英国の美容およびパーソナルケアの電子商取引は力強く成長しており、2025 年には 24 億 5,000 万ユーロに達すると予想されています。

英国では、ほとんどの消費者にとって、日常の美容製品やパーソナルケア製品を購入する際、ドラッグストアが常に第一の選択肢となっています。しかし、過去2年間の流行の影響により、実店舗の売上は打撃を受けており、オンラインの電子小売業者が消費者にとってそのような製品を購入するための重要なチャネルとなっている。

市場調査会社グローバルデータの上級研究員によると、「オンライン小売業者の市場シェアは薬局やドラッグストアを上回り、第2位となっている。」ハイパーマーケットとスーパーマーケットに次ぐ、美容・パーソナルケア製品の販売チャネルとして第2位となりました。

GlobalDataの最新調査データによると、英国における化粧品およびバス用品の電子商取引市場価値は、2019年の14億ユーロから2020年には42%上昇して19億8000万ユーロに達した。現在、電子商取引チャネルでは英国の化粧品やトイレタリー製品が販売されており、チャネル全体の売上の約14%を占めている。電子商取引は英国で化粧品とトイレタリー製品の第2位の販売チャネルとなり、その急速な成長はブランドや電子小売業者に大きなチャンスも生み出しています。

GlobalDataは、美容製品の電子商取引市場が2021年から2025年の間に年間複合成長率4.1%で成長し続ければ、2025年までに美容電子商取引市場は24億5000万ユーロに達すると予測しています。

以前の GlobalData の調査によると、消費者の 66% が利便性がオンライン ショッピングの主な利点であると回答し、消費者の 64% がオンライン ショッピングで時間を節約できると考えており、消費者の 42% が割引価格を理由にオンライン ショッピングを選択し、消費者の 41% が社会的接触を減らすためにオンライン ショッピングを行っている。

グローバルデータの研究者らは、現在英国では、ブランドに依存しないウェブサイトや複数ブランドを扱うプラットフォームでの販売が、地元の消費者のニーズに合致していると述べた。

ニッチブランドや新興ブランドの場合、マルチブランドプラットフォームで販売することは、ブランドの影響力を拡大するのに非常に役立ちます。消費者は新しい製品を閲覧したり試したりすることを好み、同様のプラットフォーム上で自分に合った製品を見つける方が簡単です。大手ブランドにとって、消費者グループの忠誠心を維持することは運営の焦点です。大手ブランドのウェブサイトでは、既存の顧客にオーダーメイドの製品や高度なパーソナライズされたサービスを提供できるからです。

今後、美容・化粧品分野では、総合的かつマルチチャネルでの商品プロモーションに注力していく必要がある。たとえば、Sephora や Zalando などのブランドと Web サイトとの連携により、販売者は製品の露出、売上、ブランド認知度を高めることができます。

したがって、関連する販売者や企業は、英国市場を検討する際には、マルチチャネルプロモーションも検討できます。ウェブサイトに加えて、ソーシャルメディア、ライブストリーミングなどのチャネルを使用して、製品の露出を最大限に高めることもできます。これは、売上の増加につながります。

ただし、市場価値の点では、物理的なハイパーマーケットは現在、英国における美容および化粧品のショッピングの最大のチャネルです。しかし、利便性や環境要因により、電子商取引チャネルは依然として大きな発展の可能性を秘めており、明るい未来が期待されています。

イギリス

美しさ