シンガポールの電子商取引は、開発を促進するための政府の支援により、2022年に71億米ドルに達すると予想されている。

近年、東南アジアは越境電子商取引プラットフォームの新たな市場となりつつあり、シンガポールの発展は今後も続くと予想されています。多くの業界関係者は、シンガポールが地元および地域の市場にサービスを提供する好ましい参入地点であると考えています。その理由は、シンガポールが信頼性の高い決済ネットワークと物流サービスを提供しているからです。世界銀行はまた、シンガポールを10年連続でアジア最大の物流センターとしてランク付けしています。

電子商取引の成長は、インターネットの普及率の上昇と、購入プロセスに精通した消費者の増加によって推進されてきました。 2020年、シンガポールの電子商取引市場の価値は21億5,000万米ドルに達し、国内の電子商取引市場の35%を占めました。電子商取引市場は、2022年までに71億5,700万ドルの収益を生み出し、410万人のユーザーに到達すると予想されています。シンガポールの電子商取引部門の急成長は、同国の小売部門も同様に発展していることの証です。

デロイトアジア太平洋デジタル貿易レポートでは、シンガポールがアジアにおける主要な電子商取引拠点の 1 つになったことが強調されています。戦略的な立地、先進的なデジタル経済エコシステム、高度に発達したインターネット市場などの利点に加え、多くのASEANユニコーン企業の本社がシンガポールに設立されており、地元の電子商取引産業の発展も促進しています。

現在、シンガポールには約15社のユニコーン企業があり、その中にはGrab、Carousell、Lazada、Ninja Van、Shopeeなどの有名企業の評価額​​は10億米ドルを超えています。シンガポールの企業が達成した良好な結果は、シンガポールに進出する準備をしている企業や、すでに進出している企業に大きな自信をもたらしました。

さらに、シンガポールの地方政府の支援政策も、電子商取引市場の急速な発展の理由の一つです。

シンガポール政府も、流行の影響を受けて、補助金という形で地元の中小企業を「元気づける」積極的な措置を講じている。条件を満たす小売業者は最大80％の補助金を受けることができます。

しかし、デジタル人材のスキル不足は、シンガポールの電子商取引市場の発展を妨げる問題の一つです。現在の市場では、電子商取引とデジタルマーケティングに特化した地元の人材が求められています。 SalesforceのGlobal Digital Skills Index 調査によると、シンガポールの労働者の 64% は職場でのデジタルスキルに十分な準備ができていず、進化し続ける市場とテクノロジーに適応するために積極的にスキルを向上させているのはわずか 29% です。

この動きは、アマゾン・ウェブ・サービス（AWS）が委託した報告書で、シンガポールが競争力を維持するためには2025年までに約120万人のデジタル労働者を追加で必要とするだろうと述べられたことを受けて行われた。

分析レポートによると、シンガポールの電子商取引市場は急速に発展しているが、この分野の専門人材も不足している。したがって、越境販売業者は現地市場を開拓する際に、自らのスキルと専門知識の向上に注力し、現地市場や政策の変化を常に把握して、あらゆる開発機会を捉えることができます。

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