300便以上のチャーター便が国境を越えた物流を加速、菜鳥はダブル11期間中に中国製品の海外輸出を支援

10月25日、菜鳥網は、来たる天猫双十一期間中に越境商店が一定の物流適時性を確保し、「国産品の海外輸出」をより良く実現できるように、双十一期間中に300便以上のチャーター便、7つの海外配送センターの開設、50カ国をカバーするスマート注文統合、「遅延補償」サービス、優先倉庫のフルサービス履行など、一連の措置を発表しました。商店は、年間を通じて物流コストの継続的な削減を実感できるだけでなく、グローバル小包ネットワークが国産品の海外輸出の物流適時性を加速し、海外の消費者の体験を向上させたことを実感できます。

世界中でチャーター便を増便、遅延補償はオンラインで、 50カ国を対象とする統合発注 

双十一期間中、菜鳥は300便以上のチャーター便を飛ばし、中国の越境商人が「国産品の輸出」を実現するのを支援する。貨物積載量は3万トンを超える見込みです。急成長を遂げている南米地域を例にとると、チャーター便は昨年のダブル11前の週3便から最近では週7便に増加しており、ダブル11期間中は大幅に増加すると予想されています。

荷物のタイムリーな配達を保証し、海外の消費者のショッピング体験をさらに向上させるために、Cainiao Global Parcel Networkは越境販売業者に「遅延補償」保証を提供します。つまり、海外の消費者が公式倉庫ラベル付きのX日配達注文を購入すると、荷物の予想配達時間を確認できます。表示された時間内に配送されなかった場合、海外の消費者はそれに応じた経験補償を受けることができます。

国内倉庫・配送事業は引き続き拡充。 Cainiao Preferred Warehouseは、輸出電子商取引物流における在庫準備、倉庫保管、品質検査、コーディング、組み立て、箱の交換などの業務をサポートできる、完全に管理されたフルフィルメントサービスを開始しました。また、自動注文フロー、迅速な物流履行、自動顧客サービス受付などのサービスも実現できるため、小売業者は独自の倉庫を構築する時間とコストを節約し、製品設計や海外マーケティングにさらに集中できるようになります。   

「最初の保税倉庫から現在の優先倉庫、公式海外倉庫まで、販売業者は商品をプラットフォーム倉庫に引き渡すだけで済みます。その後の配送、通関、フルフィルメントはすべてCainiaoとAliExpressによって完了します。これにより、より低コストで効率的な越境物流ソリューションが提供されます。」海外ブランド企業Anker InnovationsのAliExpress責任者であるZang Yang氏は、現在、AnkerのAliExpressプラットフォームでの越境注文は基本的にCainiaoの優先倉庫を通じて発行されており、自社で構築した倉庫リソースを占有する必要はほとんどないと述べた。

長沙賽康輸出入貿易有限公司のAliExpress運営マネージャーであるCofoe氏は、 「優先倉庫は私たちに多くの助けをもたらしました。最大の助けは、店舗のオンライン率が90％から99％に上昇したことです。物流の適時性が向上したことで、物流紛争が減り、商人と顧客との交流が増え、商品レビューの数も急速に増加しました。優先倉庫の活動により、新製品や潜在的な人気商品の露出も増加しました。 」と述べました。

先に完成した華東物流倉庫とスマート注文統合も、今回のダブル11で大きな役割を果たす。スマート注文統合は今年のダブル11期間中に世界50カ国をカバーし、規模の経済を通じて国境を越えた荷物の物流効率を向上させ、より多くの海外消費者が「より多く購入し、より早く受け取る」ことを支援する。

シンガポールのTaobaoアプリもアップグレードされました。 Cainiao は、倉庫統合段階で消費者によりスマートな判断機能を提供します。パッケージのサイズ、重量、製品タイプなどの情報を評価して輸送コストを決定し、ビッグデータ分析を組み合わせて過去のショッピング習慣を分析し、最適な物流ソリューションを自動的に推奨することができます。消費者は、荷物の納期、コスト、サイズに応じて、配送方法を柔軟に切り替えることができます。倉庫が通関と輸出のためにすべての荷物を統合する前に、消費者は航空輸送と海上輸送のコストとそれに対応する輸送時間を比較することができ、より透明性の高い物流サービスを享受できます。

海外7か所の配送センターが稼働し、国境を越えた荷物がより早く消費者に届く

ダブル11の前に、ベルギーのリエージュ、スペインのマドリード、フランスのパリ、ドイツのブレーメン、イタリアのローマ、ハンガリーのブダペスト、ロシアのモスクワにあるCainiao Global Parcel Networkの7つの配送センターが正式に運用開始されます。

フランスの配送センターを例に挙げると、このセンターはパリにあり、約20,000平方メートルの面積をカバーしています。センターでは、全自動選別モードと専門的な選別設備を採用し、自社開発のインテリジェント配送システムも使用しています。仕分けコストは50％以上削減され、1日あたり20万個以上の小口越し荷物と約3万個の大口越し荷物を処理できるようになると予想されている。

現在、スペイン、フランス、ドイツ、イタリアの4つの配送センターのピーク時の仕分け能力は1日あたり約50万個の荷物です。国境を越えた大型荷物にも対応できるよう構成されており、ピーク時の処理能力は1 時間あたり 3,000 個に達します。

Cainiaoのロシア配送センターはモスクワにあり、その面積は約2万平方メートルに及びます。センターでは、全自動選別モードと専門的な選別設備を採用し、自社開発のインテリジェント配送システムも使用しています。現在、配送センターは第一段階の生産を完了しており、 1日あたり15万個の越境荷物を処理できる。フル生産後は、1日あたり30万個の越境小包を処理できるようになります。プロモーション期間中、1日のピーク処理能力は約50万件に達します。ツァイニャオは、配送センターに加え、ロシア国内にファーストマイル、幹線輸送、地域配送ネットワークを構築した。配送センターが稼働を開始した後、Cainiaoの地域全体のインフラネットワークが初期的に形成されました。

さらに、ベルギーのリエージュにあるCainiaoのグローバル物流ハブであるeHubもダブル11期間中に正式にオープンします。eHubはスマート貨物ステーション、スマート配送センターシステム、その他の自動化設備を導入し、中国とヨーロッパ間の電子商取引パッケージの倉庫保管と配送の効率を大幅に向上させます。

菜鳥は各国の配送センターを中核に、カードシフト、現場配送、セルフピックアップキャビネットやポイントを通じて効率的な越境荷物輸送のための現地配送ネットワークを構築し、中国から消費者までの越境荷物チェーン全体をさらに最適化しています。

ショッピング体験をさらに向上させるために、グローバル物流ネットワークの構築が継続されています。

リエージュ空港の最新データによると、今年の中国からの輸入は3月15日から4月7日の間に40％増加した。ベルギーのリエージュ空港の広報担当者クリスチャン・デリコウ氏は以前のインタビューで「 2017年に当空港が取り扱った電子商取引の荷物は30万個だったが、現在は5億4800万個に増えている」と語っていた。

デジタルグローバル物流ネットワークは、越境電子商取引の迅速な履行の鍵となります。

東ヨーロッパに販売される越境荷物を例にとると、荷物は鄭州などの空港に集められ輸送され、その後ブダペストに空輸され、配送センターに入って仕分けされ、Cainiaoのヨーロッパクラスのトラックで近隣諸国に輸送され、配達のラストマイルが完了します。ブダペスト配送センターが稼働すると、 Cainiaoがこれまでに開始した直通貨物便やデジタル通関システムと合わせて、物流時間がさらに短縮され、業務効率も向上するだろう。国内便が通関倉庫に着陸し、日々の倉庫業務を完了するまでの所要時間は19% 増加します。ダブル11期間中は、この時間が31％増加します。

現在、Cainiaoのヨーロッパのトラックネットワークは30か国以上をカバーしており、1日あたり80台以上の車両を輸送できる能力を誇ります。ダブル11期間中の全体的な出動規模は約3,000台となる。

最近、Cainiaoポーランドフルフィルメントセンターが正式に開設されました。フルフィルメントセンターはワルシャワ近郊のウッチにあり、総面積は10,000平方メートルを超えます。海外倉庫と配送センターという2つの大きな機能を持っています。海外倉庫はすでに正式オープンしており、配送センターも来年3月に正式オープンする予定だ。ポーランド海外倉庫の予定生産能力は1日1万件で、ダブル11前には1日6,000件に達する見込みです。主な在庫品目は電子製品、母子用品、バイク用品などです。

ヨーロッパだけでも、Cainiaoはベルギー、イギリス、ドイツ、フランス、ポーランド、スペインなどの国に10万平方メートル以上の海外輸出倉庫を持ち、EU24カ国とイギリス全土をカバーしています。公式倉庫がある国に到着するまでに3日、ヨーロッパ全域への配送には7日かかり、毎日10万件の注文を処理できます。

同時に、Cainiaoは、消費者にオプションのセルフピックアップサービスを提供し、ショッピング体験を向上させ、ラストマイルでの炭素排出量を削減するために、海外でセルフピックアップロッカーとセルフピックアップポイントを広く展開しています。ツァイニャオはダブル11の前に、海外の消費者に非接触型のピックアップモードを提供するため、自社製のピックアップロッカーを海外に約5,000セット配備する予定です。さらに、パートナーと連携し、ピックアップロッカーやピックアップポイントでのピックアップサービスも提供していく。

「菜鳥のグローバル物流ネットワークの優位性と資源統合能力を頼りに、各国のパートナーとワンストップ、フルリンクのクローズドループ物流システムを構築し、現地のインフラの連結性を加速し、『一帯一路』構想の実施を推進し、輸出貿易と物流の発展を継続的にサポートしてきました。特にダブル11期間中、菜鳥のグローバル小包ネットワークの優位性をさらに活用し、より多くの国産品の海外進出を支援し、より良いサービスを提供することで、商店や海外の消費者に越境物流の加速を実感してもらいたいと考えています。 」菜鳥の社長補佐で輸出物流部門ゼネラルマネージャーの熊偉氏は記者団に対し、菜鳥の国内配送センターのピーク時の処理能力は1000万件を超え、越境小包ネットワーク事業は全国200以上の都市をカバーし、全国の主要都市に50以上の集荷倉庫を設立していると語った。

2021年3月、菜鳥のグローバル小包ネットワークの1日平均越境小包取扱量は500万個を超え、引き続き世界トップ4にランクインしました。そのうち、「10日間で5ドル」の物流商品は、スペイン、フランス、オランダ、ベルギー、イギリス、ドイツ、ポルトガルなどのヨーロッパ諸国をカバーしており、今年は世界20カ国をカバーすると予想されており、より多くの商人がコーヒー1杯分のお金で世界中に配送できるようになります。

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