「虚偽広告」と告知された後も、なぜAmazonで販売を続けるのでしょうか？

海外メディアの報道によると、アマゾンは「smartDOT」という携帯電話用ステッカーを販売している。製品の説明では、「携帯電話の電磁場（EMF）の影響からユーザーを保護できる」と「あらゆるデバイスに取り付けて、日常の有害な磁気放射を軽減できる」と謳われている。

しかし今年1月、BBCがこの製品を調査し、サリー大学が4G携帯電話とWi-Fiアクセスポイントをテストした。研究者らは、スマートドットステッカーが貼り付けられているかどうかに関わらず、携帯電話の電磁場（EMF）からユーザーを保護できるという証拠はないことを発見した。

しかし当時、Energydots社は、ステッカーの「調整」効果を測定するには「生物学的テスト」が必要だと言っていました。さらに、SmartDOT の携帯電話ステッカーは、調査期間中ずっと Amazon で販売されていました。

調査から8か月が経過し、科学者らがBBCに対してスマートドットステッカーは「効果がない」と語っているにもかかわらず、この製品のリストは依然としてアマゾンに掲載されている。エナジードッツはBBCに対し、自社のウェブサイトやアマゾンなどのプラットフォーム上での製品の説明、広告、マーケティングを変更していると語った。

つい最近、広告基準局（ ASA）は、Global EMF Solutions Ltd 社が Energydots のウェブサイトで依然​​として EMF は有害であると主張し、携帯電話のステッカーがユーザーに「保護」を提供すると宣伝していることを発見しました。しかしASAは、無線機器からのEMFが健康に有害であるとは証明できないとの判決を下した。

広告基準局（ASA）は、製造元のウェブサイト上の宣伝文句を批判し、同社に対し、「SmartDOTは、無線機器から放出される電磁波からユーザーを保護し、ユーザーがより活力と集中力、ストレスの軽減を感じられるよう支援します」といった宣伝文句を今後使用できないと通告した。

この件に関する ASA の判決にもかかわらず、Energydot ストアは依然として Amazon で smartDOT ステッカーを販売しています。 BBCが製品会社とASAに連絡を取った後、SmartDOT製品のリストはEnergydotのAmazonストアから削除されましたが、携帯電話ステッカーはAmazonの他の場所ではまだ販売されています。

エナジードットはBBCに対し、ASAの判決を受けてウェブサイト、マーケティング資料、製品の説明、広告を変更すると語った。同社は、アマゾンへの新規掲載は現在「審査中」であり、変更は9月13日に完了する予定だと述べた。

スマートドットについてどう思うかと尋ねられた同社は、電磁場からユーザーを「保護する」と主張できなくなったため、マーケティング資料は「法的に準拠している」と述べた。

ここで編集者が言いたいのは、調査を受けて、店舗の製品には宣伝された効果がないということが明確に知らされた後も、その製品は 8 か月間も Amazon で販売され続けたということです。これは明らかに消費者を欺く行為です。商品を売って利益を増やすために、彼らは消費者の権利を完全に無視しました。結局、彼らは罰せられたのです。販売者はこれを警告として受け止め、誠意を持って行動し、業界のルールを意識して遵守する必要があります。

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消費者を欺く