インド消費者の72％がインド政府による電子商取引の「期間限定セール」活動の禁止に反対

インド消費者省は6月に「期間限定販売」の禁止や「原産国の記載義務」などを盛り込んだ「消費者保護（電子商取引）規則2020」の改正を提案していた。

しかし、インドのソーシャルメディアプラットフォームLocalCirlesによる最近の調査では、インド政府のこうした措置に対してインドの消費者は時として異なる見解を持っているようだと判明した。

LocalCirlesの調査データによると、オンライン消費者の約72%は、インド政府は電子商取引プラットフォームで提供される販売割引などの情報を禁止したり干渉したりすべきではないと考えている。

過去 12 か月間に自分や家族が主に利用した買い物方法は何かと尋ねたところ、回答者10,818人のうち 26% が「ショッピングモール、地元の小売店や店舗」 、 22% が「地元の小売店に電話して自宅に届けてもらう」 、 49% (最高) が「電子商取引のショッピング ウェブサイトやアプリ」が過去 12 か月間に好んだ買い物方法であると答えました。

電子商取引を選択する理由としては、 79%が「利便性と安全性」を理由にオンラインショッピングを選択したと回答し、64%が「選択肢とオプションの多さ」を理由に選択したと回答しました。彼らの61％は「より低い価格」を望んでいたので、これほど多くのインド消費者がインド政府による「期間限定セール」の禁止に反対するのは当然だ。

インド政府は、電子商取引規則の改正案の中で、 「原産国」情報の記載を義務付け、製品がインドで製造されたかどうかを消費者に知らせようとしている。

LocalCirles はまた、インドの消費者が過去 6 か月間に電子商取引プラットフォームで「原産国」情報を検索する頻度に関する調査を実施し、過去 6 か月間にオンライン ショッピングをする際に消費者の 43% が「原産国」情報を検索したことを発見しました。

さらに13％が「25％～50％の製品で実施した」、4％が「10％～25％の製品で実施した」、 26％がこの情報について「一度も」言及していないと回答した。

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