小さなおもちゃには大きなリスクが伴うため、複数の電子商取引プラットフォームが緊急に棚からおもちゃを撤去しました。

子どもの安全の問題は無視できません。

最近、消費者監視団体 Which?主要プラットフォームで販売されているおもちゃに対してランダムテストを実施しました。テストの結果、サンプル製品28点のうち12点のおもちゃが子供に重大な危険をもたらし、不合格率は40%を超えたことがわかった。対象となるプラットフォームには、Amazon、eBay、AliExpress、Wish などが含まれます。

調査結果によると、検査されたすべてのおもちゃのうち、12個のおもちゃが子供に深刻な脅威を与えた。それらはすべて50の安全性テストに合格しませんでした。そのうち10個は窒息の危険さえありました。他の2つのおもちゃには磁石や電池に問題がありました。

テスト結果が発表された後、多くの消費者団体がこれらのオンラインプラットフォームを厳しく批判し、大手プラットフォームも改善策を講じました。

AliExpressは直ちに危険商品を削除し、プラットフォームポリシーに違反した販売者を処罰しました。アマゾンは基準を満たさない製品も削除し、規制を満たさない製品についてはより厳しく規制すると述べた。 eBayとWishもこれらの危険商品を直ちに削除し、Wishはこれらの販売業者の販売資格を停止し、店舗を閉鎖するとさえ発表した。

今回サンプルを取ったすべてのプラットフォームの中で、 Wish プラットフォームのおもちゃの品質が最も悪いのは注目に値します。不適格となったおもちゃ12個のうち5個はこのプラットフォームからのもので、eBayとAliExpressにはそれぞれ3個ずつ入っています。

これに対し、消費者保護政策責任者は「安全基準を満たさないこれらの危険な玩具は検査なしで販売されており、子供たちに重大な安全上のリスクをもたらす可能性がある」と述べた。

残念ながら、これまでのところ、オンライン マーケットでは、プラットフォーム上で販売される製品の安全性を確保するための法的制約がほとんどありません。これらのプラットフォームは、単に買い手と売り手の間の仲介者として機能し、いかなる責任を負う必要はないと考えており、その結果、市場ではさまざまな製品が混在して販売されています。したがって、オンライン市場を抑制するための強力な法的手段が緊急に必要です。

実際、米国政府もオンライン市場のセキュリティを向上させるためにいくつかの取り組みを行っています。例えば、昨年8月には、カリフォルニア州の米国第4地区控訴裁判所は、第三者の販売業者が自社のプラットフォーム上で欠陥のある製品を販売し、損害を引き起こした場合、プラットフォームが責任を負うべきであるとの判決を下した。

現在、Amazon を含む多くのオンライン プラットフォームは、ますます多くの法的紛争に直面しており、これらのプラットフォームは、プラットフォーム上で販売される製品に対してより多くの責任を負うことを余儀なくされています。その時には、出品者が出品する商品に対して、より厳しい監視が行われることになると思います。販売者は、自社製品がプラットフォームの安全ポリシーに準拠していることを確認し、リスクを冒さないようにする必要があります。

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