オランダのBol.comがフランス語のウェブサイトを開設

昨年、各国の電子商取引市場は繁栄しました。ヨーロッパの小国であるオランダも、著しい成長を遂げてきました。その中でも、地元のAlbert HeijnとBol.comが代表的です。

Bol.com は地元の主要な電子商取引プラットフォームであり、そのオンライン市場も急成長しており、ますます多くの地元の販売業者を引き付けています。サードパーティの販売業者はすでにプラットフォーム上の全売上の60％を占めており、販売業者の数は2年間で2万から5万近くに倍増した。

bol.com は最近、ブリュッセルとワロン地域のフランス語圏のユーザーをターゲットに、ベルギーでフランス語のウェブサイトを立ち上げました。新しいウェブサイトを通じて、顧客は電子機器から健康・家庭用品に至るまで、プラットフォーム上のすべての製品に自分の言語でアクセスできるようになります。

bol.comは2020年にフランス語のアプリをリリースし、これまでに20万回以上ダウンロードされています。同社によれば、フランス語圏の顧客の約半数が主にオランダ語のサイトを閲覧しているため、完全にフランス語のサイトを立ち上げることにしたという。

bol.comに加えて、ますます多くの小売業者が電子商取引販売モデルに参入し始めています。

Albert Heijn は、よく知られている地元のスーパーマーケット チェーンです。現在ではオンラインとオフラインの両方の販売モデルを採用しています。同社の現地市場シェアは2020年の35%から35.9%に増加した。成長を牽引した要因としては、ディーン・チェーンの38店舗の買収に加え、オンラインでの成功も挙げられ、現在、電子商取引は総売上の10％を占めている。

アルバート・ハインは昨年、アプリの月間ユーザー数を300万人以上に増やし、フラッシュデリバリーサービスも成長を続け、 2021年には50都市で展開される予定だ。同社は2021年秋に、年間固定額のオムニチャネルサブスクリプションサービスも開始し、顧客にさらなる割引を提供している。 30万人以上のユーザーが登録しています。

アルバート・ハインは地元市場に注力するだけでなく、ベルギーでも10億ユーロを超える売上を達成しました。昨年、アルバート・ハインは合計76店舗を新規オープンし、さらに62店舗を改装し、ベルギー国内の店舗網を65店舗に拡大し、ベルギー国内での売上高を10億ユーロ以上に増加させた。

英国やドイツのような大市場に比べるとはるかに少ないものの、オランダの電子商取引も増加傾向にあり、関心のある販売者は地元の動向にもより注意を払うことができます。

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