百網絡は232の新しいオンラインストアを追加しました。

（易百網が追加した新規オンラインストア数）

大手販売業者は何千ものアカウントを持っていることが多く、これは業界の一般的な販売業者の手の届かないところにあります。しかし、周知のとおり、多くの越境プラットフォームでは、販売者が開設できる店舗の数に厳しい制限が設けられています。その中でもAmazonが最も厳しいです。プラットフォームでは、1 つのストアを開設するために、メインの ID と一連の会社情報が必要です。

関係者によると、多くの大手小売企業は従業員の個人情報を使って店舗を登録し、一定の補助金を出すことを約束するという。ある実務家は、この会社は定期的に従業員を「洗脳」し、会社に新しい口座を開設するために身分証明書を出すよう求め、従業員にとって非常に魅力的な月額1,000～2,000元の補助金を約束していると語った。

易百網絡の新しいオンラインストアの多くは従業員の情報を使って登録されており、その事実は親会社である華開創意も公に述べている。その中で、2018年と2019年に従業員情報を活用し最も多くの店舗をオープンしたのが易百網絡です。

データによると、 2018年と2019年に、易百網絡は従業員または第三者の名義で第三者電子商取引プラットフォーム上に223と333のオンラインストアを開設し、それぞれ3億8,800万人民元と6億6,800万人民元の収益を同社にもたらしました。

（易百網が従業員名義または第三者名義で開設したオンラインストア数と売上高）

2020年以降、易百網絡はこうした業務を大幅に縮小し、従業員や第三者の名義で出店した店舗数は2019年の333店舗から2020年上半期には34店舗に減少した。

その後、易百網絡はこれらの店舗を徐々に同社またはその子会社に移管し、期限までに是正されなかったオンラインストアをすべて閉鎖することを約束した。従業員情報を利用したオンラインストアの開設には大きな不確実性とリスクがあることがわかります。

易百網絡が従業員や第三者の情報を活用してオンラインストアを開設した問題に関しては、親会社である華開創意が関係機関から質問を受けたことがある。華開創意は公開情報の中で、易百網が積極的に是正措置を講じており、第三者オンラインストアのほとんどを易百網とその子会社に戻したと述べた。

契約を通じて従業員や第三者から情報の許可を得て、第三者の電子商取引プラットフォームにオンラインストアを開設することは、越境販売業者がAmazon、eBay、AliExpressなどの主流プラットフォームでビジネスを展開し、事業を拡大するための一般的な慣行であることがわかっています。業界の他の大手販売業者も従業員の情報を活用して店舗を開設している。

大手販売業者はリスクに直面し、新店舗開設時の従業員情報の利用を大幅に削減し、タイムリーな変更を実施しました。中小規模の販売業者は、こうした事業の危険性をより意識し、慎重に行動する必要があります。

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