アリババ国際駅がプラットフォーム対策をアップグレード、対外貿易の高品質成長は「サービス」競争段階に入る

国内の商人や海外のバイヤーにとって、特定のワンストップの総合サービスと「エンドツーエンド」の物流履行を得ることは、現在の中国の製造業輸出の成長原動力となっている。

3月17日、アリババ国際ステーションの社長である張括氏は、同プラットフォームの新年度に向けた取り組みをオンラインで発表した。より幅広い海外加盟店にワンストップのB2Bサービスを提供することが、今年の国際サイトアップグレードの特別なハイライトとなりました。アリババ国際ステーションの会員でない商人も、いつでも国際ステーションの信用保険、資金流動、物流サービスを享受することができ、これは現在、中国製造業の海外進出に対するサービス需要が、商人が新たな成長の可能性を獲得するための主戦場に到達していることを反映している。

1.取引からサービスへ

ここ数年、アリババ国際ステーション（ alibaba.com ）の大きな変化は、マッチングプラットフォームからトレーディングプラットフォームへと変化したことです。昨年から今後数年間、アリババインターナショナルはこの基盤の上に構築し、買い手と売り手にとってのプラットフォーム価値を深めていきます。

購入者にとって、国際サイトは豊富な供給、特定のサービス、安全で便利な環境を備えたプラットフォームを提供します。販売者にとって、インターナショナルステーションは、商人が元の比較的単一のサービスからマーケティング、資本、流通へとアップグレードするのを支援し、効率的で完全な運用プロセスを提供します。

海外のバイヤーは国際サイトで決定論的なサービスを受けることができ、中国の販売者は国際サイトでワンストップソリューションを得ることができます。

アリババ国際ステーション自体のアップグレードと変更により、プラットフォームの総合的なサービスプラットフォームの探求が強化されました。アリババグループの2022年度第3四半期において、アリババ国際ステーションのプラットフォーム取引注文数と海外バイヤー数はともに2桁の成長を達成した。アリババ国際ステーションにおける対外貿易企業の取引量は前年比50％増加した。さらに、対外貿易会社は国際的な立場から、国際物流、取引信用保証など、より多くの付加価値サービスを提供することができます。アリババ国際ステーションの付加価値サービスからの収益は43％増加し、国際ステーション全体の収益成長を29％に押し上げました。

市場全体で見ると、中国商人の海外への総輸出額は10兆元に上る。 10兆元市場のうち、金融フロー部分は1000億元、物流部分は15兆～ 2兆元です。

全体的な市場構造の観点から見ると、海外サービスは当初の単一の次元からより広範なサービスシナリオへと進化しています。中国商人が現在そして将来、海外に進出する際に解決しなければならない核心的な問題は、単にビジネスチャンスを獲得することだけではありません。サービスは現在の海外産業の主な成長原動力となっており、中国の商人が海外に進出し、より高い海外市場価値を獲得するための突破口にもなっている。

加速的に変化する世界市場を前に、アリババ国際ステーションはプラットフォームとして、業界とともに変化に先んじるための条件を積極的に作り出し、中小企業が中国で海外展開するための好ましい環境を整えています。全体として、今年の変更の主なテーマは、中核的な競争力にまで高まったこの業界要素に対応することで、海外の高級市場への進出を図ることです。

2.質の高い成長の時代を迎える

2021年後半、中国の輸出には大きな変化が見られ、商品1キログラム当たりの価値が増加しました。これらの変更にはいくつかの理由があります。

まず、商品構成が小物から大型商品へ、単価の低いものから付加価値の高いものへと変化しました。 3Cデジタル家電ブランドの輸出シェアが増加。大型機械設備の輸出シェアが大幅に増加した。

2つ目は、外部環境の変化、コストの上昇、為替レートの変動です。

第三に、海上輸送費や航空輸送費の変動により、海外のバイヤーは発注時に価値の高い商品を購入することを好むようになり、顧客一人当たりの単価が上昇しました。

これらすべては、中国の輸出の構造的な成長、つまり質の高い成長を示しています。

こうした変化は、将来の海外貿易で本当に生き残ることができる企業は、サプライチェーン、製造、ブランディング、マーケティング、サービスなど、総合的な競争力を備えた非常に競争力のある企業でなければならないことを業界に思い出させています。

中国の輸出の構造的成長に伴い、買い手と売り手向けのアリババ国際ステーションの全体的なアップグレードも変化しています。

過去2年間、疫病の影響により、アリババ国際ステーションは急速な成長期を迎え、国際ステーションを「取引マッチング」プラットフォームからサービスプラットフォームにアップグレードするプロセスも加速しました。

現在、世界的な流行はまだ変動段階にありますが、海外での作業や生産は再開されています。そのために、アリババ国際ステーションは、ターゲット顧客に基づいてコアチャネルを構築し、価値あるバイヤーを階層化し、ターゲットを絞った成長とソリューションを実行します。

簡単に言えば、中国の海外産業を積極的に推進し、デジタル対外貿易の高品質時代を迎えることです。

実際、海外のバイヤーの間では質の高い成長の余地がまだたくさんあります。先進国のバイヤー向けに、アリババ国際ステーションはターゲットを絞ったマーチャントの階層管理を実施します。マーチャント側では、さまざまなバイヤーに基づいてターゲットを絞った募集を行い、さまざまなマーチャントとさまざまな海外バイヤーを正確にマッチングします。

サービス資金の流れの面では、アリババはより豊富で柔軟な資金調達ネットワークを確立します。サービス物流に関しては、従来のリソースドッキングから4PLエンドツーエンド物流にアップグレードする必要があります。

海外に進出する中国の商人は、温かく信頼できるサービスを強く必要としています。

3.海外ユーザー増加の二輪駆動

海外のバイヤーからの需要の変化は、中国の商人にとって常に大きな懸念事項でした。異なる階層化と異なる権利と利益を持つ階層化をどのように構築するかが、アリババ・インターナショナルが今年、海外のバイヤー側で実施する主なアップグレードアクションとなるだろう。海外のバイヤーについては、小売業者、卸売業者、製造業者を問わず、Alibaba International Station はさまざまな海外バイヤー向けに差別化されたデザインを作成し、海外ユーザーの獲得と維持に対するマーチャントの高い要件をもたらします。

張国氏は、アリババ国際駅の買い手と売り手はより細かく定義され、「対等な立場」で正確に一致する必要があると述べた。

買い手と売り手がより現実的なシナリオを入手できるようにし、海外の買い手に正確な製品と販売者を見せ、国内の製品とサービスを海外の買い手にもっと現実的な方法で表現できるようにする方法は、中国製品を購入する海外の買い手にとって現在の悩みの種の一つとなっている。このため、張国氏は、飲酒運転の場合と同様に、アリババ国際ステーションは購入者がオンライン商品やサービスに確実にアクセスできることを管理する必要があると述べた。プラットフォームは、販売者の製品と履行の規模が約束を満たしていないことを発見すると、否定的な措置を講じます。

この目的のために、アリババ国際ステーションはマルチメディア戦略においてより多くのコンテンツをアップグレードし、ワンストップワークベンチに基づいてバイヤーがサプライヤーとより効率的なコミュニケーション方法を確立できるようにしました。ビデオ、オーディオ、電話会議などのマルチメディア手段を導入し、フルプロセス、フルシナリオのコミュニケーションシステムを構築しました。アリババ国際ステーションは、これらのコミュニケーションシステムを通じて、海外バイヤーにリアルな交流、円滑なコミュニケーション、フルシーンの拡張をもたらし、海外バイヤーの活動と維持を促進することを目指しています。

2021年、物流の影響は中国の海外商人に深い印象を残しました。今年、アリババ国際ステーションでは、物流の適時性の観点から、海外のバイヤーがフロントデスクで指定された場所への商品到着の確認を実感できるようになります。時間通りに到着し、遅れた場合は料金をお支払いください。現在、国際拠点では、 10の主要海外市場への商品到着を段階的に確保しています。

2022年度には、国際サイトには機械、新エネルギー、自動車部品、建築資材などの成長カテゴリーが追加される予定です。これらの非消費者向けカテゴリーに対して、私たちは次に「エンドツーエンド」のソリューションを提供します。たとえば、機械産業のコアソリューションは、ローカルサービスのアフターサービスの問題です。自動車部品業界では、各国の車両仕様に合わせて正確なマッチングを行う必要があります。建築資材業界では、購入者がカスタマイズされたソリューションを提供することが求められます。

3月の新貿易祭期間中、アリババ国際ステーションは工場検索チャンネルを立ち上げました。「商品探しと工場探し」の二重サービスにより、2つの異なるタイプのバイヤーのニーズに応えます。これらのOEM工場のサービスは、中国のサプライチェーンの製造能力の利点を強調し、海外のバイヤーの多様な需要を刺激します。

消費者向けカテゴリーについては、アリババ国際ステーションは、海外地域ごとの粗利益率の違いに基づいて、決定論的な商品とサービスをより正確に強化します。

全体として、アリババ国際ステーションは、質の高いバイヤーを階層化してグループ化し、さまざまな海外諸国のさまざまな人口に基づいてさまざまな業界のターゲットマーチャントを募集し、多様なサービスを提供することにより、グローバル供給のために継続的にアップグレードされたレイアウトを形成します。

4.ターゲットを絞った「エンドツーエンド」のロジスティクスを構築する

デジタル化は今日の対外貿易業界におけるコンセンサスです。

デジタル化にはさまざまなレベルがあります。商品展示のデジタル化は第1レベル、資金フローのデジタル化は第2レベルであり、物流のデジタル化だけが最も複雑です。

現在でも、海外に進出する中国の商人が直面する物流サービスには、多くの問題点が残っています。これらには、十分な容量と時間厳守の保証を備えた航空便の不足が含まれます。容量とサービスの確実性を備えた海上輸送の不足。厳しい規制に対処する能力が欠如している。

アリババ国際ステーションは、これまで分散していた輸送能力を完全なソリューションにパッケージ化し、「エンドツーエンド」の物流サービスを開始する予定です。買い手と売り手にとって、これは、これまで細分化されていた貨物輸送および物流サービスを、顧客のニーズを満たすターゲットを絞った「エンドツーエンド」のサービスに変革することを意味します。

この目的のために、アリババ国際ステーションは物流ブランド「 Alibaba.com logistics」を立ち上げました。この新しい物流サブブランドは、アリババ国際ステーショングローバルデリバリーです。あらゆる越境中小企業にデジタル越境物流ソリューションを提供します。アリババ国際ステーションの会員ではない企業も、いつでも国際ステーションの物流サービスを受けることができます。

アリババ国際ステーションの物流サービスは、以下の4つのポイントに分かれており、現在の中国海外商人の物流上の悩みを解決する方法を詳しく知ることができます。

まず、 [物流良好、どこでも便利]は、ワンストップで商人の輸送ニーズを満たすことができ、プラットフォームの専門能力、完全な輸送能力、多様な輸送方法を通じて業界ソリューションを提供し、商品のグローバル配送を実現します。

第二に、[優れた物流、効率的で可視的な]デジタルインフラストラクチャ機能により、オンライン物流チェーン全体が開放され、従来の物流における情報ギャップを打破し、ノードと情報が完全に透明かつ視覚化され、見たものがそのまま得られます。

また、[物流良好、安心、保証]物流サービス面では、キャビンとコンテナの保証、コンテナ紛失の補償、到着遅延の補償など、高品質の業界標準を一部のバルク貨物セキュリティ業界で初めて提案しました。

これは対外貿易輸出物流構造の再構築であり、今年の対外貿易業界にとって非常に大きな発展の増加でもあります。この点に関して、アリババ国際ステーションは、これらの物流サービスが社会全体に開放されていることを特に強調しました。アリババ国際ステーションの会員ではない企業でもこれらのサービスを利用することができ、地方や産業地帯のデジタル変革にも貢献します。

5.ワンストップサービスと海外コンプライアンス業務

アリババ国際ステーションの継続的に柔軟かつ成長するプラットフォームの特徴は、中国の海外商人の発展の道を深く理解し、多様なビジネスサービスを提供することです。国内貿易対外貿易商、伝統的な対外貿易商、越境中規模・大規模商、ブランド海外商など、さまざまな運営段階にある海外商人向けです。ビジネスチャンスの獲得と変換の面では、アリババ国際ステーションは、ウェブサイト構築、マーケティング、ビジネスチャンス、顧客管理（ CRM ）を含む一連のサービスも提供しています。

デジタル取引の履行における資本と物流のオープンサービスを提供します。持続可能で、コンプライアンスを遵守し、健全な運営のための税務および金融サービスを提供します。これには、業界をリードするデジタルクラスB大規模貿易決済および回収機能の構築が含まれます。グローバルなクロスボーダーのアクワイアリングと回収、資本勘定とグローバル送金、クロスボーダー決済、資本コンプライアンスとリスク管理などが含まれます。

アリババ国際ステーションがグローバルサプライチェーンと海外の高級市場を模索するにつれて、コンプライアンスは海外に進出する中国の商人が直面する必要があるますます重要な問題になりつつあります。

アリババ国際ステーションは創業23年を迎え、今年は業務リスク管理とコンプライアンスのための「クラウド+ターミナル」レイアウトを構築し、欧米に現地のコンプライアンスとリスク管理「ターミナル」チームを設立し、重要な国/業務/リスクの外部規制環境の動態識別とリスク警告能力を強化します。