深センの販売業者が海外の消費者を騙し、通報を受けて商品が棚から撤去された！

アマゾンのアカウント禁止の波はまだ終わっておらず、別の越境電子商取引販売業者が商品と説明の不一致により電子商取引詐欺の疑いで報告されている。現在、商品は販売不可能となっております。

深センの販売業者が外国人消費者を騙したとして通報される

最近、カナダに長く住んでいる中国人ブロガーの@我是二姐夫さんが、中国の越境EC業者による詐欺行為を暴露した。ブロガーは徹底的に調査した結果、電子商取引の販売業者が深圳***テクノロジー株式会社であることを発見した。記事執筆時点では、ウォルマート上のこの製品のリンクは販売できなくなっている。

現在、ブロガーはオンタリオ州消費者協会のウェブサイトに報告書を提出しており、越境電子商取引を口実に消費者を欺くこれらの企業の是正をウェブサイトだけでなく政府も強化すべきだとの希望を表明した。

すべては、ブロガーがウォルマートカナダで実際の製品の画像やパラメータと一致しない携帯電話を購入したことから始まりました。

2021年7月、ブロガーはウォルマートカナダでP40PRO携帯電話を購入したと述べました。製品リストによると、この携帯電話は6.1インチで、6GのRAMと128Gのストレージスペースがあり、CPUはMediaTek MTK6889（少し国産ブランドのようです）です。このような高い構成について知った後、ブロガーはその大きな価格差に魅了されました。なぜなら、その価格はわずか56.99カナダドルで、人民元に換算すると300元未満だからです。

構成は高いのに価格は安い、明らかに詐欺商品です。しかし、好奇心とウォルマートの公式サイトの魅力により、ブロガーはこの携帯電話を購入して、この製品が製品写真の説明どおり優れているかどうかを確認したいと思うようになりました。それとも何か怪しいことが起こっているのでしょうか?

(ブロガー@我是二姐夫からの写真)

現実は往々にして非常に暗いものです。 3週間後、ブロガーは荷物を受け取りました。 「開封後の返品・交換不可」と書かれた梱包箱のシールと一致して、フラッシュされたCPUはMediaTek MTK6763で、ベースバンドのバージョンは2021年1月1日でした。まさにあなたが望んでいたものです。

(ブロガー@我是二姐夫からの写真)

ブロガーがテストした結果、携帯電話の実際のベースバンド バージョンは 2013 年 7 月のものであることが判明しました。これは明らかに製品とバージョンの不一致です。商品に問題があるため、消費者の正当な権利を行使し、返品を要求する必要があります。しかし、ブロガーが返品を要求したところ、一連の問題に遭遇した。

売り手は「悪党を演じ」、詐欺の事実を認める

製品の返品は戦争を戦うようなもので、複数回の戦闘によって結果が決まります。ブロガーによると、彼は最初ウォルマートのプラットフォームに電話して返品を依頼したが、その商品がサードパーティの販売業者によって販売されていたため、ブロガーはウォルマートからサードパーティの販売業者に切り替え、返品について販売業者と連絡を取り始めたという。

しかし、販売者の態度は友好的ではありませんでした。まず、最初の 2 回のやり取りで、売り手は商品が説明どおりではなかったことを認めようとしませんでした。ブロガーには、関連する証拠を販売業者とウォルマートのプラットフォームに送信する以外に選択肢がなかった。プラットフォームによる検証後、処理のためにサードパーティの販売者に引き渡されました。その後の2回のやり取りでは、販売者は最初は返答を拒否し、その後、商品と説明の間に不一致はないと述べました。

やり取りの中で、販売者は、ブロガーが商品を返品したい場合、関連する返金手続きが処理される前に、商品を中国東莞の倉庫に返送するための送料を支払う必要があると述べた。しかし、調査の結果、ブロガーは携帯電話が送られた住所がカナダのミシサガにある倉庫であることを発見した。常識に従えば、返品もミシサガに送るべきです。売り手の要求は完全なフーリガンのように聞こえます。

(ブロガー@我是二姐夫からの写真)

返品が失敗したことを知ったブロガーは、自分の正当な権利と利益を守るためにカスタマーサービスに介入を依頼するしかなかった。さらに、ウォルマートが商品が説明通りではないという理由で返金に同意したとき、販売者はブロガーに何度も連絡を取り、 5％から10％、最終的には20％まで値引きを約束し、ブロガーが返金しないことを期待して、値引き額を何度も増やした。その意味は自明であり、電子商取引詐欺は明らかに現実のものとなっている。

インターネット業界のベテランプレーヤーとして、深く掘り下げることは避けられません。手がかりをたどって、ブロガーは売り手の会社の登録者が深セン***社の購買発注マネージャーであることを発見しました。物事がどこに向かっているかを見るのは難しくありません。

諺にあるように、一つの腐敗が樽全体を腐らせてしまう。中国の販売業者が懸命に築き上げてきた評判は、こうした人々によって何度も破壊されてきた。最初はアマゾン、次にウォルマート。オンライン詐欺から商品の不一致まで、別の名前で販売していることさえ判明しました。多くのネットユーザーは、アマゾンの禁止は不当ではないと述べた。もしそうしていなかったら、なぜ禁止されたのでしょうか?コンプライアンス運用は問題を回避する最善の方法です。

ネットユーザー：真面目な意見を支持します。アカウント禁止はまったく不当ではありません

偶然にも、外国人ブロガーが、SNSで超大型の空気注入式飛行機を操縦する男性の広告を見たという動画を投稿した。これは間違いなくブロガーの興味をそそり、彼はこの巨大なおもちゃがとても興味深いと思ったので、広告をクリックしました。当時、この飛行機はセール中で、広告には「長さ3メートル以上の飛行機を3機、60ドルで購入でき、3機買うと1機が無料​​になります」と書かれていた。

行動は言葉よりも雄弁であり、ブロガーはすぐに注文しました。しかし、結果は期待外れになることが多いです。商品を受け取った後、ブロガーはこう悪態をつきたくなった。「長さ3メートルを超えるインフレータブル飛行機4機が、A4用紙ほどの大きさの梱包袋にどうやって詰め込めるんだ？」

ブロガーは、明らかに中国郵政から届いた小包を怒って開け、 「クソッ、道端の屋台で小型飛行機が4機届いたのか？これ、長さ3メートルくらいあるぞ？ 」と悪態をついた。動画で飛んでいる飛行機は、本物のボーイング747のように絹のように滑らかだった。ブロガーが一生懸命飛ばそうとしたができなかったインフレータブル飛行機と比べると、実に対照的で、商品と写真が明らかに一致していない例となっている。

実際、商品が宣伝文句通りではないという現象は、アマゾンやウォルマートのプラットフォームだけでなく、米国の一部のソーシャル電子商取引プラットフォームでも蔓延しており、中国の販売業者を間違いなく奈落の底に追い込んでいる。これについて一部のネットユーザーも意見を述べ、真剣であることを支持する、アカウントは全く不公平ではないと述べた。

これらの人々は本当に「詐欺師」であると言わざるを得ません。彼らは購入者を騙すだけでなく、プラットフォームも騙します。平和的に商品を販売している販売者も関与している。このような非道な行為は、販売者の全体的な品質レベルを低下させるだけでなく、海外の他の販売者の売上にも影響を与えます。短期的には利益を生み出す可能性がありますが、長期的には、販売者とプラットフォームだけでなく、越境電子商取引業界全体の発展にも悪影響を及ぼします。

多くの人が大金を稼ぐために越境電子商取引に投資したいと考えていますが、販売者もこの前提に注意を払う必要があります。どの業界にも手っ取り早くお金を稼ぐ方法があり、たとえ目先の小さな利益が魅力的であっても、最終的な目標と原則を堅持する必要があります。プラットフォームに依存する場合でも、独自の Web サイトを構築する場合でも、ルールとポリシーを遵守することは必須です。そうしないと、すべてが無駄になってしまいます。

一般的に、電子商取引詐欺であろうと偽の注文であろうと、これらの非準拠行為は Amazon によって一掃されます。特にアカウント禁止の激震が止まらない中、一線を越えないよう慎重に行動することがさらに重要になります。もちろん、嵐が去った後、比較的良好で公平な競争環境が整い、より多くの中国の売り手が一息ついて、再び越境サークルで戦えるようになることも期待しています。

深センのビッグセラー

詐欺

報告