Amazon のバックエンドがクラッシュしました。販売者: アカウントがブロックされたと思いました!

Amazon バックエンドがクラッシュしました。何が起こったのでしょうか?

早朝から、販売者からのフィードバックがたくさんありました。

「——バックエンドにログインできず、パスワードが間違っていると表示されます。これは正常ですか？」

——またAmazonのバックエンドに問題があるのでしょうか？リンク経由でも価格を変更することはできません。

——言葉が出ません。バックエンドがひどくクラッシュしたため、アカウントがブロックされたと思いました。

——今日のフラッシュセールは無駄だ、痛い！

——深夜のフラッシュセールをクリックできず、クリックしてもエラーメッセージが表示されました。最終的に更新して数量を正常に追加しましたが、数量が増加していないにもかかわらず、進捗バーは以前と同じように動作し続けました。 ”

これらすべては、Amazon のクラウド サービスの大規模な障害が原因です。

火曜日の太平洋標準時午前9時37分、アマゾンウェブサービスのステータスページには、クラウドサーバーの問題により、インターネットの大部分の読み込みが遅くなったり、失敗したりしていることが示されました。

その結果、セラーセンターに正常にアクセスできなくなりました。それに加えて、配送も問題になりました。

倉庫や配送の作業員、そしてアマゾンのフレックスサービスのドライバーは、フレックスアプリやAtoZアプリにアクセスできず、荷物をスキャンしたり配送ルートにアクセスしたりできなかったという。

通常通り出勤することができず、多くの倉庫作業員や配達員は問題が解決するまで休憩室で待機するよう指示された。ワシントン州のアマゾンの配達員サミュエル・カセレスさんは、配達施設が太平洋標準時午前8時から「停止状態」にあると語った。

現在はホリデーセールのピークシーズンであり、Amazon の突然の動きは販売業者にとって本当に痛いものとなっている。幸いなことに、ネットワーク障害はそれほど長くは続きませんでした。午後3時頃、アマゾンは通知を更新し、多くのサービスが復旧しており、ネットワークサービスの完全復旧に全力で取り組んでいると述べた。

Downdetectorのデータによると、この期間中、ウェブ監視サイトはAmazon に対して 20,000 件を超える苦情と、同社のクラウド コンピューティング部門である Amazon Web Services に対して 11,000 件を超える苦情を報告しました。午後1時45分までにクラウドサービスに関する苦情の数は半減し、Amazonに関する苦情の数は3分の2減少しました。

しかし、いずれにしても、広告を調整できない、配達が遅れるなど、販売者に一定の損失が発生しました。実際、昨年末には、Amazon もネットワーク障害によりバックエンドのクラッシュに見舞われました。これが Amazon の休日の恒例行事にならないことを願います。

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